2014年04月07日       
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        在记录万科前二十年发展的王石自传《道路与梦想》的序言中,曾任华润集团(万科大股东)总经理,现中粮集团董事长宁高宁这样写道:我觉得看万科的改变和调整比看他的成就重要,要看他对自己信念的坚持比看他在企业管理上的一些技巧重要。

 

        宁高宁如是点评背后是万科放弃了多元化的投资,开始做减法,从第三个十年开始决心做专业化地产公司。但是第四个十年的起点上,一体两翼成为万科新的战略,即住宅为主体,城市配套服务商和住宅产业化为两翼。

 

        集团的战略思路和框架确定后,如何折腾全部授权给区域公司。无论是销售规模、区位意义以及创新实践等方面一直走在集团各公司前面的北京万科,成为一个可以直接管窥万科新战略的窗口。

 

        “地球一小时”是万科连续六年赞助的公益活动,关注节能减排和降低碳排放。而这种公益活动是为了将个人、社区和企业连接在一起。

 

        上周末,参加完“地球一小时——蓝天自造”活动的重头戏“迷你马拉松”比赛后,北京万科的大当家毛大庆特意邀请媒体们共享了一顿户外野餐,有问必答。

 

        那么,北京万科到底想干嘛?搭建平台和生态系统。

 

        “平台战略是目前全球商业领域最受推崇的一种商业模式,核心就是要企业打造一个“生态圈”,能有效激励多方群体间互动以达成平台企业的愿景。”

 

        毛大庆说,“这个世界上最高的树是一种桉树也就是一百多米。万科前几年就提出过这个概念,不要做行业最高的树,因为环境决定了树不可能无限高下去,而且树越高越容易被风摧折,万科不做最高的树,而要做生态系统。”

 

        向小米、阿里巴巴、腾讯以及海尔学习一圈后,生态系统这个概念更加深入的渗透到了万科的战略中,其实也很简单,生态系统的核心不过是为客户提供极致的服务。

 

        正如,万科总裁郁亮认定互联网暂时抢不到万科的饭碗时所言,“我认为互联网确实会改变时间,但衣食住行这种需求不会因互联网到来就消失了,只会得到更好的满足。”

 

        互联网思维教会了北京万科去理解一些新的规则、寻找新的伙伴、运用新的工具,将原有业务可以做的更好。

 

        于是,在丰满两翼的道路上,北京万科开始玩起了新花样。以下是在地球一小时活动现场,以及另外两场行业活动上,新浪财经与毛大庆三次对话的部分主题,将碎片化的内容拼接在一起,勾勒万科转型过程中的发力点。虽然北万君(北京万科昵称)会认为,“转型”,这词显得局气。

 

        其一、养老服务

 

        万科的“三位一体”养老服务体系包括社区嵌入式小型机构、城市养老服务综合体、全龄化养老服务社区三类。

 

        社区养老,简而言之,就是万科将项目中预留两栋楼不对外出售,改造成为方便老人生活和护理的公寓。

 

        在毛大庆看来,真正的养老机构是家庭化的,万科养老楼的建设就相当于项目里面多了一个酒店,老人可以按照需求办理入住。养老楼还将配备餐厅、老年人功能室、小电影、卡拉OK 、康复健身房等。北京万科还将与吉利大学等合作进行护理人员的输送、培养方面的合作。

 

        盈利模式上,北京与老人签订的服务期限最多一年,可以按天、按月收费。养老楼是自持,毕竟还是北京万科的资产,将来还可以通过证券化盘活资金。

 

        毛大庆说,万科的社区养老服务收费价格,不会太贵也不会太便宜,要保证盈利。

 

        其二、仓储物流

 

        毛大庆说,万科最近正在和廊坊政府谈做物流仓储。

 

        但物流仓储需要很强的专业性,上游需要有基金合作伙伴(黑石等),下游要有大量商户(沃尔玛等),这个链条中有对于物流服务的需求才去做。

 

        毛大庆透露说,郁亮在美国见了很多基金人士,这些投资人都认为中国市场还有很大的发展空间,电子商务的消费模式带来的很多线上买卖,需要大量物流的中转。

 

        北京万科也正在探索。

 

        其三、轻资产

 

        对于北京万科的首个商业项目,位于京北的昌平金隅万科广场,北京万科将只有10%的股权,其余90%全部转让给地产基金,未来只收管理费等。

 

        毛大庆曾表示万科的商业地产目标是开一个就资本化一个,资本化之后再持续经营,通过管理产生收益。这样一来,商业地产的收益不仅是出售资产的收益,还有管理的持续收益。

 

        而在上市公司年报发布时致股东书所提倡的小股操盘模式,北京万科已经做的很成熟了。

 

        借助万科的品牌溢价和竞争能力,北京万科近年来相继和五矿、中粮、金隅等实力国企进行合作。

 

        对于今年的房地产形势,平价跑量,谨慎拿地,保持合理利润率是北京万科对市场的看法。

 

        其四、住宅产业化

 

        3月25日,北京万科与北京住总宣布将进行住宅产业化项目股权战略合作。通过建设住宅产业化产学研基地,万科将介入实体产业,生产内外墙板、楼体等住宅工业化所需主要部品。根据了解,这个位于顺义的产业化基地项目也是万科最高层与北京住总敲定的。新基地预计今年7、8月份开始生产。

 

        毛大庆说,目前万科北京有100万平米的项目已经实现住宅产业化,并且的确实现了成本节约,尽  管在部件上未必能节约多少成本,但在提高效率,缩短工期,提前预售,节省人员管理费用上其成本降低是很明显的。

 

        不过由于万科内部自给还不足,输出住宅产业化的技术和产品为时尚早。

 

        其五、事业合伙人

 

        3月中旬,万科总裁郁亮在公司春季例会上介绍了关于事业合伙人制度的设想。在毛大庆看来,这是万科的遵义会议。

 

        跟投制度是目前万科事业合伙人制度的一部分。根据公告,万科董事、监事、高级管理人员以外的其他员工可自愿参与投资。此外为激发员工参与项目跟投热情,万科还将对跟投项目安排额外受让跟投,投资总额不超过该项目资金峰值的5%,遵循市场化运作。项目所在一线跟投人员可以在支付市场基准贷款利率后,选择受让份额。

 

        具体到北京万科,毛大庆说也会出现一批合伙人。有项目投资的时候,员工可以跟头变为股东,可能是一种私募的形式,但投的门槛是有设计和区别的。这样做是为了强调责任感和在利益上与企业进行关联。

 

        北京万科还会在发扬企业内部民主的前提下,征集制度的设计。

 

        上述更高级的财务制度设计或较为复杂,不过毛大庆说目前有一些员工和他反馈,愿意在万科的小区中开面包店等,如是北京万科可以提供物业,但员工需要在产品销售价格方面接受公司的指导。

 

        之前郁亮带头行动,自掏腰包买了万科的股票,毛大庆说,自己也会买万科股票

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万科企业股份有限公司,简称万科或万科集团,证券简称:万科A、证券代码:000002,证券曾用简称:深万科A、G万科A。公司总股本1099521 02万股(2008年2季度),总部位于中国深圳市盐田区大梅沙环梅路33号万科中心,现任董事会主席为王石,总经理为郁亮。……
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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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