管理前沿前沿管理思想开拓企业管理者的视野帮助企业创新 - 清华大学总裁班、清华大学EMBA老师授课

犯错员工管理手册！

在这位员工转变之前，我和其他公司领导对他的能力做出过很多后来看似可笑的猜测，例如职业道德问题，忠诚度问题，个人感情问题，无可挽回的内向等等。如果当时不是总经理的犹豫和深究，那么公司现在就损失了一名非... 2013-09-01

管理者如何把握时代脉搏

德鲁克在《变动世界的经营者》前言里说，在20世纪，社会已经组织化了。仅仅一个世纪以前，绝大部分社会工作—— 2013-09-01

马克思主义为什么是企业家指南？

犹太人是人类这个星球上十分弱小但又异常强大的民族。德国犹太人爱因斯坦理当排在科学家之首；而排在哲学家之首的人，非德国犹太人、伟大的哲学家、革命理论家、经济学家、马克思主义的创始人卡尔?马克思... 2013-09-01

开启职业生涯规划之路

你今天想要什么样的生活，需要的是昨天的努力，而你明天需要什么样的成就，那就靠今天的把握！人这一生逃不过的有三件事：成长，责任和死亡。作为一个在职场一穷二白的草根，怎么才能翻身，怎么迈好第一脚，怎么... 2013-09-01

高端餐饮营销报告：像卖别墅一样卖餐厅

　　请注意，你现在放入口中的，已经不再是食物本身；它是一个商品，由餐厅大厨、老板、市场调研人员、公关策划、销售等共同打造而成。你所身处的位置，也不仅仅是一家餐厅，它是尊贵、神秘、拥有历史的王国。当你在 2013-09-01

宏基：欧洲营销模式的中国式改进

在PC行业,宏碁始终是引人注目的明星。它是放弃微笑曲线的下端--生产,而紧抓研发与品牌运作,在全球仅有6000名员工的 "轻公司 ";它极快的产品创新速度、强大的全球运筹能力、娴熟的多品牌运营手法、国际品牌形象结合当 2013-09-01

鲁冠球：企业家地位再高也超不过官要听党的话

过去十年，万向的重大决定简单说就是两件事：第一件事是怎么从国内走向国际，怎么融入全球化。我们现在在国外搞得也比较好，比较稳定，国外搞得好也带动了国内。第二件事是调整、理顺万向产业结构，向新能源和清洁能 2013-09-01

海底捞：企业管理成功的经验

这些令人艳羡的表象让人禁不住探究：其内在的驱动力究竟何在？一个自称不以利润为绩效考核目标的企业，却每年进账3亿元，同时在餐饮业内拥有数一数二的顾客满意度和员工忠诚度。 2013-09-01

一个小老板的日常管理

「强烈推荐：一个小老板的日常管理」非常实用，接地气。内容包括：1 小公司如何留住骨干；2 关于授权；3 有的钱不能省；4 关于招聘；5 老板尽量唱红脸；6 公司里的亲戚；7 当老板和开车；8 学会说“不”；9... 2013-09-01

领导力缺失的中层

中层管理者在企业乃至大部分组织的重要性早已不言自明，离开了他们，任何战略都无从谈起。 2013-09-01

管理思维悄悄在改变

经济调控：从“看不见的手”到凯恩斯,这些人曾经是那么尊崇亚当·斯密那只“看不见的手”，笃信自由放任（laissez-faire）的市场经济，以此作为经济学上的“圣经”，反对政府对市场必要的干预。但自由放任让人... 2013-09-01

知识管理者的三重角色

知识管理渗透到企业经营的每一个环节，人力资本成为企业发展的核心要素。企业需要创造性地构建一种更适应企业发展，快速吸纳人才的用人方式或思维模式。因此，管理者如何有扮演好以下三重角色，将是企业整... 2013-09-01

