薪酬绩效管理员工激励薪酬制度绩效评估考核研究观点文章 - 清华大学总裁班、清华大学EMBA老师授课

五个经典的绩效管理故事

们处理绩效问题，若能透过重重迷雾，系统思考，追本溯源，总揽整体，抓住事物的根源，往往能够收到四两拨千斤的功效。就如杰弗逊大厦出现的裂纹，只要关上窗帘就能解决几百万美元的维修费用，这是那些专家始料不及... 2013-10-04

绩效沟通的七个陷阱

　陷阱一：没有确切指出问题行为的错误之处。由于细节没有具体言明，这可能导致信息接收方误读你对他的要求。 2013-10-04

中小企业的绩效管理

管理作为人力资源管理的核心内容，对企业管理的成败起着决定作用。本文从绩效管理体系构建的角度出发，对当前中小企业如何正确有效推行绩效管理进行了探讨，以期对促进中小企业绩效管理工作的开展提供一些参考。 2013-10-04

绩效评估中的一些愚蠢行为

评估毫无乐趣可言。相反，它往往令人感到十分懊恼，因为经理人的绩效评估方式总是十分愚蠢，甚至把这一个对每个人来说都非常重要的一件事全都搞砸了。 2013-10-04

CEO们的薪酬应该与绩效挂钩吗

解决方案很简单易懂，摆脱想找类似规模公司或其他类似统计的想法。画一个公司的整体样本，按照绩效为部门计算薪酬，衡量股东的利润或财务措施及相似因素。为公司创造一个薪酬计划，把此样本中对公司有价值的因素都... 2013-10-04

解析绩效管理的五大困惑

绩效管理引入中国仅十来年时间，但其理论和方法已得到企业管理者们的广泛重视和认同，并成为了推动企业管理精细化和解决分配“吃大锅饭”问题的一贴良方。由于国情、地域、文化等因素的不同，企业遇到的困惑与难题... 2013-10-04

解析绩效管理的四大环节

一方面绩效管理属计划式而非判断式，着重于过程而非评价，寻求对问题的解决而非寻找错处；另一方面绩效管理是推动性的而非威胁性，绩效管理根本目的在于绩效的改进与提高，需要管理者与员工双方的共同努力，其过程... 2013-10-04

如何让绩效考核发挥作用

年底将至，绩效考核又将成为焦点，自上而下，全员瞩目。由于考核结果不同程度地与利益挂钩，不合适的考核方案或不正确的执行方式都会受到来自各级管理者和员工的极力抵制，绩效管理人员也就被推到了风口浪尖上。 2013-10-04

惠普的双层绩效管理

惠普的绩效管理循环包括五个步骤：企业战略的制定、关键绩效指标和目标的制定、绩效计划的制订与执行、监控与绩效评估、奖励与指导。惠普的绩效管理是要让员工相信自己可以接受任何挑战、可以改变世界，这也是惠普... 2013-10-04

绩效管理的5个原则

在绩效管理中，“做”比“说”重要，在企业管理的其他方面乃至人生中都是如此。在绩效管理中强调沟通，常常会导致会说的人获得更好的评估结果。某些语言能力或人际影响力超群的人常常可以把想做什么事表现得不同寻... 2013-10-04

绩效管理：该不该实施末位淘汰制？

“末位淘汰制度”的确是一项不错的管理工具，但是工具本身就是工具，需要根据企业的实际情况来进行选择性的使用才能发挥工具本身的功效，而并不是所有的工具在所有的企业里面都是可以适用的；套用一句经典的话，“... 2013-10-04

认清5个事实不加薪也能幸福

很多人常常因为老是加不了薪而焦虑，但周行一观察，焦虑正是一般上班族的理财致命伤。因为人在焦虑的时候，就会做错决策，周行一说，在理财方面最常做的决策就是，担心自己加薪加得少，就去做风险高的投资，希望自... 2013-10-04

