目标太大是个陷阱，如何正确跑完创业这场马拉松？

我有很多朋友和同事都希望完成一次马拉松。

如果这也是你的目标，祝你好运。 但我也想要分享一个重要的概念：马拉松赛后综合症。

这是一种感到悲伤、无价值和令人失望的状态，通常在完成某件重要的事情之后。这是一种自然的人类反应。

心理学家将这种空虚感称为“完成谬论”。追逐目标激活了大脑的奖励中心并提供了日常的成就感。 实质上，你觉得你已经在训练中跑了马拉松了。 一旦你越过终点线，它往往不如预期的满意，这就是发生心理崩溃的时候。

然而，主流文化不断告诉我们要追求更高的目标。

我们制定了严格的新年计划（92％ 的人都完成不了）。我们吃素吃了 30 天。我们报名参加训练营，进行复杂的家庭装修，设定令人眼花缭乱的销售目标。

在创业圈中，由风险投资人支持的创始人面临着超高的增长目标。他们跨越一个又一个障碍，追求成功的各种定义（包括使其投资人更富有）。

所有这些背后都有一个基本假设：完成重大目标会让你开心。

如果你在这个过程中采取捷径或身心俱疲，这并不重要。 一切为了到达目标。

我花了 12 年时间将我的公司 JotForm 从一个简单的想法发展到一个为 350 万用户提供服务的产品。 这是一个持续的过程，而不是一段冲刺。

我们不设定疯狂的目标或截止日期，因为我想要有一个理智、健康的生意，同时拥有一个有意义的生活。

你可以停止追逐一个又一个的重大目标，同时仍然朝着你生活的方向不断前进。以下是我的建议。

第一步：了解你的真正优先事项

首先，你并不孤单。

我不是唯一不相信目标的创业者。REWORK、Basecamp 创始人兼 CEO 、成功的创业者、畅销书作者 Jason Fried 说，他从未有过一个目标：

目标是 一旦你实现目标，它就消失了。 你总是可以设置新目标，但我不会像这样做。

当你越过终点线时，马拉松结束了。

建立企业应该是一种生活方式; 它应该长期保持并于你紧密结合。

找到你的“Why”

深刻理解现实并且知道如何运用它来得到想要的东西的人才能实现成功。

——对冲基金公司桥水创始人 Ray Dalio

目标是了解你想要什么的好方法。这是目标的真正价值。

但是当你深入挖掘并找到你的目标背后的原因时，你就能更好地准备选择一条真正能够提升你幸福感的道路。

如果你正在努力寻找原因，请反向思考：你不想要什么？ 一个可怕的，疲惫一天的一天是什么样的？ 你想避免什么？ MetaLab 创始人 Andrew Wilkinson 称之为“反目标”。

对于 Andrew 来说，他最糟糕的一天包括长时间的会议，密集的行程，与不喜欢或不信任的人打交道，以及出差。

一旦你知道要避免什么，你可以反推来找出满足的一天、一周或一个月是什么样的。

你可以定下个人规则，例如：“星期五不开会”或“无休假时间不超过 3 个月，不管假期多短”。

我建立公司是为了解决客户真正的问题，但也因为我渴望自由。我猜你有同样的欲望。

花点时间进行这次个人发掘，避免追逐空虚的梦想。

第二步：聚焦和细化

聚焦是重点

你可以做任何事情，但你不能做所有事情

以我为例。当我开始创业时，我有很多想法。 我靠副项目和其他产品赚了体面的钱。

随着越来越多的人开始使用我们简单的网络表单，我知道是时候专注了。我选择专注于构建一种产品：JotForm。

这是第一步。 随着公司的发展，我决定将重点放在提供卓越的产品上。 我知道这听起来很简单，但它为其他决定设定了明确的参数：

• 我们没有专注于销售或市场营销。

• 我们不做增长黑客。

• 我们没有专注于竞争。 事实上，专注于客户（而不是竞争对手）去年带来了超过 100 万的新注册。

对产品的关注仍然推动我们做出每一个决定。

创建可持续系统

目标和系统之间的区别：

如果你是教练，你的目标是赢得冠军。你的系统是你的团队每天在训练中做的。
如果你是一位作家，你的目标是写一本书。 你的系统是每星期遵循的写作时间表。
如果你是一名跑步者，你的目标是跑马拉松。 你的系统是你本月的训练时间表。

目标确定了方向，而系统建立了进展：

“实际上，一个目标的主要好处是它告诉你需要建立什么样的系统。然而，系统本身才是实际取得成果的原因。”

在 JotForm，我们有几个不同的系统帮助我们实现提供世界级产品的目标，同时密切关注我们的客户。

例如，我们每天都会发布 bug 报告邮件，其中列出谁在处理以及修复了多少 bug。

我们还跟踪新版本的用户参与率。当人们注册我们的产品时，一半获得新版本，而另一半获得经典产品。

知道什么时候变得灵活，什么时候变得严格

一旦建立了你的系统，也就是提供结果的过程和例程，有时你仍然需要设定一个特定的目标。

我们采取严格的方法来进行客户支持。我们的总体目标是深入听取客户意见并确保他们感到满意。

为此，我们创建了一个结构化的支持系统，响应时间不到一个小时。 60 分钟或更短的时间是严格的，我们尽一切努力来实现。

我们在管理后台上以大字体显示平均响应时间。团队成员必须首先回复最早的查询。这些都是制约因素，但我们的团队可以在为客户提供服务方面发挥创意。

目标的执行既严格又灵活。

第三步：保持动力

努力持续改进

在目标没有达成时，你需要使用其他方法来衡量你的进度。这就是我坚持持续改进的原因。

Jason Fried 说他认为 Basecamp “从我卖掉第一件产品时就是一条连续的路线”。

当他以 50 美元设计第一个 Logo 时，他 16 岁。 旅程从最初的销售延伸到他今天。

我对 JotForm 感觉一样。 我们于 2006 年推出，持续了 12 年 ，增加了超过 100 名员工，并在两大洲开设了新的办事处。 同时，我们一直在努力改进产品。

我们的团队有权力进行持续部署。 他们可以更改或构建新功能，然后立即将其发布给我们的整个用户群。

这场比赛没有终点线，我们也不希望有。

相信复利的力量

每年，我至少要休整整一周，回到家乡，帮助我的家人收获橄榄。

收获橄榄教会了我无数小小的行动加起来，能产生大结果。 一颗橄榄微不足道; 继续采摘，你最终有足够的橄榄来榨取橄榄油。

投资是典型的连续复利的案例。下图展示了亿万富翁沃伦巴菲特如何使用复利来创造财富。

事实上，巴菲特在 50 岁后获得了 99％ 的净资产。如果你对自己的收入感到沮丧，这是不是能激励你？

日常的努力能产生最大的影响。当你将毅力与复利结合起来时，你会获得出色的结果。

远大的目标很诱人。 当它突然发生时，成功似乎更加令人兴奋。

即使你在这个过程中完全产生职业倦怠，主流文化也会让你坚持更高的目标。

但是设定和实现大目标并不一定会让你开心，特别是当“完成谬论”让你感觉意外丢失和空虚时。

与其努力达成别人对成功的定义，不如试着退后一步，建立有意义的关注点，并准备好控制自己的命运。

改进你的系统，日积硅步。