2013年10月03日    和讯网      
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   费悦明:大家好,我是来自于灵狐科技的费悦明,灵狐科技最主要是为传统企业转入电子商务提供整套的解决方案,包括战略咨询,技术平台的架构, 营销 推广,SCRM,以及代运营的服务,因为我们主要是做战略咨询,希望在这里非常高兴和大家做一些研究成果的分享。

费悦明:主持人首先提出了移动营销飞跃,因为我是做研究出身的,我就在想,移动营销飞跃可能在每一个人的心目当中定义都不一样。对于消费者来讲今天智能手机的用户越来越多的时候,用户部分可能已经飞跃了,但是营销部分的效果到底怎么样?我觉得两位广告组其实他们已经给了回答。从我们的角度来讲,我觉得可能更多的是把移动,把互联网等等都看作一种细分消费者的渠道。就是说,不同的厂商,不同的产品对应的是不同的消费者,而这种消费者你怎么样达成,或者怎么样送达,是通过不同的渠道细分的。所以,今天的移动的工具不管是APP也好,其他的也好,提供了这样的边界性去抵达你最终的消费者。但是,到今天为止是不是做到了?我觉得刚才王总其实给了一个非常宽宏大量的一个要求,其实还远不用那么精确,但是我相信精准营销一定是目标。同时,从我们一直以来研究的角度来讲,我们看整个互联网,或者说电子商务,我们一直秉持着另外一个视角,就是今天的所有的电商的消费,比如说我们把它当做是网购的采购额等于什么呢?等于每一个消费者它的消费时间乘以它的消费强度,比如每日 每一个消费者只有4个小时能够用于消费,你的消费时间就4个小时,这4个小时如果被线下占,比如大家都到国美的门店去了,你在互联网上,在手机上的时间就少了。但是,如果大部分时间都在手机,这个就被移动端抢到了。谁抢到了消费者的时间,谁就首先拿到了主动权。后面如果能加大消费者的消费强度,那么,你就是未来竞争的胜利者,而这个我相信对很多人来讲有很大的一个启发。

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某公司招聘一个负责采购物品的临时员工,很多人前来应聘。招聘者经过一番测试后,留下了三名优胜者参加面试。面试的最后一道题目是:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,你需要从公司带去多少钱?
第一名应聘者的答案是120美元。主考官问他是怎么计算的,他说:"采购2000支铅笔可能要100美元,其它杂用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名应聘者的答案是110美元。对此,他解释道:"2000支铅笔需要100美元左右,另外杂用可能需要10美元左右。"主考官同样没表态。
最后一名应聘者的答案比较特别,是113.86美元。他解释说:"铅笔每支5美分,2000支是100美元;从公司到铅笔厂,乘汽车来回票价4.8美元;午餐费2美元;从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需用15美元;还有……因此,总费用为113.86美元。"主考官听完,露出赞许的微笑。这名应聘者自然被采用了,他就是后来大名鼎鼎的卡耐基。
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