销售管理销售员管理销售员激励销售团队建设激励研究观点文章

如何取得客户高层的信任和支持

销售人员都想取得客户高层(决策者)的信任与支持，但如何做到呢？建议可以从大的方向—策略和小的细节—具体做法来进行。　　一、大的方向—策略。要有制定一个有效地与客户高层(决策者)打交道的策略。如果没有 ... 2013-12-24

带好销售队伍的九点建议

　联想集团董事长柳总把一个公司的运营分为三个核心部分，建班子、定战略和带队伍，作为每个公司的销售管理者，在工作中，除了我们所面临不断增长的销量压力和激烈的市场竞争之外，常常面临的就是人员管理的问题 2013-12-24

成功销售必须要问的三个问题

销售人员在和客户的接触过程中，有三个问题必须要清楚而准确地了解到，如果不了解这三个问题，最后的成交一定会非常困难，即使偶然成交的话那也只能说明是你的运气好。 2013-12-18

挑剔的顾客才会被打动

越来越多的消费者像老罗一样，做起了“刺头”。他们不同于以往的顾客形象，不会对企业的一切行为都无动于衷、安之若素，而是挑剔而理性地寄予充分的反馈。如果你的公司正迎来这样一群“刺头消费者”，你该如何应对？ 2013-12-16

玩转销售，先懂女人心

　女性作为服装消费绝对的主力军，谁赢得她们的心，谁就将赢得未来！　　在当今物质极大丰富的时代背景下，消费者对产品也提出了不同的要求。就女性消费者而言，她们对于所购服装的功能性需求远远小于其投射的心 2013-12-16

“成交准则”助力年底销售冲刺

如何能有效成交，我归纳了一系列成交原则，一切成交技巧都在这些原则的基础上展开，它们也是最佳销售人员所遵循的准则。大量的研究表明，如果你等着客户来成交，说我愿意买，那么90%的情况下，你会与成交失之交臂。 2013-12-09

与消费者沟通的七大障碍

营销的目的是创造、沟通与传递价值给客户，其中创造是指产品、服务，传递是指广宣媒体策略等，而其中最容易出错、最不容易控制的就是沟通这一个阶段，因为在与他人沟通的时候，常常因为辞不达意或误解、情境不同 2013-11-22

企业实施促销的8种销售技巧方法

基本按时令需求供货。因此，商品在消费旺季时往往十分畅销，在消费淡季时往往滞销。但现在有些商家反其道而行，在时值暑夏，市场上原本滞销我冬令货物，如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服等在某些城市销售看好。 2013-11-14

如何和客户融通关系

做推销员请客吃饭是避免不了的，但现在像竞争激烈的行业，请客户吃饭是司空见惯，现在的客户也都变成了所谓的老油条，有好多业务员对自己省吃俭用对客气落落大方，请客时表面笑容满面无所谓，其实自己心里早在流 2013-11-02

用五维模型智取大订单

大订单销售一定会涉及企业内多部门多人决策，如果搞不清楚这些采购者的状况，销售人员就很难推动销售进程。而在处理人的问题上，销售人员经常会走进两个误区：一是不考虑人，只考虑产品、方案、价格等硬性指标， 2013-10-31

恶劣的天气也是销售的良机

在广告媒体销售中，如何高效的掌握客户情况，特别是当你激发出客户的购买欲望，对你的广告媒体产品和你个人产生兴趣时，更应好好把握住客户，否则会前功尽弃，以下彭小东老师根据自己多年的广告媒体销售经验和经历... 2013-10-29

价格谈判如何造势

若想在价格谈判中获得双赢，让自己得到想要的利益，同时也让对方觉得他赢了，就要制造一种空间。只有当对方面对一个难题，并且通过努力，使结果倾向于自己时，他才会觉得自己赢了。 2013-10-19

当心！大客户正在侵蚀你的利润

“我们的战略重点是扩大销售额、占领市场，客户风险管理当然重要，但对方作为大公司，资金雄厚，回款风险很小，我们选择销售，而不是风险管理。” “公司对我的绩效考核不仅考虑销售额，还要考虑回款销售额，这本... 2013-10-19

