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阻力没有,执行就容易
做为企业的中高层管理者其所具备的执行力境界、其所创导或引导的执行力组织氛围直接关乎所在企业的长远发展,甚至可以讲起到生死攸关的关键作用。因为中高层管理者在组织架构中起到承上启下的功能,具有中流砥柱般的
2013-10-03
李东生:管理者的16条真经
对于年轻人,我有句老生常谈的话:要成功,必须有理想和追求,但又要脚踏实地;每个阶段都要给自己设定通过努力可以达到的目标,不要好高骛远。如果一开始就定位太高的话,往往因不切实际而不能达至成功,因为你的思...
2013-10-03
为何周成建“玩不转”电子商务?
电子商务风生水起,传统零售自然不甘于后。但首次试水后,零售巨头的电商之旅以尴尬谢幕。国内最大的休闲服饰上市公司美邦服饰发布公告称,因盈利难以保障,公司决定停止运营“邦购”电子商务业务,这是第一家停运电
2013-10-03
产品发布前能预测它的未来么?
不少创业者都害怕自己的项目会在上线后尝到失败的苦果,所以他们很想在产品尚未与公众见面之前就能知晓这款产品的未来。那么这种预测究竟有没有可能办到呢?让我们看看 Quora 上对这个问题的讨论吧。 第一位回
2013-10-03
企业如何规避风险
通过分析,预测风险会带来的负面影响。例如,投资一旦失误,可能造成多大损失;投资款万一到期无法挽回,可能造成多大经济损失;贷款一旦无法收回,会产生多少影响;资金周转出现不良,对正常经营会造成哪些影响…...
2013-10-03
考勤打卡传递:传递老板的价值导向
企业也同样如此,无论大小,企业的制度需要传达的是管理者的价值导向,目的在于能让所有组织成员形成共识——这是组织区别于个人自我管理的关键。因此,所有的制度,不在于严苛和形式,哪怕是再稀奇古怪的制度,也...
2013-10-03
客户忠诚度培养策略
咨询公司Beyond Philosophy近期对全球2,160家公司的8,000位客户体验专业人员进行了调查,结果显示,虽然许多公司投入大量资金,用于研究和改善客户体验,结果却令人大失所望。通过该项调查所提供的路线图,任何公...
2013-10-03
如何做好客户开发和维护
虽然进场了,可一共三个卖报人,卖的也都是同样的报纸,竞争挺激烈的,怎么办呢?有了!这两个卖报人在车站的一左一右各有一个小摊点,老赵决定不摆摊,带报纸到等车的人群中边走边叫卖。
2013-10-03
新人为什么不容易带好团队?
当你由基层员工晋升为中层主管的时候,下属有三四位,甚至有十几位,当你的管理对象从自己变成多名下属的时候,在这种情况下,你是否感到手足无措,感觉无处下手,不知道该如何考核团队,激励团队,带领团队一起完成
2013-10-03
当个好领导,合理分工是关键
要使合作者都心情舒畅地合作,不仅是管理部门的工作,而且也是领导者要用全力去做的事。不可以把这方面的工作交给别人做,或认为这只是人事部门的工作,它恰恰是你自己份内的工作。因为人事关系理不顺,你的全部计...
2013-10-03
低效流程是如何偷走你的时间、成本和效率的?
我们说流程创造价值,流程提高效率,并且说流程打造竞争力,那是有前提的。这就是要求必须是高效流程,至少是有效流程,才能产生这样的效果。如果企业对流程不加管理,尽是低效流程甚至还夹杂一些无效流程,那么创造
2013-10-03
知识管理:快速学习小法
在我的职业生涯中,虽然,专注从事知识管理的时间,统共只有两年,但是,到现在为止,我认为,这两年对于我来说非常重要,知识管理是我生命中重要的一课,与之相比,8.5年的银行生涯,3年的ERP生涯,都不如知识管理
2013-10-03
如何通过学习获得意志力?
