客户服务中最有力的六句话

客户服务中,你所做的比你所说的更重要。但不管是好消息、坏消息或只是简单地传递信息,你选择的话语对于客户听到你说什么的方式会产生很大影响,因此也会影响他对此的感觉和反应。 2013-10-03

大客户营销过程中的十不该

聪明的销售员懂得如何把握好尺度,该做什么的时候绝不含糊,不该做什么的时候一定不去乱做! 2013-10-03

维护老客户最实用的技巧

维护老客户,开发新客户,这是每个业务人员都想做好的事情。一个公司要不断向前发展,在扩大新客户的同时,更不能缺少老客户的支持。 2013-10-03

简单管理:企业要化繁就简!

 这些年设计界也一直在提倡“少就是多”、“简单就是美”,科学界也讲究要用最简略的语言最简单的公式揭示世界的终极真理,企业营销也是一样啊。无论哪一家企业,其资源都是有限的,如何把有限的资源效应运用到最好。 2013-10-03

传漾:打造智能数字营销引擎的利器

信息化的今天,一批批依托互联网而衍生的企业如雨后春笋般涌现,而如何更好更快的成长壮大是每一个互联网企业一直在津津乐道的话题。日前,记者对徐鹏先生(上海传漾网络科技有限公司CEO)进行了深入访谈,了解传漾之... 2013-10-03

管理设计的必要性

 企业终归是由人来管理的,而人往往有感性管理的冲动,只有从繁杂的琐事中跳出来,从全局、本源、规律上看待企业的经营问题,进行管理设计,进行科学的、理性的管理,如此才能避免管理的诸多失误,避免随意性的管... 2013-10-03

10招管理你的一天

对许多人而言,工作也是生活压力的主要来源?想要纾解工作焦虑,有一些方法你可以试试。 2013-10-03

管理思想不能“落地”的七宗罪

家家有本难念的经,企业是也是一个大家庭,企业里难念的会更多,在中小民企管理中老板的经营管理思想是公司发展的中枢核心所在,让很多老板一直很头疼的是,他们的管理思路清晰有目标方向,但公司内部却却缺乏推动... 2013-10-03

销售谈判的六大经典法则

销售的最终目的就是为自己,也为他人,创造出最美好的价值。 2013-10-03

卖什么?谁来买?怎么送?实体零售商“触网”的三个老大难

“海外很多消费者习惯在线购买,但相当一部分国内消费者还是习惯直接到门店购买新鲜食品,有很大比例是中老年人,他们之中上网的人群比例很低,根本不可能网购。” 2013-10-03

媒体销售:拼数字不如拼价值

价值主张的第一步,始于对编辑使命的表述,即指出该媒体与其他媒体之间的差异,突出这家媒体在消费者眼中、进而在广告主眼中独特、对口的特质。由于在这方面准备不足,导致中国的媒体销售人员常常只满足于靠价格推销,而... 2013-10-03

故事新解:成功的一跳

在奔向目标的过程中,不要贪恋路边的风景与掌声。要时刻记住:你的目标是什么?你要达到什么样的结果?当然,在此过程中,有激励与认可是值得高兴的,但别忘记你的目标,并时刻校正自己的努力方向。 2013-10-03

四种方法应对客户拒绝

 保险营销过程中,由于准客户对安全的担心,受情绪的影响以及保险观念的认识程度等,会产生很多拒绝问题,怎样去面对和处理这些问题呢?笔者认为,约访中遭到客户的拒绝是常见的事,但营销员要掌握四种方法,学会从 2013-10-03

销售中你看不见的六个地方

金融风暴“沉淀”之时不同行业都凸显出了积极投入、力保求稳的一面。自然间,各种对于销售工作的论调也随之层出不穷,有人说:销售的成功便是“个人及团队在规定时间内完成组织既定的销售份额乃至超越”,而反过来... 2013-10-03

2012 克服销售恐惧

鼓励城市化、优化投资结构、加强社会安全网、增加居民收入、发展零售基础设施等。在新城市化地区和农村的机会应当会蓬勃发展。此外,政府在大力推动更高的产品安全和质量保证,并鼓励环保的消费习惯,这将为那些快... 2013-10-03

小人物 大创意

在以创意和艺术著称的北京798“D-Park第一车间”,三百多名业内知名的创意人、 广告人齐聚一堂, 第六届中国4A金印奖颁奖典礼在此举行。 2013-10-03

“生活方式”营销带来的影响

生活方式营销是将营销的视野从消费者行为扩大到消费者生活方式,这是一种全新的视角。从消费者生活方式的角度观营销、做营销,意味着我们在一个更加广阔的空间上营销,可以发现更多有价值的新信息,并且利用这些信... 2013-10-03

顾客在价值链的起点

就其本质而言,企业应当贴近顾客,作为企业就应该去满足顾客的需求,但是这场纷争中的企业让我感受到的是过于热衷于竞争游戏,而不是从事围绕顾客需求所展开的日常工作。 2013-10-03

消费者心理定位

人的行为总是受到一定动机的支配,消费行为也不例外。常见的消费动机有价值、规范、习惯、身份、情感等几种。根据杰克•特劳特的定位理论,有人把消费者的消费动机称为消费者心理定位。 2013-10-03

如何打破制约团队发展的三大瓶颈

 在当今保险营销业务发展中,存在着营销团队举绩率低、件均保费低、新单市场拓展率低的问题,笔者根据我国当前经济发展形势,团队管理、经营的现状,为有效提升业绩出谋划策,希望能为营销伙伴提供参考。 2013-10-03

销售提升业绩的八大法宝

销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队:当你每天离开公司的那一刻起,你什么都不要想,不要惧怕产品已有的障碍,只要记住一点,我今天一定要把手中... 2013-10-03

金牌销售要过的五道关

销售是一个充满着艰辛而又充满着挑战乐趣的职业,要想从普通到优秀,从优秀到卓越,不仅要具备高超的销售技能,而且还要具备较强的心理素质、身体素质、文化素质等,并必须要过以下五道关。 2013-10-03

销售技巧的本质:简单问题复杂化

现在的销售技巧实在是太多了。百度中就可搜索到150万个以上关于销售技巧的网页,你真的可以熟练掌握各种销售技巧吗?你能够真正知道所有销售技巧都是一个奇迹。销售技巧看起来都是很有道理,甚至激动人心的。销售的... 2013-10-03

取信于客户的电话销售话术

在销售初期,电话销售技巧中最基本也是最关键的问题是建立客户的信任关系。特别是当你和从未谋面的客户电话交谈的时候,第一步就是要建立对方对你的信任,否则,你根本得不到销售的机会。 2013-10-03

营销中的赞美技巧

 适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。在经过销售管理培训后,从人的心理本质来看,得到别人的肯 2013-10-03
课程分类
热门阅读
总裁课程
管理名师
培训中心
水木清华
更多>>
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信