国内著名商业咨询顾问,前微软战略合作总监 《移动互联网时代的商业本质》《商业洞察力》《互联网+传统企业进化之道》《传统行如何拥抱互联网》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2023年01月07日    刘润博客     
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01

什么叫全局观?

这世界上的所有东西,都是被规律作用着,以一种叫做“系统”的方式存在着。

要素,是系统中你看得见的东西;关系,是系统中你看不见的、要素之间相互作用的规律。

看到要素,看到要素之间的关系,更看到这些关系背后的规律,是为“全局观”。

举个例子,不少企业家知道,旺铺很重要。

可是旺铺为什么这么重要?

是因为更好的地段带来了更多的人流。

所以,人流,其实才是“旺”和“铺”这两个要素之间的关系,是这关系背后的规律。

如果理解了这一点,就可以把这个规律推演到整个系统中,哪里人流多,哪里就会旺。

于是,早期的PC电商,后来的移动电商/微商,后来的社群经济,现在的网红,未来的移动直播、虚拟现实(VR),就一下子都理解了。

理解了关系,和关系背后的规律,你不但能在复杂的系统中理解现在,甚至可以一定程度上预测未来。

所有的战略,都是站在未来看今天。

朋友开车送我去佛山,说:你看,战略就像选车道,选错了道,就算你开宝马,也只能眼睁睁被吉利超过。

说得真好。

我回答:所以你要有全局观,升到半空,看清楚前面路况,再回到车里选对车道,这样就算被大车挡路,你也知道下面终会快起来,不焦虑。

战略,就像选车道,比你开什么车,谁来开,更重要。

可是,选中正确的车道的前提,是你要有凌空俯视的全局观。

02

那如何才能拥有全局观呢?

我的本科,读的是南京大学数学系。这四年近乎残酷的数学学习,对我此生影响最深的,是一门叫“系统论”的课程。

这门课程让我此生受益匪浅。

我建议如果有可能的话,每一位企业家都可以去学习“系统论”,学习用关联的、整体的、动态的方法看问题的能力。

关联性。事物之间,都不是孤立存在的,它们相互作用着,这种相互作用,叫做关联性。

比如,“旺”和“铺”之间的关系,平台和产品之间的关系,引爆点和网络效应之间的关系,企业文化和人性之间的关系,个体理性与群体感性之间的关系等等。

整体性。很多事物和要素,加上若干相互之间的关联,构成了系统。

一旦相对边界清晰的系统形成,就会浮现出输入、内部机制、输出三个物体。

这个叫做系统的黑盒子(若干要素、若干关联),内部用你理解、或者不理解的方式精密运作着。

比如货币政策会如何刺激本国经济,人员结构扁平化会如何刺激员工的积极性,引入风险投资会如何刺激公司的创新意识,价格策略会如何影响消费者购买冲动等等。

动态性。一个系统的要素,和要素之间的关联,不是恒久不变的。

一旦把“时间”加进来,就更好玩了。

五年之后的人类的生活方式是怎样的?

今天最强大的公司还会强大多久?

你今天看到的结果是今天的行为导致的吗?

你学习今天的苹果还是三十年前的微软?

短期的利益是长期的成功的成本吗?

等等。

在商业环境巨变的今天,要懂得关联地、整体地、动态地看问题。

当你拥有关联的(二维),整体的(三维),动态的(四维)看待事物的能力,你就拥有真正的全局观,可以站在未来看今天。

03

为什么不要和没有全局观的人讨论战略?

在商业环境变化不快的时候,思维容易懒惰,在一些人的脑海中,复杂、多维的“系统论”,会退化为简单、单向的“因果论”:你只要做好这个,就可以得到那个。

甚至在一些人的脑海中,“因果论”会进一步退化为“经验论”:人家就是这么做的,成功了,我也要这么做。

再甚至,对一些连思考都不思考的人,“经验论”会继续退化为“乱拳论”,我什么都不信,我只相信我通过尝试、犯错得来的教训,乱拳打死师傅。

乱拳论,会让你死在不必要的地方;

经验论,会让小马不敢过河;

因果论,会让你忽视世界的复杂性。

越是在高速变化的世界,经验失效,万物归本,越是要训练系统性思维,和有全局观的人讨论战略。



最后的话

有人拜访子贡,问:一年有几季?

子贡说,春夏秋冬,四季。

那人说,错,只有春夏秋三季。两人争论不下,去问孔子。

孔子观察来人后,说,是的,只有三季。来人满意离开。子贡不解。

孔子说,来人一身绿衣,分明是田间蚱蜢。蚱蜢春生、秋亡,一生只有春、夏、秋,哪里见过冬天。

在他的思维里,完全没有“冬天”这个概念,你和他争论三天三夜,都不会有结果的。

我们把没有全局观的人称为:三季人。

不要和三季人讨论四季,不要和没有全局观的人讨论战略。

否则,你会死在他思维里从来不曾存在的那个“冬天”。

最后,再次祝愿每一位创业者、转型者,都能避开一路陷阱,获得最终的成功!

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随机读管理故事:《耳聋的青蛙》
有一次,有一群青蛙比赛爬上一座高塔。

许多人聚集在高塔周围观看。他们不相信参赛的青蛙能登上塔顶,于是大声喊"别费劲啦!你们这些青蛙是不可能到达终点的!"听到这些话,一些青蛙开始退出比赛。但有一些青蛙还在坚持,向塔顶前进。

观众们继续在喊:"别费劲啦!你们也不会成功的!"随后不久,青蛙陆续放慢脚步,放弃了比赛,此时只剩下一只青蛙还在默默地向上爬,而且越爬越有劲。

接近终点的塔顶了,那只青蛙用尽全力终于登上了塔顶。此时塔下群众一片欢呼声,歌颂这位青蛙英雄。

人们好奇地想知道这只青蛙是如何坚持下来的。于是对它进行专访在,此时人们发现:原来这只青蛙是个"聋子"!

管理故事哲理

切记,什么时候都是自己才是自己的主人,永远不要让别人的悲观情绪毁掉你心中最美好的希望。对于新晋升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下属。这种角色的转换完成之前,尤其是过渡期,新工作难以开展,抱怨也逐渐增多,以致于最后可能都怀疑自己根本不是当管理层的料儿。这时候,再加上身边某些心怀不轨的人,在边上私下谈论、扇风点火,事情往往会朝坏的方向发展。所以,如果有人说你无法实现自己的梦想,那么不妨就"装聋作哑"吧,于公于私都有好处。

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