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管理者的MBA理论：最基本的技能是说服力

如果说管理者最基本的技能是通过他人完成自己的工作，那么“说服能力”就是管理者必须具备的能力。管理者可以获得这一技能，前提是他们遵循科学原理。在过去五十年中，行为科学家经过多次实验与研究，已经掌握了大... 2013-10-03

企业如何终止内斗

内斗是中国文化中固有的一种“暗物质”，它是一种暗流，水面看似风平浪静，冷不丁它就会兴风作浪。但是我们又无法绕开这个魔障，在企业经营中，内斗即便是残酷无比，即便是光怪陆离，即便激烈如国美“黄陈之争”让人 2013-10-03

管理碎片时间在等待中创造金钱

为了买一盒牛奶而在嘈杂拥挤的超市等上半小时，这确实烦人，这给管理者提出了难题。他们挖空心思要缩短顾客的等待时间，进一步管理这些碎片时间，以减少负面效果—增加通道、扩展道宽、播放动听的音乐等措施随之而... 2013-10-03

哪一家企业没有内耗

与任正非的《让听到炮声的人呼唤炮火》很一致。很可能是任正非的一系列讲话，鼓励了员工去检视身边的问题，于是有了该文。或许有点类似于TCL李东生2006年在内部网发表《鹰的重生》，这是一场企业有重大变革的舆论准... 2013-10-03

知识管理中的“两化”

所谓“隐性知识显性化”，指的是把隐藏在个人头脑中的经验、技能等没有成文的内容以个人总结、方案总结、学术成果等形式固化下来，便于后续的知识传播与复用。具体来讲，就是每个企业把内部的最佳实践提炼总结出来... 2013-10-03

谈判王道：如何取胜而不失道德规范?

商业谈判中，我们经常发现谈判者为了使自己的利益最大化而采取不合道德规范的策略，比如不自觉地夸大事实甚至制造虚假情况；特别是当谈判者选择用强权、霸道或信息优势来压倒对方时，更可能使用不合伦理的谈判策略。 2013-10-03

人性化管人,制度化管事

　经验告诉我们，对于中小企业管理中存在这些问题，采取单项解决的办法，收效往往不理想。其主要原因是在缺少一个比较规范的管理平台的情况下，任何管理问题的系统解决都将落空。 2013-10-03

团队管理：没有管不好的员工

团队中对员工精神世界的整合、有效利用对员工的精神激励，是其中最重要的一个环节，它贯穿于团队领袖的思想谋略，团队成员的心态激情，团队整体的精、气、神等等的全过程。因为凡是成功的团队都应该是一个和谐的团队 2013-10-03

企业“PPT泛滥”引争议：效率还是拖累？

资深人力资源管理专家秦霞也表示，“有太多做出胜似艺术品的PPT的团队，却有着截然相反的业务能力；也有许多真知灼见因为无法用PPT呈现而被扼杀。”因此，“善用”比“擅用”PPT更重要。如果这种形式成为了员工内心... 2013-10-03

交互式供应链管理

供应链管理本身具有时滞性。发生商流交易的链条上牵涉的节点越多，时滞性就越强，这意味着供应链管理的风险性也越大，服装业尤为如此。服装业的季节性消费和流行趋势变化速度快的市场特征造就了供应链“被拉长”，... 2013-10-03

管理团队的心理绝招

人力资源管理是现代人事管理的主要内容，它是保证人力资源培养、选拔、使用的有效方法。在人力资源管理的实践中，各级领导或人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应，就能充分调动下属或人才的积极性，使人尽其才， 2013-10-03

CEO管理中最失败的七个经典小故事

我研究过无数的失败案例，发现失败的真正原因，既不是投资问题，也不是产品问题，而是CEO的管理性格的失败。因为，投资、产品问题，都可以靠别人帮助解决，而管理心理，真的跨越不过去。 2013-10-03

中国企业管理中存在的十大弊病

一直以来我们宣扬的人性化，其实在某种程度上害了中国企业。每个人意识的真空，成为中国企业的致命伤。香港爱朋集团董事长尹德川回忆说，曾经有个日本人对他讲，一个中国人可以打败一个日本人，甚至是三个日本人，... 2013-10-03