程广见：“六对一”模式打通销售壁垒

程广见说，做培训师需要天分，这种天分包含三个内容：说的冲动、度的把握、煽动性。要成为一名优秀的培训师，首先要有强烈的表达欲望，有强烈的责任感，愿意把自己的知识和经验有效地传达给学员，这就是说的冲动 2013-10-19

客户进店，一言不发怎么办？

“客户进店，一言不发我该怎么办？”在销售培训的课堂上，经常有学员问我这个问题，因此，这个问题也成为门店销售培训课程中重点讨论的一个话题。实践出真知，在经过多次的讨论和总结以后，我们将一些优秀门店销售... 2013-10-14

管理导购：你还有什么招

责任感确立后，还要对终端职责岗位内容进行细分，让导购人员明确自己的工作重点核心内容和要点，例如：明确销量考核、新品激励、陈列标准、理货要求、信息反馈、话术考核等考核项目的标准和要求。公司应将以上诸项... 2013-10-14

如何让高端客户买单

& 8203;在市场一线，如何提高中高端产品的销售份额，一直是许多经销商思考的问题。中高端产品的销售不同于大众产品，购买中高端产品的顾客有着特定的消费习性。事实上，只要你抓住顾客心理，能以解决顾客的问题为... 2013-10-14

价格优惠不能随便给

聪明的汽车销售顾问应该在答应客户的要求之前，对他后面的可能行为做一些约束。如果不做约束，你就有可能在答应了客户的要求后，他非但不会履行自己提出的试探性承诺，反倒因为你的过于爽快，让他觉得自己上当了，... 2013-10-14

如何做好销售规划管理

在销售规划管理方面，销售总监主要要做四件大事：市场潜力的计算、销售队伍规模的确定、销售区域的设置和销售指标的分配。我们中国企业有个通病，认为市场潜力是无法计算的，只能凭经验和感觉判断 2013-10-03

销售管理者的关键管理技能

销售管理者坚持原则并善解人意，在企业制度上要以身作则，不能强制属下遵守，讲诚信，要实现对下属的承诺，但也要适当伪装。了解员工的出身、家庭情况、兴趣、专长、思想、困难、潜能等，并能在员工需要时伸出援手... 2013-10-03

企业转型期间如何提高销售业绩

营业厅转型的一个重要特征是，对销售的重视，而销售又以终端销售和数据业务销售为重点。在一营业厅经理了解转型后的销售情况时，发现该厅有位营业员终端销售在近半年有跳跃式地增长，我让该厅经理介绍一下，该名营业 2013-10-03

如何挑选合适的销售人员

某公司销售员大卫走进公司潜在客户史蒂文斯先生的办公室，与之进行初次面谈。握手寒暄过后，大卫打开了他的公文包，开始宣传其产品的优点，时间大约持续了45 分钟。讲完后，他将自己的材料收拾好，再次与史蒂文斯先 2013-10-03

销售团队管理流程至关重要

当今社会竞争日益激烈，作为企业，要想拥有高利益、低危机以及将来可持续的发展，仅靠销售团队或管理团队的努力显然是不够的。销售团队是公司的“血液”，管理团队的销售经理是公司的“心脏”。因此两者的结合能够有 2013-10-03

解除客户抗拒的四大策略

客户的需求有显性需求、潜在需求与隐性需求三类。多数人只关注客户的显性需求，即用语言表达出来的那一部份需求，这是基础，同时也是微不足道的，对于价格低廉的快消品销售可以应用。但相对较大价值的产品则还需要... 2013-10-03

经典销售三术

其实销售核心的理论并不见得有多么高深，关键是要我们多学、多练，多总结，然后再持续下去;就像要成为一个武功高强的人，招式只有直拳、摆拳、勾拳，主要看你打出去位置够不够准，力度够不够大，速度够不够快，如果... 2013-10-03

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