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伟大团队的四大基本素质

在过去的几十年中，我们埋头研究人类工作效率的驱动因素。基于该研究的成果，我们出版了最新著作《橙色革命》（Orange Revolution），该书收录了我们对非常富有成效的团队特点进行研究的成果，涉及的研究对象达35... 2013-10-03

面对压力要保持团队协作

　当一个团队面对工作的最后期限或其他压力时，该团队经常会发生一些不好的变化。此时，知道怎么回事，为什么会这样以及如何将团队重新集结起来对于一个团队的领导来说至关重要。　　哈佛商学院组织行为组的教授海 2013-10-03

什么是团队情商？如何提高团队情商？

所谓团队情商，并不是指在不良情绪出现时，团队迅速采取措施抑制这种情绪。绝非如此。它的真正含义是有意识地让各种情绪得到表露，理解这些情绪对团队工作的影响，在团队内部和外部构建各种良好的关系，增强团队应... 2013-10-03

管理虚拟团队的四大关键技巧

全球虚拟团队的数量是有史以来最多的，他们的成员也在迅速增加。我就职的INSEAD国际商学院收到了大量请求，人们希望我们能开设新课程，向企业高管传授应对这种新的管理挑战所需的技巧。最新的研究显示，这些技巧不... 2013-10-03

百货公司如何兼顾融合网站与实体店？

耶利内克先生说道：“通过网站购物的顾客并不关心产品在哪里，只关心是不是还有库存。”不过这个过程却很容易出错，因为销售员工有可能会输错商品编号，这会导致“客户在网站上看到了错误的商品，不过对于零售商来... 2013-10-03

企业项目管理20大秘笈

即使在最完美的条件下，管理一个软件项目也是很困难的。不幸的是，许多新项目经理实质上没有受到任何就职培训。这里有20个成功的管理经验供项目经理参考。不过，只依靠某一两条“妙计”，是无法顺利完成项目的。 2013-10-03

治理真谛：让团队互信成为伙伴

　　由于董事会拥有公司法人资源的支配和运用的最高决策权,在现代公司治理中处于核心地位,而高层经营班子又是董事会决议的执行者、落实者和公司的资产真正经营者。因此,这两级机构中的人的治理,就成为公司治理的重中 2013-10-03

管理者对抗逆境八大方法

在市场中有这样一个有趣的现象，当企业经营顺风顺水的时候，营销与管理工作做起来会越加的得心应手，各种资源也向其聚拢，上级的肯定，下属高涨的士气，都为下一步的成功奠定了基矗但是，往往企业陷入困境后，企业在 2013-10-03

盘点是企业管理必不可少的环节

概括起来说，盘点就是由公司财务部门发起，财务经理主持，各单位负责人配合组织，全员集中参与，通常在月末进行的一次性核查企业实物的短突工作。盘点是企业管理必不可少的环节。无盘点等于无管理。 2013-10-03

酒店经营管理理念

多数酒店在总结营销工作时，很少把营销组织建设作为一个专题来总结，有的采取一带而过的方式加以处理，有的则将这方面的工作总结与每一位营销人员的综合考评混为一谈。其实组织建设工作的总结重点应该放在上一年的... 2013-10-03

信任影响持续运营团队的绩效

团队过程作为信任表现形式的重要性和信任对持续运营团队绩效影响的重要性。信任能在一些团队过程中影响绩效,但其中部分团队过程的作用在先前的研究中被夸大。研究结果还表明需要更多的特定背景下内部团队信任的理论... 2013-10-03

民营企业法律风险冷箭十四则

冷箭并不致命，但却不可不防。由于“牵一发而动全身”，一支“冷箭”就可能让本身治理有缺陷的企业陷于瘫痪。 2013-10-03

看名企的员工管理制度

在海尔集团，员工分为试用、合格、优秀三种类型，三类员工在严格考核的基础上实行动态转换。凡新进员工均有一定试用期。试用期满，如果符合职位要求，即可转为合格员工。在试用期中表现优异、有发明创造者可提前转... 2013-10-03

