近日,蒙牛乳业总裁孙伊萍参加了博鳌亚洲
论坛
,接受了新华网的高端访谈。孙伊萍表示,博鳌亚洲论坛越来越走向全球化、国际化。对于蒙牛这样一个中国企业,能够加入到博鳌亚洲论坛,非常有意义。和国际性的公司同台对话,可以从他们身上学到很多东西。未来蒙牛的发展过程中,一定要把自己放到世界的平台上,国际化的舞台上,与世界范围内的同行来共同开发乳品市场。
蒙牛总裁孙伊萍在采访中对2012年的蒙牛做了简要分析。2012年是蒙牛的变革年。蒙牛在2012年最关键的是明晰了战略,夯实了基础。与丹麦乳业巨头爱氏晨曦的合作,为蒙牛的未来,无论是在乳品质量的管理,还是体系性建设上,都创造一个非常好的辅助条件。
2012年,蒙牛在质量管理体系上,无论是从前端奶源,还是后端的
销售
,以及过去一直非常强项的中间工厂
制造端,都做了全方位的质量体系梳理。
另外,蒙牛举办了很多工厂开放日的活动,积极地去和消费者近距离沟通。这一系列非常透明、开放的价值观的变化,为蒙牛能够更好地与所有的利益相关方共同去发展,创造了一个很好的基础。过去一年,蒙牛做得更多的,是蒙牛非常坦诚地与消费者搭建了沟通的平台。无论是官方微博,还是微客服微博,都能够与消费者建立迅速的、直接的沟通渠道。
孙伊萍强调,一个企业要基业常青,百年不衰,一定要靠非常稳定的基础和系统来维持。所以我在公司里一直强调,技术是品质的保障。我们跟国际伙伴合作,学习他们的经验,特别是在内部的管理体系上。
通过和丹麦爱氏晨曦的合作,蒙牛学习到了百年乳品企业如何从每一点、每一滴的细节做起。2012年,蒙牛明晰了战略,夯实了基础,为未来公司的持久发展奠定了坚实的基础。最关键的是,通过过去一年的努力,蒙牛更加认清楚地认识到未来应该怎么做。
随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”
盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”
管理故事哲理
这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。
企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。
因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。
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