营销管理营销战略渠道分销市场营销管理研究观点 - 清华大学总裁班、清华大学EMBA老师授课

消费者心理定位

的行为总是受到一定动机的支配，消费行为也不例外。常见的消费动机有价值、规范、习惯、身份、情感等几种。根据杰克•特劳特的定位理论，有人把消费者的消费动机称为消费者心理定位。相应地，消费者心理定位也... 2013-10-03

工业品销售，如何判断客户偏好？

客户偏好，是工业品销售的核心议题，销售前期的很多精力，也都是花在客户偏好的分析研究上。不管是自行采购，还是公开招标，通常都有3-5家候选品牌同台竞技。若是与技术、品牌和实力相近的对手在竞争，客户偏好 2013-10-03

简单营销的6个C

突破销售的技巧，主动的营销出击，关键就是随时掌握住6个要素，这6个要素无时无处不在，又每时每处都不同；不但缺一不可，而且一个要素变了，其他要素都有改变；掌握住了这6个要素，技巧就真正的成为了多余的累赘。 2013-10-03

避免客户忠诚营销的误区

管理层是做出正确的客户定位和战略选择是至关重要的。但对于一个注重执行力和营销实效的服务型企业来说，仅仅做出了正确的客户定位和资源投入计划还远不够，一个好的葡萄园战略还必须行到真正的贯彻落实。以 2013-10-03

土豆：以内容营销征战2012

　“土豆网对于所有主流热门内容的高度覆盖，必将推动中国视频行业的新一轮发展。随着网友对内容的要求越来越多元、选择越来越分化，土豆网将继续保持视频全平台的领先发展策略。”王祥芸说道。 2013-10-03

情感营销的道道儿

什么是情感营销呢？情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代，消费者购 2013-10-03

2012年如何改善你的潜在客户？

时候醒醒了，抛开所有这些好日子就要来了的讨人喜欢的陈词滥调、乐观的预言空头支票。对任何糖衣包裹的无用之物，现实没有告诉你应该知道的。而且不要告诉我，你不想知道冰冷残酷的现实情况。因此，无论你正在找工 2013-10-03

奢侈品营销的亲民法则

细分市场不同，购物体验的理想模式也会不同。奢侈品领军企业找到了多种方法应对这种挑战：根据顾客细分定制产品、开发个性化的销售模式、提供独特的服务等等。例如，Coach公司把零售店分为旗舰店、时尚店和核心店三... 2013-10-03

如何让潜在销售客户重新参与

我们中的大多数人都愿意帮助那些身处困境中的人们，这是我们的天性。那么，当我们看到某人遇到麻烦的时候我们该做什么呢？我们倾向于帮他们一点。不管是有意还是无意的否定倒转都把销售人员重新带回到游戏中。 2013-10-03

如何做好网络营销定位

做市场调查，找到客户最容易使用的关键词，这方面建议搜索引擎能提供相关的数据，但是这都是搜索引擎的机密，希望是不大的啦，我们还是要自己努力的，百※度的更多搜索结果中有一些使用率排名，但是不太准确，可以... 2013-10-03

解析跳级营销的实战案例

车市率先引入跳级营销——随着家用车市场的竞争越来越激烈，众多低级别车的性能已经开始向上一级别车型延伸。品质、动力、操控、空间以及配置上拥有“上级车品质、下级车价格”的车型开始频频出现，形成了一批“ 2013-10-03

让用户做产品经理

解决用户问题，设置用户期待，给用户带来惊喜……这是豌豆荚的产品设计之道。“用户的想象力总是有限的，但是用户会提供一种诉求，只要读懂这种诉求，就能做好产品。” 2013-10-03

口碑营销将传播进行到底

一部投资额仅1600万元的国产小片《失恋33天》，以小成本、传播速率高、覆盖面积广的优势，红遍互联网，一举成为2011年11月电影市场上票房的王者，票房收入超过4亿元。这不能不说是一个营销神话，但其背后却是对社会... 2013-10-03

促销方案的完美攻略

开展促销活动时，为了与目标市场进行有效的沟通，企业必须选择发布信息的各种渠道，同时也要对企业的目标市场进行定位，制定行之有效的促销方式。显然，促销活动是一种综合性的活动，因此企业必须从整体上确立促销 2013-10-03

突破区域局限要过五关

正所谓“三里不同风，五里不同俗”，中国的市场结构一向以层次多著称。每一个层次中，根据区域、阶层的不同，都有不同的消费认知、消费习惯等。正是这种不同，让区域农业龙头的扩张计划屡屡受挫。从目前来看，区域 2013-10-03

龙年促销大战考验电商策划能力及反应速度

在电子商务行业，促销已经成为鸦片，众多电商运营商既爱之又恨之，很多电商已经单纯的为了促销而促销，造成了天天有促销，周周有活动的局面，各种促销形式司空见惯，往往一个节日活动拥有五、六种促销方式。很多电 2013-10-03

知美网：电商营销从兴趣分享开始

眼下，水涨船高的营销费用、低性价比的转化率让很多电商在营销上入不敷出，这也正是此轮电商冬天论的主要“借口”。 2013-10-03

成熟市场和新兴市场之间存在品牌认知鸿沟

　2012年1月9日，国际多渠道营销专家艾司隆和全球忠诚度战略及方案提供商LoyaltyOne委托COLLOQUY所进行的一项新调查显示，成熟市惩新兴市场的消费者对品牌忠诚度与营销的态度存在巨大差别。 2013-10-03

红星美凯龙爱家日：文化营销的软着陆

　“算一算，这辈子还能和家人相处多长时间？”如果不是微博上的好友向他推荐这款“爱家时间计算器”，来自山东的李凯或许依然不知道每年12月3日还是个特殊的日子——爱家日，在感慨此生陪伴家人时间有限的同时，他 2013-10-03

以口碑策略制胜营销

数字革命扩大了口碑的影响范围和传播速度。如今，口碑正以一对多的形式传播：人们会在网上发表产品评论，并通过社交网络传播其意见；有些顾客甚至会建网站或开博客来赞扬或评击某些品牌。口碑宣传正悄然且有效地脱... 2013-10-03

C2B的开放引发的“淘宝创想”

当中国电子商务市场达到数千亿元规模，当淘宝占据中国电子商务市场大半江山的时候，淘宝平台的营销价值和能量让商家兴奋不已。从电子商务平台到品牌营销渠道，“淘宝创想”应运而生。 2013-10-03

如何在2012年改善你的潜在客户

无论你正在找工作还是想换个更好的工作，创办一家小企业，或者你只是名普通的上班族，以下是2012年改善你的潜在客户的十条该做和不该做之事。他们算不上放之四海皆准的良方。不存在权宜之计。而且他们并不简单。但... 2013-10-03

会员制营销如何粘住顾客

网络的迅速建立、市场占有率的急剧提高、品牌的快速提升，让连锁模式成为21世纪最风靡的营销模式、而且连锁还是最好的品牌首期融资方式和后期融资平台。连锁是将一个个单店组织化，那么我们终端的顾客呢？也需要将... 2013-10-03

怎样培养忠诚顾客

在当今激烈的市场竞争中，拥有稳定的客户群已经成为企业最重要的资源，谁拥有了客户，谁就能赢得了市场，谁就能赢得利润。二八法则告诉我们，忠诚客户是多么的重要。我也曾与很多企业谈及过这个话题，企业都认为， 2013-10-03

品类老大：企业发展的支点

品类老大不仅仅意味着市场和收入，它为企业提供的是一个根基，如何借助这个根基加强企业价值建设和体系建设，是企业的必修课。 2013-10-03

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