抢夺非计划购买：影响进店前

对于零售商们来说,这份研究成果开辟了全新的视角。竞争不再局限于店内营销这一个环节,而是更全面地考察消费者,进而更好地理解非计划购买行为。一些精明的零售商已经开始行动了,例如,通过分析销售数据,对消费者进行... 2013-10-03

外企女高管的生存法则：必须跳出安逸圈

　何其芳诺基亚华南区区域运营商总经理　　阮阳 Image Paper Asia 康戴里贸易(上海)有限公司华南区总经理 2013-10-03

10大轻商业模式

改变以档次高低和规模化盈利的传统竞争模式，开始将新世界百货以时尚馆和生活馆进行重新定位和包装，提高单店盈利能力；GE在其医疗设备产品上采取以软件替代硬件的战略，从而减小产品体积，降低制造和物流等成本。 2013-10-03

揭中国企业风险管理的三大“软肋”

上市公司，大多都是从内部控制入手。这些企业往往首先在上市公司做模板，有了效果之后再从集团公司进行试点，然后积累经验逐步推动到其他的分公司。因此，到目前为止，中海油、五矿、中国移动、宝钢等最早的一批企... 2013-10-03

高效率团队的五大招式

CIO的你是否觉得：保证团队每个人的积极性并要求他们都处在一个最佳状态特别难，我想你的答案会是“YES”，今天小编总结了五点，与你分享如何打造一支属于自己的高效率团队，让你的团队保持在最佳状态。CIO们迫不及 2013-10-03

服务，从关注顾客情绪开始

服务还是一种观念，观念决定了我们的态度。所谓知情权并非真要控制什么，而是顾客心理的一种感觉，一种情绪需要。有时候只要让他们知道事情目前进行的状况即可，比如，顾客上物流公司网站，查询包裹目前位置，就是... 2013-10-03

组织管理：量化你的员工

一些在知识管理上走在前沿的公司和组织正在试图采用十分精确的方式来分析它的员工和潜在人力资源：星巴克和百思买可以精确地评估出一家店内员工敬业度是否有哪怕0.1%的增幅。对于百思买来说，这就意味着一家店的年... 2013-10-03

企业内部控制制度存在的问题

现代经营模式的重要组成部分和成熟企业管理的标志，也是中国企业在激烈的竞争中走向全球化和一体化的产物。完善企业内部控制制度，保证会计信息质量，对于完善公司治理结构和信息披露制度，保护投资者合法权益，保... 2013-10-03

企业风险管理的七种方法

　每个企业在经营中都有可能性发生风险，但如何化解和减少风险是企业经营者必须进行研究的，企业的风险管理是一项重要的工作。在企业家的头脑中首先要明确有哪几种风险，然后有的放矢地采取措施。只有加强风险意识， 2013-10-03

商业规则在变化让顾客成为你的资产

精心培植的品牌之花，虽然艳丽无比，但大量推广费用无情地蚕食掉了本就微薄的利润；就如高唱“非油炸更健康”的五谷道场一样，以“搅局者”身份横空出世，并几乎虎口夺食成功，却因为营销费用过大等问题，造成资金... 2013-10-03

现代领导者的三大功课

你是否已经做好准备以前面所谈的一切为基础，去制定你的领导力挑战？在这项功课中，更重要的是你觉得自己能承受多大的挑战，而不是去关注现有的工作职务、所处的状况，甚至是历史的证明。 2013-10-03

国内并购、海外拓展须配套法律战略

国资委要求，在后危机时代，企业法律部门要将法律服务从并购重组的前期和中期延展至并购重组的整个阶段；企业在“走出去”的过程中，对境外投资环境和法律政策的研究要跟上去，海外维权也要跟上去。 2013-10-03

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