销售管理销售员管理销售员激励销售团队建设激励研究观点文章

为什么最好的销售代表成了最差的销售经理？

　中国惠普前总经理孙振耀，曾经在一篇文章中，讲过自己从最优到最差的故事。孙振耀是台湾人，一开始在惠普做销售员。1987年底，他作为惠普全球最优秀的85名销售员之一，到美国领取了总裁奖，并且在年度绩效考评 2016-01-21

销售流程管理的3项最佳实践

给你的销售流程管理下个定义任何流程管理的第一步，首先都是企业各个阶层对流程任务、关键环节及目标的清楚认识，销售流程管理亦是如此。你不仅要订定出明确的计划，还要确保你的流程管理计划能被每一个销售人员 2016-01-21

紫色定价机制：让你大胆买买买还永远买不贵

公司要在产品销售上盈利，一定会了解产品在不同价位上的销售和收入情况。假设我们把价格抬高一倍，销售额会下降，但是利润率会上升到足以弥补销量的损失吗？假设我们把价格削减一半，利润率会下降，但是销量会上 2016-01-19

成功销售的11条铁律！

相比于销售过程中的其他因素，一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。友善、微笑、热情、积极、沉着、自信。这会使得销售更为容易。 2016-01-17

管好“社交” 你的客户关系管理就成功了99%

你能记得清今年已经收到了多少个社交平台或者App发来的红包吗？在这些红包背后，发挥作用的其实是一套SCRM策略。　　SCRM是什么？怎么又冒出来一个新名词？投资界和产经界的专业人士还没从SaaS火了之后，PaaS、I 2016-01-15

如何把客户的“不”变为“行”？

他是这个星球上最会卖房子的人，被美国报刊称为国际销售界的传奇冠军。他三年内赚到三千多万美元，成为吉尼斯房地产销售世界纪录保持者，平均每天卖出一幢房子。他27岁就成了千万富翁。从一贫如洗到财务自由，他 2016-01-12

得年轻人者得天下？青少年的社交生意到底怎么做

　近十年来，广告商们不遗余力地想要将塔利亚·可卡尔（Talia Kocar）和她的同龄人们变成自己忠实的用户。在最近一个下午，在加利福尼亚州圣莫妮卡的一场客户见面会上，25岁的可卡尔与一群喝着免费Snapple饮料， 2016-01-08

做销售最重要的素质是什么

不同的人有不同的答案。有的人说是专业性，有的人说是沟通技巧，有的人说是亲和力等等。笔者不否认这些素质在销售中的重要性，它们是成功的必要条件而不是充分条件。笔者认为做销售最重要的素质是坚持，做销售没 2016-01-04

客户太挑剔？注射“心理疫苗”提升满意度

几乎所有公司都认为道歉、折扣，以及其他形式的补偿是在服务不周时保持客户满意度的唯一办法。但是德国与英国的调查者们发现了一个迥然不同的办法：注射一种心理疫苗。　　研究小组在航班起飞前给一家欧洲航空公 2016-01-04

一个业务出身的老板对销售的思考

关于业务员本身1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅 2016-01-02

创业公司可以从阿里的销售铁军身上学些什么？

阿里的运营、腾讯的产品、百度的技术都被津津乐道。阿里整套销售管理运营体系已被众多互联网公司作为标杆来学习。然而，这究竟是怎样的一支销售团队？我们不妨从阿里销售人员的一天工作说起。阿里巴巴对销售人员 2015-12-31

特许经营和销售管理如何带来企业高速发展？

通过特许经营带来快速扩张案例1：流行美如何扩张800倍流行美是做发卡的公司。它的老板发现了发卡这个不起眼的行当的秘密，那就是发卡进来的批发价只有4块钱，卖出去的是28块钱！如果自己生产的话，生产成本也就1 2015-12-30

把握集客式销售的线索

销售活动每天都在进行。看着销售过程如何展开是一件很有意思的事情。是由于客户的要求、品牌拉力还是市场的推动？从销售人员的角度来看，销售始于销售线索。这条销售线索可以是集客式的(inbound，潜在客户找上销 2015-12-25

销售破局：巧破拒绝的13个方法！

1 如果客户说：我没时间！那么推销员应该说：我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……2 如果客户说：我现在没空！推销员就应该说：先生，美国富豪洛克菲勒说过，每... 2015-12-21

销售要善于倾听

刊登在www sellingpower com上的一篇文章与销售人员分享了一个改进业绩的办法：倾听。你的倾听技巧越厉害，促成交易的机会就更大。以下五步供销售人员参考：　　第一步，重复对方的话，保证信息的清晰。当只有一 2015-12-18

直销模式的数字化创新

安利公司自1959年创立以来，一直试图在用创新给古老的直销模式带来新的活力。这一次，他们决定用数字化战略在未来10年打造出一个大众创业平台。2015年8月2日，安利在广州发布其2025战略，宣布未来十年的战略目标 2015-12-09

销售制胜的7法则

今天的企业所面临的竞争比以往任何时候都要多，而且竞争的激烈程度也与日俱增。将产品卖给客户比之前更难，他们对质量，服务和价值的要求比之前更多。由于客户的选择面更广，他们不再急于做决定，他们往往不再耐 2015-12-08

把营销搞懂了，还愁销售吗？

销售不是营销吗？大多数初涉职场的人会提出这一问题，实际上，销售与营销本质上的不同在于境界，把营销搞懂了，还愁销售吗？一、营销与销售的区别（1）销售是射杀一只静。坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞 2015-11-17

销售技巧：倾听客户的26个期待

聆听是销售的第一课，所以听客户的期待是重要的。26个客户需要的待遇：1、只要告诉我事情的重点就可以了：我不要又臭又长的谈话，等你对我稍有了解以后，请有话直说。2、告诉我实情，不要使用老实说这个字眼，它 2015-11-16

寻找小众市场的大机会

新款手机的目标市场不是针对大众市场，而是对准了企业等小众市场。相对大众市场，小众市场比例小，客户群体比较小，产品的需求量也小。那么在这样的市场，怎样才能做出大销量呢？　寻找小众市场的机会　《有闲阶 2015-11-12

企业赚钱仅有的2种方式

对于初创企业这个概念，不同的人有不同的理解。但是无论你如何看待初创企业，说到底，初创企业的本质，就是后面两个字：企业。而无论什么样的企业，其最终的目标也全都一样：赚钱。你可以给自己打造一个慈善家的 2015-10-26

如何提升销售业绩？

人类都是感性动物，情感会驱使我们做出购买的决策。大多数销售商都对此熟谙于心，因此有效的市场营销总是试图让消费者去感受，而不是去思考。实验表明，购物网站的登录页面给消费者留下的第一印象与其最后的购买 2015-10-21

销售技巧：最有效的成交销售话术

话术一："我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说?销售员：××先生(小姐)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗?我的意思是：你告诉我要考虑 ... 2015-10-20

销售如何“报好价”

我曾遇到过一位老友求助：他是做软件销售的，有个客户想要升级他们公司的软件。由于当时他和客户还并不熟络，而客户（决策人）以预算不足为由要求他们给出低价。因为他求单心切，于是答应会尽力为客户申请一个超 2015-10-19

3招助你的初创企业赢得潜在客户信任

在潜在客户购买你的产品之前，特别是当谈到大客户进行B2B的销售时，他们需要对你的企业抱有信任。很多创业者都面临着建立信任关系的挑战，因为他们并不像那些老牌企业一样有迹可寻。　　你决定以高尚的想法开拓你 2015-10-16

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