商业模式应解决的7个命题

    很多外贸企业都是沃尔玛的供应商，那么我问大家一个问题：沃尔玛的商业模式是什么？“天天低价”一定是得到最多的答案。

    这个答案没有错，但不全面，它只是沃尔玛商业模式的表象。沃尔玛成功的商业模式包含更大的内涵：全球日用品的消费群、遍布全球的门店系统、全球一体化的采购、极具效率的物流体系、更低价格的商品……

    因此，一个完善的商业模式，并非业务运营的一个环节或一个层面，而是一个完善的系统。为帮助大家理解什么是商业模式，我们不妨先看看，一个业务的商业模式应为业务战略回答7个核心问题——

    1、业务为客户提供的价值是什么？

    即你的企业通过其产品和服务所能向你的客户提供的价值，也就是你将给你的客户什么好处。

    2、谁是业务的目标客户？

    即你的企业将为哪些客户提供业务价值，他们具有共同的价值需求，从而你的企业能够为他们提供共同的价值，也就是目标客户的定位。

    3、通过什么路径将价值传递给目标客户？

    即分销渠道，需要阐明你的企业如何开拓市场，包括市场区域和分销策略。

    4、业务运营应该配置什么资源？

    即你将为业务的运营配置什么样的人、财、物，并如何分步骤地应用这些资源。

    5、企业应建立什么核心能力支撑业务的运营？

    即你的企业运营你的商业模式所必需的关键能力，以保证业务运营的顺利。

    6、应该与合作伙伴建立什么样的关系？

    即你的企业应该与其他相关企业或个人建立什么样的关系，共同有效地构建目标客户所需的价值，并实现其商业化。如：与供应商的关系、与渠道成员的关系等等。

    7、业务盈利的渠道有哪些？

    即业务是如何盈利的，拥有哪些有效的收入渠道，盈利能力如何，也就是通常指的盈利模式。

    我们不难看出，商业模式是内销战略最为核心的战略要素，在回答商业模式的7个核心问题的时候，我们对内销的运营实施就有清晰而且全面的认知。

    本质上说，商业模式是业务运营的一项战略性工具，从运营实施的角度，阐明业务运营各要素具体内涵，并理顺这些要素之间的商业逻辑。

    直白而言，对内销进行商业模式的挖掘，可以准确地告诉内销的决策者和执行者：

    内销凭什么赚钱（提供什么价值、拥有什么能力）；

    内销赚谁的钱（目标市场及目标客户）；

    内销怎么赚钱（资源如何配置、合作伙伴关系）；

    内销赚哪些钱（有效的收入渠道）。