企业危机管理与谈判策略
如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？如何用示弱法进行有效谈判？如何用示强法进行有效谈判？
IDF实验室新证据言中要害，360拒谈“偷窥隐私”
面对来自独立检测机构的报告和相关网络视频证据，“不懂技术拒绝正面回答”成为360公司试图逃避其产品存在“侵犯用户隐私暗藏后门”事实的回应对策--这是发生在易观国际举办的第二期“网络安全路在何方”易士堂论坛上的一幕。
打造优秀的企业新闻发言人
适用对象:总裁、总经理、总监、市场部经理、公关总监 经理等学习收益:★掌握担任新闻发言人的要点★对业界优秀新闻发言人的剖析，学习其成
刘大洋
刘大洋老师联系方式，刘大洋博士是领导艺术与战略思维讲师，现代公共关系与突发事件应对实战讲师，中国式双赢谈判理论的首创者，国际政务与商务礼仪课程的创建者。
美特斯邦威消存走账隐现危机
在寒冬即将到来之际，服装行业迎来了最为繁忙的季节。然而纵观2012年的整体情况，整个服装行业却是哀鸿遍野，比如服装公司森马，其净利润就下降了43%。但是中国最大服装公司美特斯邦威却增长了15%，且库存从25.6亿降至18.53亿。
政府官员如何应对新媒体
在新媒体环境下，加强政府官员应对新媒体的能力就显得十分重要。 本课程就是要全面解析新媒体环境下，加强政府官员应对能力的内容、核心、方法、流程，以“实战、实用、实效”为宗旨，全面而彻底地提高新媒体环境下，公共关系管理与危机处理的能力与水平。
王微
王微 曾任长城计算机集团（代码：000066）PR总监 曾就职北京电视台新闻中心编辑记者 《中国式危机公关9＋1策略》（内容全部原创）作者 清华大学浙江长三角研究院中国社会责任中心专家 北京大学风险与危机管
舆论危机应对
【课程背景】自媒体越来越流行的今天，企业的一点儿负面情况将会被媒体放大100倍以上！当负面舆论出现后如何处理不当甚至可能出现企业破产灭顶之灾，因此该如何应对舆论危机将成为企业管理者的必修课！【课程对象】企业高管【课程时长】 1——3天【课程风格】讲授+案例+视听+实操+研讨+游戏+分享+问答+工具+冥想+PK等【课程大纲】一、认识舆论危机1、为什么要
林景新
林景新，博士，现任华南危机管理研究院副院长。曾担任中山大学公共传播研究所研究员，中山大学管理学院EDP中心《危机管理》主讲教授，兼华南理工大学工商管理中心EPD中心课程教授。
网络时代的危机公关与舆情管理
课程大纲：一．企业自身危机舆情的来源与发展趋势1．企业危机与舆情来自哪里2．企业容易遇到的危机类型3．企业危机舆情的演变周期4．当前整体的危机环境分析二．网络时代企业危机与舆情的特性分析（案例分析、互动研讨）1．网络时代危机与舆情效应2．危机与舆情的信息源分析3．危机与舆情管理需要媒商4．危机与舆情被聚焦的原因5．防范出现新的危机信息源三．企业危机公关与舆情管理
