诺基亚的五大败笔

“一个策略提出来，然后延迟，再延迟…直到荒废”，作为主管创新和概念的部门主管，Risku不无痛心地说。“审批流程很长。这个流程被称为 ‘地球上最好的审批过程’，因为每个人都能对一个概念发表看法。我们看到结... 2013-10-04

长孙无忌之败：职业经理人“明星化”的悲剧

如果经理人在“明星化”过程中架空了董事会和大股东的权力，同时对自身的角色定位过分高估，让自己的权力溢出边界，那就必然会迫使企业所有者对其采取反击行动。 2013-10-04

宏碁的救赎

　微软联手ARM、英特尔开始与谷歌合作，固若金汤的“Wintel” 联盟分崩离析。在IT产业格局大变、乔布斯一直喊着“后PC时代”来临的今天，传统PC厂商将何去何从？　　惠普索性宣布将要把低利润的PC业务剥离，戴尔也 2013-10-04

不务正业的洗衣店：非主业占营收一半以上

一家原本以洗衣为主业的连锁干洗店，却不断推出与主业完全不相关的系列业务，包括代收快递、销售大米等，这些副业的营收超过了总收入的一半　　最近一段时间，遍布广州地铁站的天天洗衣店里出现了一项新服务——奢 2013-10-04

好利来如何靠爱心赚大钱？

价值观是引导决策的方式，遇到问题时，员工会根据价值观作出判断。至于具体如何解决顾问的问题，那就有方式方法的问题，为此好利来曾把《QBQ！问题背后的问题》作为年会主题，帮助员工学习解决问题的方法。有了这两... 2013-10-04

宜家加速跑

“我们把现在的发展阶段，定义为宜家在中国发展的第三阶段，”宜家中国区零售业务总裁吉丽安（Gillian Drakeford）告诉《环球企业家》：“当我们发现这个商业模式真正有效，市场条件也不错，我们在13年之后也更成... 2013-10-04

天狮：国际化运作的中国企业样本

天狮成立16周年庆典正在隆重举行，这里宛如一场世界性的聚会。不管是在场内还是场外，各种肤色、各个族群、各种语言随时可见可闻。习惯了中国游客“把国外变成中国”的场景，而这里却让来自世界各地的外国人“把中... 2013-10-04

“巴西烤肉”服务感想——细节出营销

我们的每一位终端人员都很伟大，正是因为有了他们每天面对顾客的微笑，每天不厌其烦地为每一位顾客的讲解，他们对产品终端精心的陈列等等，才会有了我们产品的生命，也才会有了我们产品的良好口碑与消费者心目中的... 2013-10-04

哈根达斯：卖的不是冰淇淋，而是梦想！

马塔斯高价位的经营策略无疑具有风险性，然而最终让他获得了极大的成功。哈根达斯上市后很快一炮走红，并在全球带来了一场冰淇淋革命。在随后的几十年里，哈根达斯尽管几易其主，但其“矜贵”的品牌形象却一直未变... 2013-10-04

身边的管理故事：COSTCO如何创造商业奇迹

在职班的学生都是附近公司的职员，他们下班以后晚上来上课；而总裁班主要是企业的高管，选周末集中全天授课。我教的是在职MBA，学生很多是来自财富500强公司的中、高级管理人员，例如惠普电脑、默克制药、强生制药... 2013-10-04

阿玛尼的中国攻略：加大直接投资 掘金电子商务

越来越多的奢侈品牌逐渐收回在中国的经销商渠道，倾向自己开设直营门店。而阿玛尼（Giorgio Armani）集团亚太区首席执行官Fabrizio Dosi日前在接受《第一财经日报》专访时则表示：“直到现在我们仍采取直营门店和经 2013-10-04

伽蓝：顾客与渠道并重

创业之初，郑就发现了不同层级市场消费者的差别，并采取相应战术。他为三四线市场提供销售价格100元左右的护肤品，性价比高，包装精致。而在一二线市场，则提供更高端产品，以300-400元为主力。与之配套的还有促销... 2013-10-04

