{导语} 接受《财新》的邀请,本文是我对ChatGPT、人工智能的一些看法——
你我应该站在大历史的角度看待数字化转型;时间尺度,才是衡量人类文明的最佳!
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数字化变迁
人类生产活动的大尺度重构
我们正在进行有史以来颇具深刻意义的大迁徙:原始时期,人类过着采集狩猎的生活;农耕文明时期,被限制在特定空间从事农业生产;大工业时期,生产空间从田地迁移到了大机器工厂,人类完成了波澜壮阔的城市化进程,前后持续了近200年;现如今在数字化时代,生产活动的迁徙从物理层面变迁到了虚拟层面,或者说是物理空间与网络空间并存的社会,重构着人类的生产活动。
你可以这样粗略地看待数字化转型:
电子政务是网络空间下的政府与管理;社交网络是网络空间下人与人的互动及交往;在线教育是网络空间下知识的流动以及学习;数字金融是网络空间下的资源配置与货币流动;电子商务是网络空间下的商业交易与活动;网络游戏是网络空间下娱乐业;数字营销是网络空间下的商业信息及传播;找对象互联网平台是网络空间的红娘……
从传统社会迁徙到数字化社会这一个过程持续的时间可能会要几十年或者上百年,而许多人并不清楚身处这样一个社会变革的大背景。金融业、零售业以及相关行业从业者也没有真正理解人类活动从物理空间迁徙到网络空间对他们意味着什么,常常为此而失范、无序与焦虑。是简单的把它归罪于互联网的发展吗?不,当我们站在历史的角度观察数字化的变迁,这其实是社会范式的转移。
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在新的社会范式下,拥抱数字化革新
环境的变化带来了游戏规则的改变,传统生产环境下的游戏规则,到了数字化社会可能就没有效果,失灵了。之前所构建的世界观人生观,在数字化转型时代你需要去验证、刷新、甚至是重构。打个简单的比方:你们家本来是住在内蒙古的大草原上,你训练的能力是骑马的能力。但是现在突然把你的家搬到舟山群岛上的一个小岛,在这个空间下生存下来需要的是你摇船和捕鱼的能力。你的生存技能和竞争游戏规则都需要改变。
如果想让你的孩子的教育,或者让企业和个人能够在接下来的30年到50年急剧社会竞争力中获得有利位置,更好地创造价值,更为关键的努力就是要尽快的熟悉数字化社会的游戏规则。
当然,很多人会说,我会玩微信、抖音、淘宝、看视频、买东西这是不是就掌握了数字化社会的游戏规则了?这些最多算是学会数字化的应用与基本行为。
未来就是网络空间与物理空间并存的数字化大时代,大家都无法逃避。在时代变革的背景下,应该积极拥抱洞察数字化社会的游戏规则,积极应对,正确理解,数字时代转型流动的是高科技,是新的空间,但不变的是人性。
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数字化转型,重塑各行各业形态
让我们来做个选择题:
你的孩子大学毕业,有以下几个单位可供选择,你会如何选择呢?
A. 银行的支分行
B. 地方电视台
C. 单位是中学老师
D. 国家电网
你做选择的依据是道听途说来福利待遇,还是职业所带来的未来机会?想作出明智选择,你需要时刻理解数字化时代新社会分工。
如果我们能理性剥离一些所谓的伦理道德和政治因素考量,其实,这四个单位本质上在社会所扮演的角色都是同一个角色,即中介和渠道。
在整个商业体系或者社会体系中,一端是生产者,产品可以包括物质产品,也可以包括教育或者各种的服务。另一端是消费者。但是产品服务要从生产者抵达消费者的过程中,中间总有一个角色叫做中介、渠道。在职业领域,这些中介和渠道可以是客户经理、老师、汽车销售等。在公司的组织形态上,它们可以是百货大楼、银行的支分行、国家电网。类似这样的行业组织,或者工作身份之所以能够在社会分工中存在,主要是得益于传统的时间和空间的限制。
在农业和工业时代,受到时间和空间维度的约束力不得已需要一定的组织或者是个人来扮演这样的生产者到达消费者之间的中介角色。随着数字化时代的来临,时间和空间的约束逐渐被打破。这也是元宇宙、人工智能、物联网等科技应用的典型特征。且随着技术的迭代更新,打破的尺度会越来越大。而技术进步的结果,对传统所有基于时空所构建的组织、职业技能都是摧毁性的秋风扫落叶之势。
地方电视台本质是电视剧以及相关的节目抵达本地化观众的中间渠道和中介,试问,我们看电视剧会不会去节目播出的所在市的地方电视台去看?地级市电视台如果不积极的寻求创造社会价值的话,那么数字时代的福利待遇和发展是可想而知的差。
过去,老师一个是作为将知识传递到每个乡镇和所在区域的媒介。传统供销社是货流动到乡镇的中介,老师是知识流动到乡镇的媒介。农业时代,受到信息流动时空限制,知识和信息的传播需要大量教师。
数字化时代压缩时空变量,尤其是随着虚拟现实增强现实的流行,精选一批优秀教师把每门课都讲得惟妙惟肖,那么孩子只需要接入互联网、佩戴元宇宙的装备,就能够高效获得各个学科知识优质资源。在偏远乡镇的教师,如不能积极地提升自己的授课和呈现形式,在未来大概率会将从教学岗位上离开变成教学辅助人员,数字化转型的趋势谁也阻挡不了。
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顺应生产变迁,
积极探究数字化转型游戏规则
我们要接受现实,不要以传统的思考来看未来,更应当以数字化的眼光看待当下的工作。如果不能更好地理解整个世界运行的大的逻辑和游戏规则,那么我们的人生,尤其是在做出人生战略性决策的时候,将会有很大的偏差。
据我在海外讲学与交流经验来看,全球数字化社会主要玩家是中国与美国。欧洲及众多地区,碍于人口,地域等众多因素,很难成为数字化社会的中流砥柱。
中国这几年数字化转型进程很快,背后原因有这几个:
1.中国互联网及相关从业者创新与实践精神;
2.国家政策性引导;
3.通讯及相关数字化基础设置基础扎实。
中国数字化转型对世界的影响正在逐步呈现。经过多年的实践,中国的数字化正在为世界输送数字化经验与人才,例如东南亚(新加坡、印度尼西亚、印度、泰国等)。另外中国的数字孪生技术整合来自人工智能、软件分析、机器学习数据来构建数字仿真模型,以数字的方式为物理对象创建虚拟模型,以模拟工业的运行。这样就大大接近甚至超越在大工业时代西方工厂百年来靠人工口耳相传所积累的隐性知识与工业品制造工艺与经验,让中国的制造业赢得数字时代的竞争优势。
以集装箱为代表的国际贸易那是工业社会的竞争,以华为为代表的新竞争才是未来。赢了集装箱型国际竞争优势,而国家的数字化转型失败了,最后还是个输家。
农业社会,关注土地与劳动力;工业社会核心是钢铁、石油;而数字社会核心是数据与知识。简而言之数字化转型核心逻辑是:让国家与组织内外的数据资源流动起来、被应用,解决现实问题,创造社会价值,赢在未来。
数字化社会是未来百年国家、地区、家族能否兴盛更为关键的一个变量和历史背景约束,值得你探究数字化时代转型游戏规则。