近年来,我一直在研究弱势企业的成功要素和小企业为什么难以长大的原因,有人说小企业难以长大的原因是因为小企业里没有人才,又有人说是小企业里缺少资金实力,还有人说小企业里缺少社会资源,更有人说是小企业没有把握住机会。后来与上100家小企业的老板谈话,对这些小企业进行数据和发展轨迹分析,总结出小企业长不大并非上述原因,而是以下三个方面才是他们长不大的最直接原因:
第一、没有创新意识
没有创新意识的企业通常表现为企业思想保守、不思进取,没有学习的气氛,对新事物视而不见,对周边的环境变化缺少感知。尤其是企业老板缺少学习欲望,刚愎自用,对别人提出的意见永远没有吸纳之心。员工死气沉沉,老气龙钟,没有一点活跃的气氛,缺少向上的朝气和干劲。这样的企业要想有所发展我思量是难于上青天,不倒闭就已经是万幸!
有人总结说,80年代的人赚钱靠胆量,90年代的人致富靠把握机会,2000年后发财靠权力加资本,2010年后发迹的靠什么?靠模式的创新。此话不无道理,从八十年代起,由于放开商品贸易,一大批大胆的无业者或个体户跳进商海成了“先富起来的一部分人”发了大财,成了人人羡慕的万元户;九十年代后,一些人把握住政策机会和物质乏缺的机遇,开始从事更大规模的物资流通和企业生产,个人财富从几万元发展到数百万元和数千万元;2000年后,一些掌握权力的人和资本结合起来,以泡沫经济为代表产业的 房地产 和股票,使这些人的资产迅速跨进了以亿元计算的商业财富行列。然而,在2009年开始,随着房地产和股票泡沫的显见,国家对房地产和股市的政策出台,权力加资本已经不那么好使了。
时代在变化,环境在变化,三十年的变革 开放历程中我们可以看到,历史潮流几乎是每五年就会有一次变化,每十年就会有一次大的变化。在变化过程中,我们也看到,企业或者个人如果不适应变化,不与时俱进,不因势利导,不及时把握机会进行转型,过去为我们发财致富的 商业模式 就会落后,过去很好用的致富方法也会不起作用。同样的,小企业为什么长不大?原因不在其它,而在于没有与时俱进,没有创新的意识。没有创新的意识就没有创新的模式,没有创新的模式企业就难以增长、难以快速成长。因为所有的模式有极限,市场有极限,而只有创新没有极限。所以,企业要想企业长大,唯一的方法就是:更新思维,突破极限,改变模式。
所以,小企业要想走出长不大的怪圈,首先就要树立创新的意识,把创新作为企业的常态,把创新作为企业考核、奖励的其中一个标准。其次还要努力寻找他山之石,甘当其他行业的学生,甘当他人的学生。再次是像局外人一样思考企业的业务,脱掉所有的条条框框,如苹果创始人乔布斯那样经营企业。
第二、缺少变革 的胆识
有很多老板都知道自己的企业目前已经走入了困境,但就是没有胆量对企业进行变革,惧怕变革给企业带来不少的风险。这是当然的,每个企业的变革都会伴随着挑战与风险,有风险的变革才会有出路,可以这样说,没有风险的变革应该是不存在的。所以,关键是我们如何评估风险、把控风险,把风险降到最低的程度。
通过研究发现,小企业为什么不愿意变革?第一是小企业的老板没有认识到变革的重要性,总觉得过去我们是这样发展起来的,现在也应该是这样走下去;第二是害怕变革后对企业不利,比如害怕失去市场,害怕失去人才,更害怕失去已有的利益;第三是老板缺少了过去创业时的胆量。
有人说,企业变革是找死,不变革就是等死。找死需要胆识,等死只是懦夫的表现。然而,惧怕变革将一事无成,这是杰克•韦尔奇常说的一句话。韦尔奇是世界上一个伟大的 职业 经理人 ,一个伟大的经营者,是值得我们学习的榜样,是他领导了通用电气历经一次又一次的变革,是他把通用电气做到了世界数一数二的优秀企业。韦尔奇认为,变革是企业实现经营活动的主要组成部分。在经营过程中,新的竞争者不断涌入,新的产品层出不穷,任何一位经营者如果无视这一环境的变化都将注定要失败无疑。
第三、找不到变革的路径
近年来,许多企业领导深知企业经营不易,都纷纷寻求出路,听学习 老师说,企业关键是缺少学习,缺少 执行力 ,缺少战略,缺少人才,缺少模式,缺少应该缺少的。老板们听起来觉得老师们说的这些好像都很正确,也很有道理呀。听听老师的讲话,看看自己的企业,总是觉得执行不够到位,人员素质还是不够高,学习的力度也不够快。然而,经过老师们学习 后还是没有产生效果,业绩没有提升,市场还是与过去没有两样。当然,人员的积极性是高昂了一段时间,可没过几个月,好像一切又都回到了原样。于是,老板寻思:老师只会纸上谈兵,没有什么用的,还不如我自己实打实的干得有经验!
其实,这并不能怪责学习 老师,学习 老师不是万能的,他没有给企业诊断,也没有给企业开出处方,他只是给你增长见识、开阔眼界的知识而已。比如说,学习 老师并不知道你的产品卖多少钱,毛利点多少,费用多少;市场上有哪些竞争品,有哪些渠道,有哪些竞争对手?等等这需要行业专家才能深入分析,才能给出具体可行的方案。
企业变革才有生命力,才能与时俱进地生存和发展,这已是近年来许多企业的共同见解,80%以上的企业都在寻求变革,并期望通过变革来促进企业在新一轮的竞争者减轻压力,增长利润。但是,企业总是找不到真正能为企业带来健康变革的路径。常常有老板跟我说,我们不是不想变革,只是不知道如何进行变革。变革的路径在哪?路径就在消费者身上,在市场里,在创造客户的价值上?