2015年03月23日       
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从0到1的意志:技术、创业、自由

0和1,No和Yes,否与是。硅谷最火的投资者、创始人和思想者彼得.秦尓的三观是二进制的。在他眼里,人活一世,人类的未来,要么独特与创新(1),要么啥都不是或走向衰落(0)。如果只是重复和模仿,从1到N,不仅创业公司无法成功,最终陷入恶性竞争,而且人类也无法解决当下面临的一系列问题。

这位斯坦福法学院的毕业生,创办过PayPal、帕兰提尔等公司,天使投资过Facebook、Linkedin、SpaceX、Yelp等,围绕他形成了“PayPal黑帮”的硅谷知名创投群体。中国创业者和投资人需要硅谷创业偶像,也需要精神领袖,近来圈内风行从凯文凯利的《失控》到库兹韦尓的《奇点临近》,现在,迎来了泰尓的新著《从0到1:开启商业与未来的秘密》(Zero to One: Notes on Startups, or How to Build the Future)。

泰尔会投什么样的公司?这首先从泰尔如何判断公司的价值入手,他有自己的一套理论,为什么那些早期没有利润和收入的公司,有可能会值那么多钱。如果说企业的价值由其在生命周期内所创造的所有现金流衡量,许多企业目前财务状况看起来不错,但身处竞争越来越激烈的行业中,其未来的现金流的增长曲线是向下的;有些公司因为新的技术而在一个细分市场领域内形成垄断,未来可能实现超额现金流,增长曲线向上。风险资本往往给后者以很高的估值。

尽管泰尔不看好那些陷入恶性竞争的公司,但这里需要指出的是,垄断并不是因为权力形成的垄断,而是在自由市场竞争环境和制度中形成的远远超出对手的优势,是因为技术发明、网络效应、规模经济、品牌优势而产生的主导市场的权力。借用马云的一句话,就是“用望远镜也看不到对手”。

需要强调一下,泰尔最看重的是技术优势,而且标准很高,要优于市场上的替代品10倍,垄断地位可能保持长达10年,并且有可能从小市场向大市场扩展,形成规模。

对于一些流行的甚至权威的创业创新理论,泰尔都表示了质疑:

破坏(颠覆)式创新:如果是真正创新的,你不必刻意去“破坏”什么,否则是“透过旧企业的眼光来看待自身的”。

摩尔定律:其实倒摩尔定律(Eroom’s Law)也比比皆是。生物医药在过去200年取得了引人注目的进展,但在最近几十年进步缓慢。教育领域也是如此。

商界生态学说:媒体近来喜欢用生态系统中的生存类比为在竞争市场中企业的生存,但创业者应该是对未来明确的乐观主义者,初创公司需要“有智慧的设计”,创业者自己“并不是一张被概率决定命运的彩票”。

精益创业:创造“最基本的可用产品”(Minimum Viable Product),并不断地适应用户的需求,这样只能通过小的改变达到局部最大化,无法达到全球市场最大化。精益是一种方法,而不是目标。创业者需要长期规划,而不仅仅是被动地适应用户的需求。

中国经济目前正处于从1到N的困境当中,需要从0到1的突破。无论是在国际市场上,还是在国内市场上,中国企业仍然没有摆脱学习和模仿阶段,因此在国内和国际市场上都陷入了恶性的竞争。中国不仅自己需要创新,而且要成为全球创新的重要力量。

泰尓把他的创业理论上升到哲学的层面,并对人类和社会有诸多思考。人类的未来、商业的未来和个体的未来,都系于从0到1的实现。那些平庸的公司、失败的创业者、甚至社会未解决的难题、人类面临的困境,都是因为没有无法摆脱0的处境,或者在实现1之后安于重复,失去了创新的动力。停留在1的阶段,变成模仿性竞争,最终利润归零,企业没有价值。所有成功的企业,都是持续实现(哪怕是局部)从0到1的组织,不断实现创造性垄断。

泰尔信奉自由意志。这位在互联网领域成功的创业者和投资家,却担心创业者和社会资源过于沉湎在互联网用户的琐碎需求,而忽略了人类当下面临的许多挑战,如健康、能源、交通、 冲突等。技术奇点的到来,人类有可能实现更大的自由。对自由束缚最大的是人类的寿命与我们所居住和繁衍的星球,技术可以成倍地延长人类的寿命,可以让人类进入太空、融入宇宙吗?只有技术最终会消除竞争的压力,但所有这些突破,都取决于当下实现从0到1的突破。

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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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