2013年10月03日    价值中国      
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     员工是公司最宝贵的财富。很多公司都是从最初的几个人到几千人上万人,人进人出,潮来潮往。经过若干年的高速发展, 销售 额以较高的速度增长,从一间破破烂烂的办公室到在全国拥有多个子公司的领军集团。靠的是什么?靠的是人。员工是公司最宝贵的财富,随着集团规模的继续扩大,公司对人才的渴求将比以往更加强烈,一个公司对人的重视、培养和使用决定了它未来事业发展的成败。
 
    人是要有精神的 任何公司都会有一定的精神核心,那些越是认同和理解公司核心精神的员工,就越容易和公司同心同德、长期发展,职业生涯越稳定,个人收获也越大。相反,那些对公司精神和理念没有深入理解、想法太多、没有耐心的人,往往职业发展越不稳定,个人收益越小。这方面,一些浅尝辄止的实习生、试用人员或思想过于活跃的人,往往在还没完全理解公司精神的时候就走了。由于浮躁的心理,浪费了很多时间,在事业上也很难有所成就。
 
    以人为本要落实 当今的时代有太多的企业在宣传自己“以人为本”,以人为本要成为发自内心的真诚心声。世界许多优秀企业,都有极具特色的以人为本的蓝本。如令人映像特别深刻的是汤姆逊。在汤姆逊,总经理同时兼任门卫、解说员、接待秘书、销售经理四种职能。汤姆逊的组织重心在基层,生产线的工人都是大学生,综合素质非常高,大家各司其职、分工协作,多数员工都能同时掌握多种技能,工作适应能力很强。优秀公司的重心应该在在员工,只有以员工为核心,公司才有光明的未来。
 
    以人为本的重点是关爱基层员工 基层员工是公司最可爱的人,是员工的辛勤劳作撑起了公司这座大厦。干部团队要成为一支忠诚、高效、能打硬仗的队伍。你才会看到,每碰到一个艰苦时期和艰巨任务,我们的干部都冲在最前面,带领大家共渡难关,从一个胜利走向另一个胜利。但是,为保证公司持续发展,一定要重视制度和流程。让一切业务都按流程自动自发进行,而不是靠权力在推进,这样的话,公司就能降低成本、提高效率。经验显示:凡是把招到的新员工,马上就分配去工作,来不及进行有关公司精神理念的学习 。这样进来的员工,在稍微遭受一些挫折后,就会对公司失去信心,因为公司没有给他们家的感觉,没有让他们感受到公司的光明未来。由于这方面工作的缺失或疏漏,造成员工的流失,是一个深刻的教训。
 
    任何公司都要有服务定位 在优秀公司管理层面,成员务必精干,管理团队应该是一支高素质的队伍,主要负责设计、采购、 销售管理 、人力行政、财务审计等几大职能。在这个团队里,要淡化权力意识,弱化等级观念,强化服务理念,引导整个公司的精神文化方向,制订标准流程,搭建管理体系,整合内外资源。大家之间平等对待,相应模块的负责人在内部都称呼“某某主管”,甚至可以直呼名字。
 
    变化是永远不变的规律 在人文关怀方面,优秀公司追求所有人在人格上一律平等。在组织架构方面,追求能上能下的用人理念。别的企业2、3年才变一次,优秀公司每年都要变一次。因为每年优异的增长速度,要求公司把人才的培育和选拔工作当成重中之重,只有变革,新人才有机会,否则组织就会变成死水一潭。
 
    优秀领导的标准就是能带出更优秀的人才 在用人方面,评价优秀领导的一个重要标准就是看他能否带出比他更优秀的部下。领导最大的作用是团队的进步,而非他个人的能力。领导干部的业绩是靠他带的团队来体现的。在选用干部方面,要看重干部的胸怀。
 
    优秀公司的成功就是要让普通人都能成功 优秀公司的最高领导人都是从普通员工,再到优秀干部,再成长为高层领导。凡是那些不管把他放到哪里,他都能站稳脚跟、生根发芽、开花结果,就像一个消防队长,往往在公司遇到危机的时候,就派他去处理,往往能平安化解。忠诚团结、踏实严谨,这种人就是优秀公司应该重用的人。只要是金子,在优秀公司总会发光。
 
    物以类聚,人以群分 那些要团结和重用的人,要有一种人生的大境界、大胸怀,不为自己的一己私利斤斤计较,而是为了实现共同的人生理想走到一起。勤勤恳恳,任劳任怨,真正干大事的就是这种人。各级干部的一个重要任务就是要发现和提拔这种人。
 
    优秀公司要创建阳光文化 各级领导要有博大的胸怀,开阔的视野,要把公司的厚德和仁爱毫无过滤地传达给基层员工,让员工感受到公司的关怀,真心诚意和公司长期发展、共同进步。公司的仁德就像太阳,要直接照射到大地上的小草,防止大树遮阳的现象出现,培育出在阳光普照下一望无垠的广阔草原。
 
    一个优秀伟大的公司,一定是以树人为第一要义的,以做事为基础,以服务为使命,通过不断创造社会价值,塑造对社会和世界有价值的员工。它的光芒才符合人性,熠熠生辉!
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随机读管理故事:《买烟》
甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说:“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。
  乙去买烟,烟29元,他也没火柴,跟店员说:“便宜一毛吧。”最后,他用这一毛买一盒火柴。
  这是最简单的心理边际效应。第一种:店主认为自己在一个商品上赚钱了,另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种:店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样,这种心理还表现在买一送一的花招上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了,其实都是心理边际效应在作怪。
  启示:变换一种方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的。阅读更多管理故事>>>
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