企业转型的三个策略

 

    企业在成功转型中可以运用如下几项重要策略，其中最重要的一项是，确立清晰远大的变革目标。第二项策略是，在变革中通过各种方法，让整个公司都能积极参与；一位参与程度和曝光率都很高的首席执行官固然非常重要，但是，成功的公司还会运用各种其他旨在加强沟通和增强责任感的方法，充分调动员工的积极性，这远非那些转型失败的公司所能及。另外，还要注意一点：成功的公司更倾向于以一种积极有效的方式就变革需求进行沟通，鼓励员工在成功的基础上再接再厉，而不会将目光仅仅只集中在解决问题上。

 

    首先是制订转型规划。在很多时候，人们所说的企业变革似乎都是一样的，但各个企业试图通过转型实现的目标有多么大的差异。对于企业组织结构转型而言，设立一个旨在取得重大进展的清晰目标是第一步，这一点似乎显而易见。实际上，认为自身企业成功实现转型的企业高管，会更多地指出他们制定了清晰而有助于实现转型的目标。设立更加清晰的目标才是首要的选择。

 

    其次是积极参与，力争成功。有关变革管理的文献普遍认为：员工和领导者都需要积极参与这一过程。不但从量化的角度揭示参与程度对成功转型起到的影响，而且也显示出成功的公司在鼓励参与的做法上与其他公司存在的差异。虽然大多数的首席执行官或相关业务部门主管都非常积极地参与转型项目，但在成功转型的公司里，这些领导者的参与程度和曝光率都远高于一般水平。同样鼓励员工及早参与转型过程也是成功的一个重要因素。在转型极为成功的企业中，最常用的规划方法就是在整个企业中进行大规模协作，鼓励员工参与，而不是首席执行官和高层团队独揽工作。

 

    企业领导者发挥的另一项关键作用是，确保关于转型的沟通工作能够尽量清晰、有效。如果要成功调动全体企业员工参与转型，单凭沟通是不够的。其中一个原因是，许多转型涉及面极广，可能会使全球几千名员工的生活发生改变。实际上，在公司为动员员工而采取的各种策略中，很少有哪一种能够成功地让第一线员工对变革产生认同感。这也许能够解释成功的公司为什么会采取几种不同的策略来调动整个公司的积极性。

 

    最后，让我们未来展望。要使组织结构转型取得成功，就不能将变革视为一个单一的、标准化的流程。这就意味着，企业应该综合运用多种策略来尽早鼓励员工参与转型。企业应该根据所规划的转型类型以及最容易引起员工共鸣的方法来制定各种策略。当然，企业要避免在转型规划方面投入了较长的时间，但仍然不能制定出清晰而鼓舞人心的目标。在规划阶段，如果企业可以制定一个适合自身情况的转型目标，成功转型的把握会更大。