绩效管理：让员工感受绩效管理价值

怎样做到帮员工取得工作胜利呢？最有效的办法是让员工感受绩效管理的价值。即经理人和员工应当共同工作，如团队伙伴一般，两人均对员工的绩效水平负责。具体而言，要做好以下三点：一是从关心和建立信任开始；二是... 2013-10-04

如何正确的操作绩效考核？

到目前为止，国内真正能够有效的让“绩效管理”发挥效果的企业，可以说是凤毛麟角。原因何在呢？当然是在认知、目的、与操作方式上，都有严重的错误。 2013-10-04

如何做流程绩效管理？

市场竞争的加剧是流程绩效概念受重视的重要原因，企业必须提供高效、整合的服务才能满足客户需求。企业不同部门如何分工，如何协调等问题，这都不是客户关心的，客户只关心你的企业能否在最短的时间内由统一接口提... 2013-10-04

麦肯锡：IT在保险业绩效中的作用

顶级企业在销售支持、运营以及IT领域的成本管理要出色得多。这一差距始终存在的事实与这一行业的如下常识相悖：企业可在一个领域中缩减成本，但是，必须在其他领域中予以补偿——以更高的成本维持收入或支撑顾客满... 2013-10-04

“曲线”调薪，调出毛病

老板会觉得下属们根本不值得提薪。但是，你能长期容忍一个不值得提薪的下属在企业里混日子，就是对企业、对下属不负责任的表现。作为老板，你的责任不是管理，也不是生产，那些都是专业人士才去做的事。老板的责任... 2013-10-04

年终激励大盘点：钱花了却没有激励效果？

董事长现在处在非常矛盾之中，花了钱却没有达到激励效果。那么去年的激励方式哪里出问题了？如何设计企业未来的激励机制，才能提高企业所有员工的积极性呢？此时，人力资源部需要对去年的激励制度进行一次大盘点。 2013-10-04

奖金能否提升人员销售业绩

销售奖金有利于增加销售人员绩效。文章通过建立薪酬结构模型进行数据检验表明,企业通过采用销售指标+奖金的模式在完成销售业绩和提升销量方面最为有效,但该基本模式需要解决相关后续问题,即超额完成业绩指标的销售... 2013-10-04

导入绩效管理的五大关键因素

与上级领导及时有效的沟通有助于发现自己上一阶段工作中的不足，并确立下一阶段绩效改进点，这对提升自己的工作绩效大有好处。此外，以有效沟通为基础进行绩效考评是双方共同解决问题的一个机会，是员工参与工作管... 2013-10-04

绩效管理的十大困扰（一）

我们用8年的时间，对超过16000名职业经理人做过调查（80%是人力资源干部，20%的是其它管理人员）。当时采用的是开放式的调查方式，调查结果显示，他们工作中最大的困扰，最难做的工作，几乎都是“绩效考评”，而紧... 2013-10-04

绩效管理的十大困扰（二）

第二大困扰，总经理不参与绩效考核总经理不参与绩效考评，这个非常麻烦。我们先思考一个问题，“绩效考评、绩效管理应该由谁来做？” 带着这个问题，先说说一个真实的案例： 2013-10-04

绩效管理的十大困扰（三）

部门经理抗拒绩效考核。这反映什么问题？不少经理，徒有虚名，并不具备经理人的素质，不知道该怎么去做经理。管理者不管理，还把自己当成一个超级销售员，把自己当成一个高级工程师，“看，我活干得棒，我多牛啊... 2013-10-04

绩效管理的十大困扰（四）

人力资源部不专业，所以越俎代疱，让他来代替公司各部门来制定指标，实际上是做不到的，那你也许会问，人力资源部不制定指标，又应该干什么呢？首先，应该组织培训，选择好的顾问公司。好多人力资源部门不知道顾问... 2013-10-04

绩效管理：如何进行年度绩效考核？

“考核可以不和工资晋升挂钩，重要的在于把结果、数据拿出来进行论证解决。每个部门、每个员工都可以通过绩效考核的数据统计发现自己要解决的关键问题是什么。当绩效考核成为一种管理氛围的时候，企业的业绩自然也... 2013-10-04

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