市场营销内训课程大纲

王可新 前腾讯公司高级总监

用户旅程图是将一用户为了完成某个目标而经历的过程可视化的一种工具。本课程通过对用户旅程地图构建方法的系统性学习，从用户角度出发，以叙述故事的方式描述用户使用产品或接受服务的体验情况，以可视化图形的方式展示，从中发现用户在整个使用过程中的痛点和满意点，最后提

孟庆祥 华为管理专家，华为公司官方讲师

当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。然而，很多

武建伟 曾任苏宁集团视频电商内容中心总监、总负责人

——月销百万企业学员案例拆解【适用人群】1、0-6个月入局短视频直播企业学员，或月销售低于100万（高于100万可看进阶版）2、企业高管与相

杨奕南 原平安大健康产品副总裁，360产品总监

学习对象：企业高管、产品经理、市场营销人员课前调查问卷：课程收益：1、建立系统的市场营销观，培养产品思维方式；2、掌握营销发展历史，

崔小屹 实战派营销管理专家

【培训特色】专属定制+体验式+个性化的培训解决方案课前课中课后成效问卷+电话面访调研、需求沟通，深度挖掘学员问题，定制培训方案以学员

肖逸注册国际职业培训师

课程背景:在互联网+波澜壮阔的变革大潮中，正深刻影响着传统制造业、服务业、商业领域的转型与创新。移动互联网时代线上线下市场的打通，也

崔瀚文 原阿里巴巴集团商业生态/创新案例研究/公共战略等负责人

随着互联网的深入，企业家、官员、年轻人、创业者都感受到了数字经济的力量和魔力，企业2 0开始出现高速增长，政府2 0开始加速前进，社会要素的组织形式和专业模式开始新的一轮创新再造。“粉丝经济”、“共享经济”、“网红经济”，亦或是其它经济形式，都能从中找出“社群经济

崔键原华为海外地区部TK业务副部长，TK业务支持部高级经理

本课程以华为BLM战略规划模型为基础，结合崔老师20多年的战略和市场营销实践，形成了一套适用于成长型企业的市场洞察和市场规划方法和工具，系统性的解决以上困惑，构建健康、持续、稳定、可预测的大客户销售体系，为销售团队赋能。

崔键原华为海外地区部TK业务副部长，TK业务支持部高级经理

客户关系是获取订单之路上必须逾越的一座高山，是市场成功的必备利器。可以说在激烈的B2B业务战场上，客户关系决定了商业的成败。而现实是很多企业的客户关系活动并不能有效地支撑企业的市场拓展活动。通常狭隘地理解客户关系为私人感情的勾兑和简单的个人感情维系活动，没有全

高云鹏 快消品企业业绩增长系统实战导师

竞争日益激烈的市场格局下，是否还有一片生意增长的蓝海？如何借势营销创新实现业绩增长？如何通过高效的新产品开发管理与市场推广提升业绩与市场占有？如何打造一支既有战斗力，又有凝聚力的销售团队与经销商体系？成为了一系列备受快消品企业关注的话题。