人们塑造组织,而组织成型后就换为组织塑造我们了。 
—— 丘吉尔  为何众多优秀企业总是难以持续?
为何众多强大的企业总是经不起风雨? 
为何众多成功企业的背后是早已腐朽的肌体? 
如果一个企业还不具备企业文化突破的能力
, 
那么它剩下的选 
择就只能是被收购或破产。 
课程结构: 
一、 什么是企业文化?
●企业文化的涵义 
●企业文化的层次 
☆企业的物质文化 
-企业产品构成、企业环境与企业容貌、企业象征物、 
企业名称、企业布局…… 
☆企业的行为文化 
-企业家行为与员工群体行为 
☆企业的制度文化 
☆企业的精神文化 
-企业精神的基本特征 
●文化的层次性与企业的关系 
●构成企业文化的五大要素 
●卓越企业文化的三原则
二、 如何塑造优秀的企业文化   ●如何给企业文化定位 
●企业物质文化的塑造 
☆企业物质文化塑造原则 
☆案例:
Intel 
核心价值观--质量至上 
●企业行为文化塑造 
☆行为文化塑造需遵循的原则 
☆企业行为与人际关系的规范 
☆企业公共关系策划及其规范 
-企业公共关系策划应当遵循的原则 
-企业公共关系策划的步骤 
-企业公共关系模式 
☆服务行为规范 
案例:日本松下电器的服务行为规范 
●企业精神文化塑造 
☆精神文化系统图 
☆企业使命与企业愿景 
☆如何塑造核心价值观 
-案例:世界知名企业的核心价值观 
☆企业精神的塑造 
-案例:松下电器公司的企业精神 
三、企业领导者与企业文化
●案例:狼的文化--华为的企业文化 
●卓越的企业家与卓越的企业文化 
四、企业文化的变革
●企业文化的变革为什么会失败 
●企业文化变革的流程 
五、案例研讨
 
 