销售管理销售员管理销售员激励销售团队建设激励研究观点文章

80％的销售机会来自第4至11次的跟踪！

80％的销售来源于第4至11次的跟踪！这样的调查数据充分说明了深入顾客关系的重要性。这是不是包政教授“深度分销”理论的另解？而多数情况下，人们只做到了前3层，就放弃了。 2014-06-28

营销新人该如何从零起步？

经常性的有微友问，说从来没做过营销，想转到营销来，应该如何准备，看些什么书和网站，找份什么工作起步呢?看多了大致总结下这样的新手有2类：一类是刚(即将)毕业的学生，无论是否学的营销专业，进入社会一切从 2014-06-19

销售不跟踪万事一场空

这里有一个生动的实例：有个人看到我们的招聘广告，在应聘截止最后一天，他向我们投来他的简历（最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面）。　　一周后，他打电话来询问我们是否收到他的简 2014-06-01

顾客采购过程案例

一般的消费品，买重了或买得不合适都可以随时调换。在大客户的采购过程中，负责采购的人，不一定是为采购做决定的人，所以，在采购之前就会有一个非常重要的阶段：内部酝酿。在这个阶段，客户会分析采购的投资划不... 2014-05-15

销售利用“外脑”有感

企业利用外脑，但不能依赖外脑，要师夷之技，最终逐步弱化外脑的作用直至脱离外脑。所以在利用外脑的过程中一定要稳扎稳打，苦练内功，将转型进行到底。稳扎稳打，就要一步一个脚印地将销售渠道精耕细作、稳 2014-05-15

营销高手谈判中最重要的10大要素

对于没从事销售工作的人来说，销售这个工作，很多人避之若虎，太有挑战性，不稳定，压力大，总要在挑战中前进等等，似乎是这个世界比较难做的工作之一，而对于销售行业的精英来说，销售工作的乐趣却是很多很多， 2014-04-24

100条甜言蜜语，让顾客爽到买单为止

以下是优秀销售员必须学会的甜言蜜语，准让客户买你单。1)我能理解;2)我非常理解您的心情;3)我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受;4)请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的; 2014-04-22

“销售漏斗”与销售管理

所谓销售漏斗是一个形象的概念，是销售人员直销时，系统集成商和增值服务商分销时普遍采用的一个销售工具。漏斗的顶部是有购买需求的潜在用户，漏斗的上部是将本企业产品列入候选清单的潜在用户，漏斗的中部是将 2014-03-27

销售十招：李嘉诚10亿也买不来的经验

其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境，进行自我介绍，就是对自己的一种销售;再譬如我们做一个学术报告，就是在向与会者销售自己的一... 2014-03-18

可以直接用的销售培训手册

【销售就是利润，其他都是成本!读读学学共同领悟。如果你现在正在组建销售团队，那么你一定要看，并要多看几遍!最好一个人在一边大声读出来，并且要边读边想!】 2014-02-24

怎么成为销售高手

一．必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！！例：习主席的内心对话是钓鱼岛；老板的内心对话是利润；员工的内心对话是收入…… 找到对方内 2014-02-24

销售沟通中的提问技巧

在销售沟通中，巧妙的提问是很重要的，不仅是在挖掘客户需求时需要问，在促进客户成交时也要问。在与客户进行沟通的过程中，你问的问题越多，获得的有效信息就会越充分，最终你销售成功的可能性就越大。 2014-02-19

销售不出业绩？80%的原因居然就是这四个！

在这个市场上有很多的销售人员让人看了觉得心疼，因为他们终日在街头忙碌，衣服湿了又干，干了又湿，可是奇怪的事就是不见有多钱进帐，不见业绩因为自己的汗水而增加，百思不得其解的情况下只好依然天天没有效率 2014-02-17

成交时候客户杀价销售人员怎么办

客户要求产品让价，电话销售代表怎么办？这是我们的电话销售代表在销售工作经常遇到的问题，是让还是不让呢？如果让了，客户不相信，觉得你的产品太假了。如果不让，客户心理不爽，觉得你这个人不好说话，一点商量... 2014-02-16

销售员进行销售谈判气氛的控制技巧

任何谈判都是在一定的气氛中进行的谈判气氛的发展变化直接影响着整个谈判的前途，谁能够控制谈判气氛，推就能在谈判中占据主动谈判气氛件随着谈判的始终在谈判的不同发展阶段上，谈判气氛要出现各种变化是... 2014-02-16

选择与客户沟通的最佳方式

如何与客户建立有效的沟通,这是一个长久以来困惑销售人员的问题。您是追求短期的销售成功呢？还是向往与客户保持长期关系？您能如愿以偿地成功销售任何产品吗？或者说，您了解客户所需吗？您懂得与客户沟通的技巧 2014-02-15

大客户营销中的客户分类

在大客户营销过程中，因为客户的角色分工很复杂，要把客户进行分类。从层次上分，可以把客户分成3个层次：◆操作层，就是指直接使用这些设备或者直接接触服务的客户。◆管理层，他们可能不一定直接使用这些设备， 2014-02-15

销售中的建立互信

销售有四种力量，也就是销售团队要做四件事情：介绍和宣传，挖掘客户需求，建立互信关系，超越客户期望，最重要的一点就是要与客户建立互信的关系。因为互信关系是销售人员与客户之间的一道桥梁，在这个桥梁上，能... 2014-02-15

报表在销售管理中的作用

现在很多企业都利用报表这种管理工具来进行营销管理，比如促销员有促销日报表、库存报表、竞品监测报表；业务员有经销商、大商超的拜访报表、出差行程表等；区域经理有出差行程表、销售月度报表等。运用报表这种 2014-02-15

杰出销售经理是怎样“炼成”的？

杰出销售经理的真实画像：他们善于将责任下放，鼓励团队成员发扬自主性，不断跟踪和监控成员的个人绩效；他们具备远见卓识，放眼大局，同时及其注重细节；他们是上级管理层与下属优秀员工之间的沟通桥梁。换而言之... 2014-02-15

大客户销售如何开局

　在大客户销售中，所有机会似乎都具有很大的诱惑力。于是，一有销售机会，销售人员便会全力去争取。然而，这种一个都不能少的通吃策略只会造成资源的分散和浪费，草率投入导致的项目失败也会影响销售人员的士气 2014-02-15

销售业绩飙升的4大法宝

我们将他们给回的答案进行了汇总，得出了调研结果。我根据这些结果针对如何寻找优秀的销售方案提出了一些看法，希望能帮助你们成为各自企业中( 不管其规模大小) 最顶尖的销售冠军，并一直名列前茅。 2014-02-15

老业务员拜访客户成功6技巧

初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明：比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家(代理商);是来谈供货合作事宜，还是来开展促销活动;是来签订合... 2014-01-31

获得新客户免费使用的10种方式

获得新客户免费使用的10种方式：某制氧机客户案例产品为例1免费体检报告，免费呼吸测试报告2免费录音说明老人容易得出的基本现象和保健知识3免费视频观看如何选择好的产品如何主意自身的产品如何主意和识别自身的 2014-01-11

说服力的七个秘密

倾听、适时闭上嘴巴、提供别人满足感。善于说服别人的人，并不是时时滔滔不绝，强力推销。企管书籍作者达姆（Kevin Daum）在公司杂志（Inc ）的专栏中指出，他们会做以下七件事：1 目标清楚。具有说服力的人只挑 2014-01-03

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