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如何敲开上司的大门

富有创造力的人常常会抱怨，因为在他们向上司提出自己的构想后，后者过不了多久态度就冷淡下来，有时还叫他们走开。面对他们无休止的恳求，那这些高层人员甚至干脆把门一关，拒绝再听取他们的任何意见。但是企业必 2013-10-03

研发型企业如何成功推动知识管理?

很多企业的研发体系相对封闭，其内部知识管理已有一定的基础，但对其它部门的知识输出则很不够，最终导致研发与市场、研发与生产的脱节。针对这类企业，则可加强对研发输出知识的管理，越来越多的研发型企业已经认... 2013-10-03

企业管理冷暴力

辱虐管理是指，上级主管对下属持续表现出言语或非言语的敌意行为，但这些行为并不包含身体接触。辱虐管理代表了主管对下属的一种长期的、情绪和心理上的非善意对待。典型的辱虐管理行为包括：辱骂、公开批评、嘲弄... 2013-10-03

直销与传统渠道的冲突与应对

　高端产品的直销渠道和传统的渠道会产生什么冲突，低端产品直销和传统渠道会产生什么样的冲突？直销渠道存在，必定造成传统渠道客户流失，隆力奇有加盟店的直销方式，跟传统零售终端的冲突就会特别明显。另一方面， 2013-10-03

企业执行力低下的深层原因及解决方案

本土企业为了建设高执行力团队尝试过很多方案——执行力培训、定量考核、拓展训练等，不一而足;咨询、培训界的同行也为之推出了诸多服务和课程。然而，迄今为止，有几位高管对自己企业的执行力感到满意呢?笔者根据... 2013-10-03

客户服务管理七大金法则！

客户是市场中最根本、最积极、最活跃的因素，以客户为导向，其实就是以市场为导向。抓住了客户，就占据了市场;顺应了客户，就适应了市场;发展了客户，就开拓了市常客户既是企业生存之基，也是企业生长之源。著名企... 2013-10-03

为何不能同时做几件事

我们的大脑中有数十亿计的神经元，更有数万亿种衔接，但是，我们似乎依然不能同时进行多项任务。很遗憾，同时进行多重任务是不可能的，起码并不像我们所想象的那样。相反，我们所做的只是切换任务，我们的大脑选择... 2013-10-03

如何控制卖场的促销费用投入？

　众所周之，促销是一件需要花钱的事儿。对于花钱方的供应商来说，自然希望能够少花钱多办事。所以，如果能尽可能花少的钱，而达到最佳的促销效果，应该是每一位促销员都希望的。但由于卖场促销资源具有一定的稀缺性 2013-10-03

企业如何提高执行力三大宝典

“没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神。在现实生活中，我们缺少的正是这种人：他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找借口。著名企管专家谭小芳老师表示，每个... 2013-10-03

提高企业执行力三部曲

虽然执行力是当今董事会议上使用频率最高的用词之一，但并没有什么方法可以普遍地解决公司所有的问题。因为解决之道应置于一个具体的环境之下：一个组织的执行力与其类型紧密相关，要提高企业的执行力，首先应从... 2013-10-03

中国制造企业的成本与管理之道

首要任务就是领导者有意愿也有能力改变企业，改变管理者和员工的态度和行为，在危机的环境中，创造属于自己的增长方式。所以关键问题是如何增长，如何为自己创造增长的环境，而不是危机的问题。如果我们具有经营的... 2013-10-03

企业管理新模型：极限竞争

　我们已无法读完浩如烟海的企业管理或商业营销的论著。那些论著如果是写给企业的经营者看的，那么就必须是：让他们看得下去，而且真的管用。各类企业咨询公司也正在提供无数的报告和方案，这些方案和报告以基于何种 2013-10-03

