2013年10月03日    佟天佑      
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笔者在“战略是规划和计划的灵魂”博文中指出:企业经营战略的本质就是要争取企业经营全局的主动性,使企业能经受住各种可预和不可预的考验;并在激烈的市场竞争中赢得自己和战胜对手,实现企业与外部环境变化的动态平衡,保持企业可持续发展的动力。但企业在整个战略实施过程中出现或产生的风险是不容忽视的。

    何谓企业风险呢?从制造型企业系统和特性来理解,无论是在采购、生产、销售等不同的经营过程,还是在计划、组织、决策等不同职能领域,所遇到的种种问题都可以称为企业风险。

    从企业经营战略与实施的角度,它是指由于企业内外环境的不确定性、生产经营活动的复杂性和企业能力的有限性而导致企业的实际收益达不到预期收益,甚至导致企业生产经营活动失败的可能性。在这里笔者简明扼要地解读为:

    企业内外环境的不确定性是指企业面临的各种内外因素是不断变化的,企业由于各种主客观原因不可能完全控制和把握这些不断变化的显性和潜在因素。

    企业生产经营活动的复杂性是指影响企业生产经营的各种因素不仅不断的变化,而且这些因素错综复杂、相互交织,从当前识别与控制这些因素都会带来了很大的困难。

    企业能力的有限性是指企业的生产经营活动受到企业所拥有的人、财、物、技术、信息和时间等各种生产要素的数量、质量和结构上的约束或是限制。

    当上述一种或几种情况中的不利因素超过了有利因素之后,风险便会随时发生。还有一点就是,企业风险与企业生产经营活动中“掌舵人”的要素有关,即与企业决策者的思维方式、风险意识、运筹能力和处理技巧有关。

    因此,笔者(佟天佑)认为:从机制上做出预警指引和准备好应对措施,从管理上及时及至地对企业内外环境辨识、对生产经营活动预测、对风险活动决策、对风险过程监控,以及对风险的心理承受能力等方面的训练,都是企业战略实施过程中有效预防和控制风险的管理。(若转载请务必注明原创者)

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夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后,甲赚钱买了房子,乙仍无力购屋。为何?原来,乙摊位生意虽好,但刚煮的面线很烫,顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位,把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客,温度刚好。

境界思维:为客户节省时间,钱才能进来快些。

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