大发展的谋略

  以人为本，强调全面发展，协调发展，可持续发展的科学发展观，不仅是指导国家发展的先进理念，也是企业健康发展的基本要求。对企业来说，全面发展，协调发展，可持续发展，就是要从倾斜式发展模式转向统筹协调发展。不仅仅是企业财务指标的发展，而且是顾客、学习、组织成长、创新、运营效率等指标的平衡发展。以上指标又可以进一步分解，如财务方面可分解为资产负债率、流动比率、速动比率、应收账款周转率、存货周转率、资本金利润率、销售利税率等。客户指标可分解为客户的满意程度、客户的回头率、获取新的客户、获利能力和在目标市场上所占的份额。运营效率指标又可分解为企业运营的质量、成本、速度、服务。学习和成长指标可分解为人才、系统和组织程序。科学的发展观要求，进一步分解的各指标又要保持全面发展。    科学发展观的提出，具有非常强的针对性。特别对针对那些高投入、高消耗、高排放、高污染的企业，针对经济与社会不协调、不可持续、难以为继的粗放型经济增长方式。它指导企业经济增长方式的转变——积极对待企业的社会责任，走新型集约化发展之路。
   企业科学发展观有其特殊的内涵，笔者认为至少体现在以下六个方面。
   1、正确处理发展与调整的关系，充分运用经济周期、行业发展周期、产品生命周期等经济规律，充分考虑到项目投资时滞性，在发展与调整的关系上把握好周期规律与时滞特点，服务企业发展的需要。以利润、销售回款增长、资产周转速度、资产负债率为企业的主要指标，实现财务的稳健。推行稳健的财务政策，平衡现金流。
   2、坚持短期发展和中长期发展相结合。短期的发展，不能以牺牲中长期的发展为代价。加强战略管理，重点做好客户关系管理，提高客户的满意度、美誉度及忠诚度，为企业的长期发展奠定一个好的基础。
   3、产业经营和资本经营协调发展。实业是资本经营的基础，也是企业能够保持持续发展的前提和条件；资本经营是手段，适当的时候通过资本杠杆，实现企业超常规发展。
   4、保持有形竞争能力和无形竞争能力同步提高。要把文化、品牌、信誉、社会形象建设及学习创新能力的培育作为企业发展的长期战略。深入开展学习型企业建设，以学习推动各项制度创新、技术创新、管理创新、赢利模式创新，推进企业文化建设。企业经营思想、理念、意识不但要顺应时代发展潮流和市场经济规律要求，而且要有一定的前瞻性，要以先进的价值观和方法论引领企业发展。
   5、企业发展和社会责任同步。企业发展不可避免地对社会及自然环境造成外部经济或外部不经济。外部经济是指其利益外溢，如解决了社会就业、为国家纳税、知识迁移、采购商品及原料、消费活动活跃了社会经济等。外部不经济是将企业成本转嫁，如造成环境污染，员工人身健康安全得不到保障，低工资、不为员工提供社会保障……所有这一切都是将本来应当由企业承担的成本转嫁于社会及环境。企业经营应当考虑外部不经济性成本，企业发展如果与社会责任的承担不同步，把成本都转嫁给社会，长期以往，企业发展就会失去社会的支撑，发展也难以为继。
   6、企业要有循环发展的意识。科学的发展观，倡导企业走循环经济发展之路。在技术层面上，循环经济通过生产技术与资源节约技术、环境保护技术体系的融合。强调减少单位产出资源的消耗，节约使用资源；通过清洁生产，减少生产过程中污染排放甚至“零”排放；通过废弃物综合回收利用和再生利用，实现物质资源的循环使用；通过垃圾无害化处理，实现生态环境的永久平衡；最终目标是实现经济和社会可持续发展。 在经济层面上，循环经济是一种新的制度安排和经济运行方式。它把自然资源和生态环境看成稀缺的社会大众共有的自然福利资本，因而要求将生态环境纳入到经济循环过程之中参与定价和分配。它要求改变生产的社会成本与私人获利的不对称性，使外部成本内部化；要求改变环保企业治理生态环境的内部成本与外部获利的不对称性，使外部效益内部化。最终实现经济增长、资源供给与生态环境的均衡，实现社会福利最大化和社会公平。