我们都羡慕那些看上去似乎能够完美地自我控制的人。他们定期地进行体育锻炼;他们按时完成工作项目。在一项一百万人参与的研究中,大部分人表示自我控制是他们最大的弱项。因此,人们是否能够建设自己的意志力呢?或
2013-10-03
《华为时间管理培训》笔记
“时间管理”所探索的是如何减少时间的浪费,以便有效地完成既定目标。具体的; 可衡量的; 可到达的; 相关的(与自己的生活与工作相关联);
2013-10-03
苹果供应链解密 如何把不可能变可能
苹果的供应商通过大量订单获得了丰厚收益,但同时也因为众多附加条件而倍感痛苦。据一名为苹果提供过咨询的行业高管透露,当苹果索取触摸屏等零部件的报价时,会要求厂商提供报价的所有细节信息,包括材料和人工成...
2013-10-03
开会需要大智慧
开会是企业管理的一个最大的难题,难就难在,实际上不开会不行。理论上大家都不愿意开长会,但是如果每个人都发言,会必然长,而只是个别人发言,没发言的又感到极其难受。每个人都嫌别人发言长,而轮到自己发言,...
2013-10-03
卓越管理者:善用时间、重视贡献、善用人才
不管在什么机构里,人们总能见到一些工作效率颇高的埋头苦干者。就在其他人来来去去忙得不亦乐乎的时候,这些埋头苦干者却一步一个脚印,最终还是他们先把事情干完,这使我们想起了龟兔赛跑的寓言。
2013-10-03
如何做好客户管控
对于每个企业来说,客户都是势在必行的非常重要的管控对象,是重中之重。为什么?想象一下,如果你的公司没有了客户的支持,公司还有存在价值吗?如果客户都流失了,都被竞争对手拉跑了,你将面对什么样的局面?如
2013-10-03
孙志伟:体贴是完美业绩的最强助推力
CA开始逐渐认识到:体贴才是完美业绩的最强助推力。让客户及合作伙伴满意,并不依赖于先天的基因优势,而是源自一种设身处地为其需求考虑的动能与心态。CA价值观的第一条是“相互尊重”,尊重指的并不是简单地讲礼...
2013-10-03
黄鸣:把投诉变成财富
把问题点最终落实到责任人,让责任人进行反省,这是理性对理性的对接,所以改善会很快;另一种是以各种理由进行搪塞和辩解,这种感性对感性的投诉,是企业经营中最难解决的问题,也是中国企业从粗放型管理向精细化服...
2013-10-03
沟通让管理事半功倍
没有沟通,就没有管理。不管是企业外部的社会联系还是企业内部各部门的协调管理策略的实施都离不开有效的沟通。有效的沟通可以充分地表现自己的智慧和能力,实现企业目标。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习...
2013-10-03
合格高管需要具备的能力
认为别人能力不如自己是由于对其他人的专业不了解。譬如,做财务的会认为营销就是卖货,工作很简单;做营销的却觉得财务就是做账,工作更容易。这种高管间的相互不了解会大大降低高管团队的战斗力。所以,一个优秀...
2013-10-03
企业老板要学会放权
一个企业在创业时期,老板往往是事必躬亲、全责全能,这对企业的快速决策和发展是有好处的。然而,等到企业发展到了一定规模,老板就要逐步退出一些事务性工作,分权授权给其他贤能之士,建立团队管理和现代企业制...
2013-10-03
老板要关注的事情和容易犯的错误是什么?
并不是每一个企业的老板都需要关注上面罗列的每一个方面。在每一个关键点上,老板都有几个选择:一是关注和不关注,二是做与不做,三是选择什么样的做法。而关注什么,和企业的发展阶段及规模有一定关系
2013-10-03
职业经理人亟须增强规则意识
智联招聘本是一家为别人提供人力资源服务的企业,就像木匠家里往往没有凳子坐,律师有时解决不了自己事务所的纠纷,这家为他人做猎头的网站最近也要为自己招聘高管了。
2013-10-03
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