营销管理营销战略渠道分销市场营销管理研究观点 - 清华大学总裁班、清华大学EMBA老师授课

数字营销五大趋势洞察

互联网正在深刻地改变着消费者的生活方式和消费习惯，互联网不仅渗透到各个阶层，也正在成为全民化的平台；在互联网高速发展的时代，消费者的时间、空间和注意力都是碎片化的，单纯依靠传统的媒体很难影响到他们；... 2013-10-03

女性情感化营销之道

女性消费群体给商家带来的一个最大挑战是，如何找到一条合适的营销途径与女性进行更有效的情感化沟通。根据新生代市场监测机构的调查，15—29岁的女性使用网络的比例已远高于电视、报纸、广播等传统媒体，网络对女... 2013-10-03

营销的新哲学

营销的新哲学则告诉我们，商业中没有事实，只有感知，事实只不过是一种感知而已。事实固然重要，但商业实战中只有感知才能真正发挥作用。事实要通过感知来认识、解读，你无法绕开这个环节 2013-10-03

韩国家电制造商卖化妆品的启示

在韩国正在发生一种奇特的营销现象：越来越多的家电制造商玩起了跨界营销，跨界幅度之大让人瞠目结舌———他们将手伸向了利润奇高却和家电完全不搭界的化妆品领域。在这一掘金的不仅包括COWAY (熊津豪威)、UNIX(尤 2013-10-03

网络营销 “延伸的联想”更有价值

　　当网络使用日臻成熟，网络环境变得负面时，企业使用营销工具的段位也要升级，一个关键点是：不是听到什么，而是对方能联想到什么，不是用告诉的方式，而是用感知的方式。这个角度的转换，是所有运用网络营销的人 2013-10-03

互联网时代广告与推广趋势

现在的网络信息传输不再是单向性的，而是更加强调网民之间的互动和交流，互联网已经发生了巨大的变化，从过去与网站产生的内容模式，已经逐渐过渡到以网民为核心的2.0服务。 2013-10-03

深度分销应用的前提和分类

深度分销应用前提： 1、深度分销应用切忌死搬硬套，具备可复制性但不具备普遍应用性，一定要按20/80的原则规划不同的市场类型，对于产品力、品牌力、渠道建设力较为强势、市场容量较大的宜采用深度分销，即成熟市场 2013-10-03

借力大型活动营销的经典案例

大型活动早已成为企业推广品牌、提升自身能力的重要机会平台。无论是作为活动的赞助商还是服务提供商，都可以找到一条适合自己的路。从韩国三星借汉城奥运会成为国际品牌，到李宁先后借亚运会、奥运会升级，他们曾... 2013-10-03

华为营销启示录：华为的客户关系管理

华为的客户关系管理（CRM）在华为内部被总结为“一五一工程”，即：一支队伍、五个手段（参观公司、参观样板点、现场会、技术交流、管理和经营研究）、一个资料库。通过这个“一五一工程”。　　 2013-10-03

怎么卖过季的裤子

设计八看起来像是在玩完全不同的游戏，但是在本质上，其实和设计六一样，利用的是人类天性中的“定锚效应”。但是这会儿不卖裤子了，咱们玩的是摸彩游戏。既然是玩游戏，那么就不是裤子的买卖了 2013-10-03

消费者共有的知觉偏误

消费者究竟是如何被摆布的呢？其实是被自己那厌烦算计、宁愿走捷径的心摆布了。善用这样的人类天性，厂商可以不费吹灰之力构建强大的品牌，可以聪明定价轻松套利，可以回避顾客对本身产品缺点的知觉，甚至可以左右... 2013-10-03

快乐是营销里的最大秘密

快乐是营销里的最大秘密--营销高手们，面对“有常”，我的建议是：不要把“自己”、“财富”、“虚名”、“情感”等等，看得太真实、太具体、太有趣，这些都是随时会幻灭的东西。反而那个最常被我们忽略的“心”，... 2013-10-03

管理消费者的意愿！

过去一年多，由于多重因素影响，国美经历了最为严峻的考验，困难是前所未有的。站在我的角度，我非常感谢我的团队，我们不仅一起挺过了难关，而且还完成了国美历史上最为重大的变革。2009年，我们关闭了100多家低效 2013-10-03

营销信息失败的10大原因

你可以写出世界上最有说服力的文字，但即使最好的文案也并不是总能推动消费者。换句话说，写出一份语言流畅、可操作性强的有意义的营销文案，使其表现出中小企业主需要的投资回报，这需要的不仅仅是写作能力。 2013-10-03

营销，要精确把握消费感觉

做产品的初始从消费层面看是满足消费者需求，但当消费者需求变的更多更广泛更为复杂时，企业就很难琢磨消费者真正的想法和感受了，所以对消费者的深入研究在营销过程中显得最为重要！ 2013-10-03

如何开拓零售渠道

谈论包括烟草在内的快速消费品的营销话题，很容易就会聚焦到渠道，这是为什么呢？因为渠道越来越成为“快消品”的核心价值区，尤其是烟草，渠道之外，几无空间。 2013-10-03

钻石网络营销：一个美梦的破灭

中国消费者现阶段对钻石这一贵重物品的消费特性依然是 “应该现场看实物”。“钻石小鸟”销售人员说，虽然价格便宜百分之五十吸引了很多顾客，但仍有相当数量的客户犹豫不决。中国整个钻石电子商务业务加起来，市... 2013-10-03

奢侈品的渠道战

　　要提高中小城市消费者对品牌的认知度 2013-10-03

规模的陷阱：销量增长未必能救你的命

规模利润其实是个陷阱。只有当对手没有规模时，规模利润才成立。当行业经过多轮淘汰实现产业集中，剩下的都是行业巨头时，规模利润就基本失灵了。家电行业最风光的时候其实是规模并不大的时候。现在，因为剩下的都... 2013-10-03

网络渠道如何不冲垮线下门店

目前最成功的企业，不是在狭隘地解决线上与线下的价格冲突，而是多渠道和谐培育客户。渠道有三个层面：推广、成交与服务。只有发挥了不同的职能，才能让渠道冲突由减法变加法，由加法变乘法。 2013-10-03

中国企业客户细分常犯的错误

客户细分是企业在服务营销中经常要面临的问题，企业的服务营销策略离不开客户细分的支持。企业在接受分级服务分类营销理念的同时，也面临越来越多的客户细分挑战。 2013-10-03

营销创新别忘品牌忠诚度

说到每一个嘉宾上台的时候都很湿，我坐在这里听的时候，我觉得这个题目换给每个嘉宾来做，我们就以湿做一个话题，说我们要营销这样一个湿，每个嘉宾会怎么样去给自己阐述一下你自己营销环境里面的话题。 2013-10-03

把缺陷变为特色

破坏性创新的核心，就是刻意做出一些权衡取舍——为简约、便利或实惠起见，牺牲产品的原始性能。其中的诀窍就是找到一批特定的客户，他们认为现有解决方案要么太昂贵，要么太复杂，因而能够接受这种取舍。 2013-10-03

卖啥就要爱啥？

要是不把这一特色转变为商业上的优势，那岂不是很愚蠢？──但是这样做的代价是不是太高了？坚持真我本色，对一家商业公司来说真的有可能吗？五位专家分别给出了自己的分析和建议。 2013-10-03

如何让广告藏得更好？

没有为品牌树立光明形象、弄巧成拙的隐性广告。《天下无贼》中宝马的原主人傅彪是个愚蠢又好色的商人，而刘德华扮演的小偷还义正词严教训保安：“你以为开好车的都是好人！”坐在台下的宝马车主难免尴尬。 2013-10-03

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