企业家和专业管理者

   这两个词汇来源于英语，企业家对应于“Entrepreneur”，职业经理人对应于“Professional  Manager”。而根据英文字典：An entrepreneur is a person who sets up businesses and business deals， Professional means relating to a person‘s work, especially work that requires special training and advanced education。从源头上来看，这两种人是非常明显的不同类型的分类。
    从这个定义上看，国企老总或董事长不属于企业家这一类型，他们只能说是“职业经理人”，所以我们以下讨论的企业家主要是指非国有企业的创办人。
    中国最早一批企业家，也就是通常所说的第一代企业家，大多是草根起家，没有接受过高等教育，更没有受过专业管理学习 。先从赚钱的生意开始，或者从小作坊式的工厂开始，企业规模并不大，人数不多，管理复杂度不高。很多是家族式管理的模式，最经常的是老子或儿子抓销售和客户，老婆或媳妇管财务。由于在市场经济的初期，机会产生的边际效益远远大于管理产生的边际效益，即使没有专业化管理依然可以很赚钱，也可以将一个企业做得很大，至少规模上做得很大。但是由于大企业所必需的管理能力跟不上，所以大部分企业很难持久，不容易稳定，今天，这些企业剩下的已经不多了，大部分萎缩或者维持生存而已。能够存在下来的企业家，又分为几种情况：
    1. 业务模式简单，管理复杂度不高，机会产生的边际效益很大。一些房地产企业就属于这样的情形
    2. 企业家本身素质高，具备很强的学习能力，有很强的前瞻性思维能力，在“机会成长”的过程中，注意组织管理能力、人才的培养，带领企业生存、壮大。象海尔、联想、TCL这些制造业企业是这一类的例子。
    3. 由于出口订单，受到外方对流程、质量、用工等的硬性要求，或者因为合作方的影响和教育，使得许多企业提高了自身的管理水平。浙江的一些制造业隐形冠军就是这类企业的例子。
    第二代企业家是最近10年成长起来的企业家。由于站在前人的肩膀上，起点高；再加上这些青年企业家受教育程度都比较高，观念、价值观、学习能力都有大的改观。
    第三代企业家，主要是指那些吸纳风险投资，在境外上市的企业创办者们。这些企业家经过全套的西方企业发展模式的洗礼，已经能够以全球的视角看问题。
    中国的职业经理人主要是从外企出来的一批华裔高管为代表。这一群人受过高等教育，还有一些在国外留过学；在跨国公司工作多年，大多已经是中高级以上职务。他们熟悉中国的历史、文化和传统，又耳濡目染国际大公司管理的套路和实践。
    由于中国市场经济的历史短，没有形成这种职业经理人阶层，也没有人才和理论沉淀。在高速发展的中国企业界，这类人才特别稀缺。这种稀缺性不仅仅是因为数量，还有许多是因为机制、观念和价值观的差异，使得大部分外企人才无法为中国企业所用。
    首先，这个翻译就不好，本身带有倾向性，“Professional  Manager”应该翻成“专业管理者”而不是“职业经理人”。至少国人对职业经理人的认识很多认为是“打工”的，捞一票就走，急功近利，没有长久心态。这种偏见根深蒂固，使优秀的企业家也犯低级错误，甚至侵害了这些“Professional  Manager”，确实有一些人就是抱着这个心态在做事，为了期权，为了上市，发一笔财走人，再找下家，反正自己和熊猫一样珍贵，再找一个下家也不难。这样的做法，反过来又加剧了企业家对专业管理者的猜忌和防备。这就造成了在今天的中国，很难看到企业家和专业管理者“将相和”的局面。例子就不举了，大家可以在脑海里回顾一下，很容易找到的。
    而有些专业管理者呢，尤其是一起参加创业的专业管理人，往往又看不起“草根”的创业伙伴或企业创始人，认为自己的教育程度高，都是在外国人圈子里混，觉得企业家的许多观念都老土了，一点都不入流。可能这些也都是事实，那个创业家哥们可能还是白袜子黑皮鞋，吃西餐用筷子呢。恰恰没有看到这些“草根”身上的优点：他们强大的生命力、无限的创造力、无畏的冒险精神、勇于自我牺牲的精神、远大的理想和抱负等等。
    这使我想到了小时候读过的《庄子》里一个“匠石运斤”的故事：郢地有个人让白垩泥玷污了他自己的鼻尖，像蚊蝇的翅膀那样大小，让匠石用斧子砍削掉这一小白点。匠石挥动斧子呼呼作响，漫不经心地砍削白点，鼻尖上的白泥完全除去而鼻子却一点也没有受伤，郢地的人站在那里也若无其事不失常态。宋元君知道了这件事，召见匠石说：“请你试着为我表演一次。”匠人说：“我曾经能够砍掉鼻端白粉，即使这样，但我施技的搭档已经死去很久了。”这是庄子路过惠子墓前讲的一则寓言。在这则寓言里，表达了庄子对惠施的怀念。郢都人信赖石匠，才能让石匠削去自己鼻子尖上的污渍，并且在石匠的利斧挥动之下，面不改色心不跳，对于石匠得以发挥卓越本领，信任是必不可少的条件。它告诫人们，要以诚相托，以心相印；信赖，能够产生力量。
    这个故事非常好的说明了企业家和专业管理人之间的关系——信任。
    中国这个时代是个出英雄的时代，创立企业的人是英雄，将企业管理好的人也是英雄。人无完人，人无全人，企业家和专业管理人应该学会相互欣赏，相互信任，相互协作，这样才能造就伟大的企业，成就伟大的事业。