管理的效率

在管理学中，什么是效率的最高境界？干任何事情，必须搞清楚在同行中什么是最高水平，而在管理中的最高境界就是无为而治，说白了就是不要管理；而效率的最高境界即是帕累托最优状态，即好得不能再好了，相对改变一... 2013-10-03

企业管理新理念:精细化管理

管理有法，但无定法。其实摒弃门户之见，精细化也好，规范化也罢，能解决问题就好。细节决定成败是用语绝对了一点，但如果加上若干定语，细节影响成败还是说得过去的。我从军工企业出来，知道在某些环节“差之毫厘， 2013-10-03

执行不力不是员工的错

执行是什么？执行就是要结果，就是把信送给加西亚，这么浅显的道理难道你的员工不知道吗？可是为什么做不到呢？原因不在于他不懂，不在于他的素质差，而在于你的组织体系。企业的问题出在哪里就盯住哪里，这种头痛... 2013-10-03

如何让冲突发挥积极作用

有些领导人非常重视共识，甚至觉得有必要让大家对每件事都形成绝对统一的意见。他们会消除一切异议，因为他们担心下属的感情受到伤害，某些团队成员心怀不满，或是团队失去凝聚力。我不想对这种领导哲学的总体智慧... 2013-10-03

中国70%企业缺乏管理沟通

　　美国国家训练发展协会公布了对世界各国经理人的综合能力评鉴测试结果。在过去6年中，中国有7000多名经理人作了这项管理才能评鉴测试。结果显示，英国经理人的12项关键管理能力的平均分数为57%，美国为56%，加拿 2013-10-03

新任CIO的头100天：调研、规划、执行

　在担任CIO的头100天，朱向荣熟读新企业的宪章和管理准则，以理解企业文化和管理风格；集中走访集团各部门负责人，以调研信息化现状并建立良好的工作人脉；制定集团未来5年信息化发展规划，以前瞻性地理解并支持公... 2013-10-03

无效的会议管理导致企业管理混乱

说起开会，很多企业的员工都会心生恐惧。会议并不杀人，为何会生恐惧呢?有个企业的员工告诉我：对他们而言，会议就是煎熬和折磨。说好三分钟的短会，不超过半小时不会结束;说好二个钟头的会议，没有半天下不来。领... 2013-10-03

如何应对组织中的“小集团”？

开展个体面谈。如果可能，针对“小集团”成员开展个体面谈，了解成员的动机、判断和态度。这样你将具有成为组织系统中最博学和强有力的变革媒介的潜质。以下4个步骤能够使你成为组织中“小集团”的破坏者。 2013-10-03

如何处理创业团队的分工和分化问题

　第三届清华大学创业训练营如何处理创业团队的分工和分化问题英特尔中国区投资总监吴蓉晖女士 2013-10-03

如何激发团队内部的良性冲突

企业通过机制、氛围、活动等等一系列手段和方法刺激企业内部的良性冲突，不断触发创新精神和危机意识，从而保持企业内部健康的活力氛围和高度敏感的市场反应水平。当企业和其成员进入固化思维状态的时候，如果企业... 2013-10-03

最伤下属自尊的十句话

俗话说的好：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”企业的领导者和管理者对下属说话不仅要注意表情态度，而且更要注意言辞伤人。孔子在“君子九思”中说：“色思温，貌思恭，言思忠”，讲的就是这个道理。因此，作 2013-10-03

史光起：探索卓越团队模式

一个共鸣的团队就像理想中的乌托邦，但是，这个乌托邦离我们并不遥远，只要遵循以上提到的四项原则，在结合自身情况进行探索，就可以创造出我们自己的共鸣团队。 2013-10-03

想拥有一个有战斗力的团队吗？

鉴于岁末年初是大家反思自己工作的时候，我提出了一系列问题来帮助你决定是否是换公司或是开始一个新职业生涯的时候。基于同样的灵感，我想与组织中想留住最优秀员工并想得到优秀员工帮助的不同层次的领导们探讨一下。 2013-10-03

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