诺基亚滑落的五大原因

　如同梦想般的童话世界，IT业的新故事总是层出不穷。　　今年7月份，苹果公司的财报披露，其现金储备726亿美元，超过厄瓜多尔、保加利亚、斯里兰卡和哥斯达黎加等126个国家的GDP之和，看来，富可敌国已经是浮云， 2013-10-04

梁信军解读复星风险管理

复星这种财务手段获取的直接好处是，截至2011年6月底，尽管集团合并货币资金余额达203亿元，较2010年末下降10 3亿元，但集团合并可用银行授信额度达到了360 8亿元，较2010年末净增加106 2亿元。同时计息债务中长... 2013-10-04

PPG缘何失败：重资金推广 轻公司之痛

互联网直销企业的成本结构比较简单，它包括了产品的生产成本、市场推广费用、呼叫中心和网站的运营成本、物流成本和管理成本等，对于在互联网上开展销售业务的企业来说，市场推广费用是一笔不菲的支出，因为互联网... 2013-10-04

德鲁克：终生难忘的7堂课

如果有朋友准备在这个超长的假期里读点东西，建议你去精读大师的名著。上面的“德鲁克的七堂课”就是摘自《德鲁克看中国与日本》第97页至105页（管理专家田同生上个月就读了这本书，而且做了摘录，我从他那里‘抄袭... 2013-10-04

决定IBM命运的45分钟

1993年3月，IBM聘请郭士纳为董事长兼CEO，在随后的10年间，郭士纳带领IBM重回巅峰，不仅仅恢复了IBM的创新精神和运营效率，更重要的是完成了从制造业向服务业的华丽转型。至今，IBM的营业收入已经突破1000亿美元，... 2013-10-04

海底捞的秘密：做大的烦恼

海底捞没有秘密，又充满神秘。把员工当人看，就是海底捞的创新，但又不是全部。海底捞的创始人张勇，今年刚好四十岁，是个出身底层的“川娃子”，不擅豪言壮语，不帅、肤色黑，比实际年龄看起来老得多。 2013-10-04

宏达14年发展秘诀：市场渗透成长

宏达国际电子股份有限公司于 1997年由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明所创立。多年来，宏达电在全球知名通讯大厂背后默默努力，让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光 2013-10-04

怎样的成长模式能让企业获更多资源？

“企业生产成本提高、员工工资上涨，更主要的原因是融资的成本也在不断提高。日子难熬的同时，很多企业又不得不硬挺着。”浙江省中小企业局的一位负责人坦言，资金紧张已成为目前中小企业在成长过程中最大的压力。 2013-10-04

四海商舟：外贸电商新玩法

针对这部分较少的大客户，四海商舟设立大客户部门，采取一对一的服务方式。衡量服务回报的标准以结果为导向。假如说，一家企业过去的毛利润是10%，通过采用四海商舟的服务，他们有把握做到50%、60%，那么溢价的这部... 2013-10-04

Yahoo为什么赚不到钱

拥有几乎和Google同等规模的独立访问量，Yahoo为什么在收入上与Google相差如此之大？互联网公司的招牌口号就是“有了流量和关注度，其他一切都会来的”。作为曾经的互联网标志性公司，Yahoo如今似乎在颠覆这个规则... 2013-10-04

诺基亚毁于两家台湾公司之手？

诺基亚，这个在2008年，市占率高达全球4成的手机霸主，竟在4年之间，市值暴跌87%，被台湾HTC超越，债券评等差一点就变垃圾等级…一个有146年历史的领导企业，怎能够在4年时间，就濒临崩坏？ 2013-10-04

联邦快递：用价值观管理员工

近日，联邦快递将推出国际特早快递服务。这一服务为到达中国华东、华南及新加坡这三个地区的快件提供限时送达，承诺在发件后的次日上午10点前送达货件，而此前，该项服务仅承诺次日送达。　　这一切都源自于联 2013-10-04

飞利浦：如何释放“大象”的潜能？

要做好执行，就必须要依靠优秀的人才和管理团队，他们必须要有主人翁的精神，富有创业家、企业家精神，必须要有所担当。这也就是为什么我特别欣赏我们在中国的飞利浦团队，中国管理层经常让我感受到的态度就是：“... 2013-10-04