小故事大道理：任命

小故事大道理：洛克菲勒的任命,每桶4美元的标准石油。他的公司有一个名叫阿基勃特的基层推销员，无论外出、购物、吃饭、付账，甚至给朋友写信，只要有签名的机会，都不忘写上“每桶4美元的标准石油”。有时，阿基... 2013-09-01

管理寓言故事：蝙蝠与黄鼠狼

管理寓言：蝙蝠掉落在地上，被黄鼠狼叼去，他请求饶命。黄鼠狼说绝不会放过他，自己生来痛恨鸟类。蝙蝠说他是老鼠，不是鸟，便被放了。后来蝙蝠又掉落了下来，被另一只黄鼠狼叼住，他再三请求不要吃他。这只黄 2013-09-01

管理的新内涵

新技术带给人们各种体验和无尽的可能，但是同时也使得管理面对许多未知，也正是因为这样，管理者如果仅仅是以传统的方式来进行管理 2013-09-01

领导的八大巅峰智慧

领导力，简单地说，就是领导才能。我发现：领导艺术娴熟的人，一定是领导才能超强的人。如同唱歌，宋祖英唱得好，人们会赞美她表演艺术超群绝伦，普通人唱得好，人们最多会说这人有些表演才能。才能和艺... 2013-09-01

中层管理者的核心能力

在任何一个公司里，中层管理者都是十分重要的。他们不能决定方向，但可以决定效率。规划控制能力。中层管理者首先要理解公司战略，并能结合本部门职能和实际，发现关键问题，创意解决办法，设计实施方案，坚决... 2013-09-01

确保执行力的标杆及过程管理

　即使企业构建了规范化的组织体系、明确了工作角色和职责、提炼了关键业务流程，但在实际运行时仍然可能出现职责不明、缺乏沟通、流程推动不力、工作标准模糊等影响执行力的问题。原因在于：缺乏将工作职责和业务流 2013-09-01

经理人要学会不让资本说话 (1)

　　公司的游戏规则与老板利益,无意间看了一位朋友的QQ个性签名后，感悟颇多，深觉要处理好老板(或者说是投资人)与经理人的利益关系，很是不易，特别是在高速发展中的当今中国社会。 2013-09-01

业务员:在市场竞争中学习成长

销售市场是训练场、而竞争对手是教练、领导和同事是课本、挫折困难是试卷、把自己当成学生吧!竞争对手是我们最好的教练!销售市场是最好的训练场!销售与市场离不开竞争，也正是因为竞争所以市场对业务员提出了更高的... 2013-09-01

大多数企业的销售团队为何总显得不够用? (1)

　　销售是企业经营的一个重要环节，销售人员的力量是这个环节的关键因素，而中小企业往往缺乏好的销售人员(精英)，精英的挖角之战和销售人员的大肆招聘(招了再招)，就是销售力量不足。何也? 2013-09-01

中国式财务管理制度对营销有何正负影响 (1)

　　中国改革二十多年，我们的很多企业，特别是中小型企业，我们对营销工作，还是停留在很初级的阶段。做营销工作时间长了，经常会听到身边的销售经理、市场经理抱怨公司的财务部，在营销费用、公关应酬费用上... 2013-09-01

你的团队才是销售常胜的法宝

　　一个销售团队，如果没有凝聚力，就跟没有凝聚力的部队一样，没有战斗力，不可能打好仗的，市场不可能是一两个人搞起来的。 2013-09-01

不要因行为与习惯让你落入价格陷阱?

　　在研究中，我们有了一个重大的发现，其中一个最关键性的影响因素就是销售人员的个体行为与习惯，而不是价格因素。换句话说，要规避价格竞争，防止滑入廉价销售的关键不在于商品如何而在于采用的销售方式。 2013-09-01

实现良性销售:警惕过分消耗的销售陷阱

　　消耗促形成的背景：顾客没有忠诚度，品牌优势相当，产品无差异。同业贴身竞争，已经转向单店单品的争夺，都想通过高强度促销换来的更多消费者。消耗战由此形成，因为今天以高促引来的消费者，明天遇到竞品更高 2013-09-01

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