2013年10月04日    今日早报(杭州)      
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每日 卖出1万只包包

充分复制淘宝网文化

背后是资本大鳄身影

网络小蚂蚁背后的大象身躯

楼上楼下,一个卖包包,一个卖男装。他们分别创造了属于自己的“淘宝神话”。在嘉兴市万事利工业园的2号楼,藏了两个让淘宝粉丝如雷贯耳的品牌——4楼的麦包包和3楼的Justyle。

他们,不仅演绎着电子商务的神话,背后还站着联想、美国DCM等世界知名企业。

150个客服,每日 卖出1万只包

对于习惯上网的人说,“麦包包”这个箱包品牌,一定不会陌生。

在短短三年内,麦包包写下了令人惊叹的财富神话:2008年,营业额380万元;2009年,4000万元;2010年,目前已完成了近2亿元,而他们的目标是到年底达到4个亿……而在麦包包的呼叫 销售 中心里,150个客服每日 要卖出1万只包。

作为一家从传统外贸型OEM企业转变而来的品牌企业,3年的时间,麦包包的成绩单的确足以让无数业内人士赞叹。而它的做法也被很多电子商务者竞相模仿:除了自己的B2C网站,在淘宝以及一些国内大型知名电子商务平台上,麦包包都开设了店铺,甚至还通过平台,将自己的产品代理出去,进一步拓展了自己的渠道和影响力。

自有多品牌的网上销售模式,是麦包包创始人叶海峰对麦包包模式的定义。目前,麦包包已经先后创立了十几个自有时尚品牌,都集合在“麦包包”这一个大品牌下。

“我们的员工从去年的200人,猛增到现在的600人,场地根本就不够用了。”麦包包媒体公关部总监倪莺燕告诉记者,今年10月,他们就要搬到一座专属的“麦包包”大楼里。

在麦包包的楼下,是另一家男装淘品牌Justyle的办公地点。照片墙、海报栏……无论是房间布局、办公氛围,它和麦包包几乎是一样,只是空间更为拥挤一些。100多个年轻人对着电脑忙碌着,他们的头顶上拉着横幅:再接再厉,突破8000万元!2007年底创立的Justyle,2008年的销售额是800万元,去年是2000多万元,今年他们已经完成了近6000万元的销售额。

但与麦包包不同的是,Justyle却是铁杆的淘宝支持品牌,它不仅完全依附于淘宝网的品牌店铺,甚至在自己的独立网站上,也在域名解析时特意加注了“淘宝网知名时尚休闲男装品牌”的标签。

“衣服99元、裤子99元、皮带169元、鞋子299元……全身上下,总共666元,但足够时尚。”Justyle创始人徐群向记者秀起了自己的一身“行头”,从创建了这个品牌开始,他就只穿自己家的衣服。“时尚、简单,就是我们所追求的。”

他们散发着“淘宝”的味道

不得不提的是,无论是麦包包,还是Justyle,身上的味道,和淘宝都很像。

熟悉淘宝的人都知道,马云要求每一位阿里巴巴的员工都必须有一个“花名”,这些名字中包括“令狐冲”、“黄蓉”、“乔峰”等等。每逢盛会,员工们就要根据自己的花名去加入不同的帮派,一起争夺“天下第一帮”的称号。

与此同出一辙,麦包包的员工从入职开始,也拥有属于自己的花名,或植物或动物,不仅在彼此的交流中多了几分亲昵,更是让员工感受到公司对于员工的关注。公司部门的命名也玩起了“花名制度”:“光明顶”代替了严肃的“董事长室”、市场部成为了“生产大队”、技术部则成了“达摩洞”等等。

而在Justyle,员工的花名,则是各个行业的明星人物。此外,徐群连淘宝的“倒立文化”也照搬了。据说,每个进入淘宝网工作的人,无论胖瘦、高矮,都必须在3个月内学会靠墙倒立。男性需保持倒立姿势超过30秒才算过关,对 女性 的要求稍低些,10秒即可,否则只能卷铺盖走人。

“我对我的员工提出了更高的要求,男生要求1分钟,女生要求30秒。”徐群笑呵呵地说,还真出了不少“铁男”、“铁女”,最强可以坚持三分钟以上,这些人也成了公司的中坚力量。

联想是淘品牌幕后金主

今年1月份,“麦包包2010春夏时尚新品发布会”在嘉兴举行,而它也成为第一个举办自有品牌大型时尚发布会的“网货品牌”。

当天,“麦包包”公司展示了多个品牌的近150款时尚包,美国DCM投资集团和联想投资的高层也出席了发布会。一时间,众人惊呼,难不成,联想也是麦包包背后的“金主”?

果然。在昨天的采访中,倪莺燕对此毫不讳言,“早在2009年1月,中国联想集团和美国DCM集团就联合投资了麦包包。”

与此同时,徐群也亲口证实,公司在今年年初获得了一家美国 风险投资 商的数百万美元投资。

而受到资本关注的,不仅仅是麦包包和Justyle。据了解,目前正在与风险投资商频繁接触的淘品牌至少有10多家。

毫无疑问,和传统的消费品牌相比,互联网浓缩了淘品牌们完成最初原始积累的时间成本和资金成本。不得不提的是,这些淘品牌历史不超过3年,创业者大多都是白手起家,没有深广的社会人脉资源,甚至没有互联网 营销 经验,但借助于淘宝的平台,它们在不断试错中积累经验,大部分的淘品牌年增长率都超过300%。

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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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