增强危机意识提升应急处置突发事件能力
如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机？如何防止网络舆情中的“三仇效应”？如何防止网络舆情中的“污点效应”？新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲？哪些自媒体容易引发企业危机？哪些人会在网上发布负面舆情？
艾学蛟
艾学蛟老师，中国危机管理切割理论5度理论与以危化危理论创始人，北大危机管理课题组组长、北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授，课程：《企业网络舆情公关与危机管理》《危机管理与有效谈判》《金融行业声誉风险防范与危机管理》
企业危机管理与谈判策略
如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？如何用示弱法进行有效谈判？如何用示强法进行有效谈判？
艾学蛟：企业危机频发管理者为何缺乏“舆商”
——南方都市报记者专访危机管理专家艾学蛟教授2013年4月12日归真堂可以放慢脚步，并主动出击，可以告诉民众，如果没有胆汁，如果不让归真堂发展，一大批病人将面临怎样的情况。归真堂目前的负面形象没有改变，不
