2013年10月03日    中国营销传播网      
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     (一)
 
    一个老生常谈的词: 执行力
 
    我们常谈“执行力”,说“执行力是策划的大前提”这样的话。而执行力可以通俗理解为“人在企业里的执行能力”,那么执行力就与“人”和“企业”两个因素有关。人是怎样的人?企业又是怎样的企业?铁打的营盘流水的兵。人不行,可以走马换将。那么如果企业不行呢?
 
    一个现象:工作没法做,逼走一个又一个人才
 
    而企业不行,只会逼走一个又一个的人才。
 
    这里评价“企业行不行”,并不是指它的实力怎么样、给的待遇如何,而是它是否能提供一个有利工作开展的环境。无论是谁,要开展工作都需要条件。这里的“条件”当然不是指他要用到办公桌、电脑这些办公用品,而是指他需要一个保障工作顺利开展的企业内部管理环境。一个人才能解决 营销 、网络、人资、财务等他专业领域里的事,但他往往无力构建一个适合他工作开展的企业内部环境。
 
    一个企业最可怕的问题就是无法提供一个让员工顺利开展工作的环境,有时甚至跟故意下套似的设置了重重阻碍,干个工作非让你经历九九八十一难,到头来纵使大罗神仙任他一身好本事,一到你企业里就武功尽废无所作为,最终难忍羞耻拂袖而去。
 
    前瞻纵越作为 营销策划 的乙方,相信甲方所有的 职业 经理人 最苦逼的事,莫过于此。
 
    (二)
 
    回归正题,谈构成工作条件的一个关键:顺畅的沟通。便于分析,我们做如下划分:
 
    高层间的沟通:沟通1
 
    中层与高层间的沟通:沟通2
 
    中层与团队间的沟通:沟通3
 
    从沟通类型来看,企业内部的沟通无外乎高层间、中层与高层、中层与自己团队之间的三种主要沟通。而沟通1、2一般是决策过程,沟通3往往是执行前后的激励和回馈沟通。相比较而言,沟通1和沟通2更加重要,出的问题也最多。
 
    沟通2的致命断裂与中层救赎
 
    最常见、最致命的是沟通2的断裂。大体有三种:
 
    不在场式断裂。我们见过各种原因,大忙人式的老板、爱玩的老板多半时间都不在单位。人走了倒也没什么,关键是把决策权也带走了,留下一群做不了主儿的不知道做还是不做、该怎么做,只能干坐着等他回来,如此还谈什么效率还要什么效果。
 
    另一种是石沉大海式的断裂。
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随机读管理故事:《买烟》
甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说:“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。
  乙去买烟,烟29元,他也没火柴,跟店员说:“便宜一毛吧。”最后,他用这一毛买一盒火柴。
  这是最简单的心理边际效应。第一种:店主认为自己在一个商品上赚钱了,另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种:店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样,这种心理还表现在买一送一的花招上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了,其实都是心理边际效应在作怪。
  启示:变换一种方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的。阅读更多管理故事>>>
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