好的管理者，善用情绪管理

情绪管理是一门科学。有人预言，无论是传统的物质企业，还是现代的IT业，未来十年内所面对的主要挑战将是如何支配以及管理情绪和理智、情绪和知识，从而为客户创造出更卓越的服务和体验。成功的职业经理人，不仅肩... 2013-10-03

《孙子兵法》中的管理之道：致胜法宝

敌间之来间我者，因而利之，导而舍之，故反间可得而用也；因是而知之，故乡间、内间可得而使也；因是而知之，故死间为诳事，可使告敌；因是而知之，故生间可使如期。五间之事，主必知之，知之必在于反间，故反间不... 2013-10-03

知识型公司需要多少现金

知识型公司的资产主要是无形资产（如公司的研发），这类公司的股价往往大于其现有业务的价值，这其中的溢价就是来源于他们的无形资产。这类公司只有持续地对无形资产投资，才能维持这些资产的价值。作者指出，这些... 2013-10-03

华为：理想型企业的客观智慧

华为一直是中国企业中的异数，行事太低调，偏偏成绩又太显眼。从老华为人离开后的研究视角和长期担任顾问者的观察视线出发，从对华为成功的猜想开始，推演出任正非的竞争机器的特性，然后从他身上特立独行的理想型个 2013-10-03

创业管理“八项注意”关键在执行

管理，其实就是管事理人，且重在“理”，管为辅。管理者的职责，首先要将管理的“理”理得清楚，理得顺畅，理得简单;事情才“管”得容易，“管”得轻松。下面讲个笑话而引发管理新观念的故事:一个美国人到德国去旅游 2013-10-03

别拿首席信息官不当高管

很少有人将首席信息官视为执掌公司大权的高管。毕竟，所谓首席信息官尽管名头显赫，实际上只是些科技怪胎，负责采购服务器和软件，保证计算机系统正常运行即可，除此以外，其他的事情轮不到他们说话。既然如此，何必 2013-10-03

中西方管理的差异

　自从有了人类，就有了管理。早期人类个体活动和共同活动的开始就是管理活动，而且这种管理活动贯穿着人类活动的始终。所以，“管理”这个名词不是陌生的概念，而是由于人们平时没有注意，没有在大脑中形成固定的概 2013-10-03

优秀企业家的习惯与格言

　在研究大量成功企业领导者的案例后，发现，这些最优秀的企业领导人知道自己需要什么，并能尽全部的努力去达到自己的目标，他们懂得做人、善于决策、充满热忱、持续创新、架构关系、激励团队以及赢得拥戴……最成 2013-10-03

领导者要成为高效的问题发现者

　一个人不可能在看不到问题的情况下问题不明确，或尚未暴露时解决问题。不幸的是，由于各种原因，问题会继续在组织中潜藏很长的时间。恰当处理问题之前我们必须首先发现问题，才能够为你的组织带来强大竞争力。如... 2013-10-03

消除企业成长烦恼四步法

企业是在不断发现问题、解决问题的过程中发展壮大的。对于成长型企业，在解决生存问题后，在业务发展方面已经初步形成持续稳定的盈利模式，但感到发展有些力不从心。这集中体现在两个方面：公司创始人自身已经成为公 2013-10-03

探析集团管控的职能定位

集团管控一直是理论和实务界的一个热门话题。从经营管理的角度看，集团总部直接把控下属企业的经营决策，有越位之嫌；从内部控制看，不与具体业务经营相结合的控制，有束缚下属企业经营活力之嫌。集团管控时常陷入... 2013-10-03

“后ＩＴ时代”企业信息化管理利器

随着我国经济的快速发展和全球化趋势的加快，企业经营规模日益扩大，并呈现集团化和国际化的发展趋势。“2010年中国企业500强”数据显示，营业收入超过1000亿元的特大型企业集团达到60家，其中民营企业达到5家。另外 2013-10-03

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