一、治理结构革命
企业根本问题,是治理结构的问题,也就是如何解决权力下放的问题,这样才能把人性力量开发出来。所以企业要变革权力的架构,慢慢实现三权分立——所有权、经营权、监督权三权的分立。
美的在这方面做得非常成功。何享健是体制改革派,崇尚治理结构。他做了两件大事:第一,实现了职业经理人。第二,培养了一大批内部企业家。他退下来的时候没有把大权交给他儿子,而是交给了职业经理人。
所谓内部企业家,就是我给你500万,赔了算老板的,而公司做大以后,却会分你股份。这样大家都会觉得自己是老板。美的培养的大批的内部企业家,在治理结构上,权力分割,人才辈出。所以说治理结构的问题就解决了人才问题、可持续发展问题。
海尔的利共体(自主经营体),也很有借鉴意义。海尔现在有9万多台车子,但是车子从买到配送,都是员工自己负责,因为只要员工买了车子,并且达到了标准,我才会给你派单。车子是你自己买的,你能不好好干吗?承包到户,这就叫做利益共同体。还有,车间也是一个利益共同体,即生产线共同体、产品共同体,员工负责生产、设计,赚的钱可以跟企业分成。
这个做法是来自稻盛和夫的阿米巴模式,就是把经营单位化小,承包到户,责权统一。
二、产权革命
国有企业干不好,主要还是产权问题。要想解决产权问题,也就是要打土豪,分田地,即实现分配制度的革命。
做企业就是做两件事,第一就是把蛋糕做大,第二把蛋糕分好。怎样把蛋糕分好?一定要启动股份制改造。近年来,中国股份制改造备受争议,制度是好的,只是把经验用歪了。华为去年销售2千870亿,任正非在华为只占了1.42%的股份,很小的一部分。七万多职工,都占有股份,大家就是一个命运共同体,咱们同生共赢。
柳传志,中国企业家的领袖,他说联想不是家族,但是我做成家族企业,大家共同的企业。董事长杨元庆占8个股份,杨元庆为了这8个股份,去银行贷款30多个亿,把身家绑进来。去年,他将股份发给一线员工,让大家意识到企业是大家的。家族企业有什么特点?非常忠诚!有归属感,又有主人公感。
有的企业家可能会说企业小,做不了股份改造。其实不然,企业越小越好改,越大越难改。如果说刚刚成立,那就不用改。如果有五年以上的历史,看准了,如果公司有很多人愿意跟你走下去,就去干。但千万不要自己埋头做股份制改革,这样一定会失败。企业家可以找两类人帮忙,一是律师,帮你设计一个方案,能进能退,中国股份制失败就是因为能进不能退;二是会计事务师,因为股份制改革,财务一定要公开。
三、管理革命
管理革命最核心的观点就是平台。企业要保证有两个平台,一个是经营,一个是管理。把市场做好,靠的是经营,但我们很多中小企业管理太落后了,没有人才、没有队伍、没有文化。
所以华为那么大的一家公司,并不只是靠涨工资就能留住员工的。管理的根本是制度,因此要有好的管理机制,即有效的选拔机制。
此外,还需要完善的放权机制。京东老板刘强东,去美国呆了四个月,一个电话都不打,就是让员工该做什么做什么,他就是这样放权的。
新常态的环境下,非营利性经济应转向成熟经济,不是简单地转变或者转向,而是从本质上去革命,只有正视“治理结构革命、产权革命、管理革命”这三大革命,中小企业才能在发展的道路上走得更清晰、明确。