入世,如何打造企业超前竞争力
加入“WTO”以后,我国企业打入国际市场,参与国际竞争、与国际市场的联系更加频繁。现阶段,我国企业特别是国有企业,必须抓紧时机,提升企业竞争力,及时消化、吸收国外的先进科学技术,洋为中用;与此同时,也应当密切注视国际竞争理论的发展情况,创造出我们自己新的竞争理论,以提高企业的竞争能力,适应超强竞争时代的到来。为此,本刊记者采访了经济学家邬凤祥教授,邬教授提出企业应当打造超前竞争力以适应越来越激烈的国际竞争。超前竞争力的研究,将会引起企业管理学者和企业经营者的高度重视。
企业超前竞争力就是在企业核心竞争力与优势竞争力基础上要具有超前意识和超前的行为。
《快讯》:中国企业参与国际竞争,先是有“狼来了”的恐慌,后来中国企业不断走出去“与狼共舞”。邬教授,就企业竞争力而言,是不是我们已经具备了足够的理论为企业参与国际竞争作后盾呢?
邬凤祥:环境在不断变化着,就像由“狼来了”到“与狼共舞”,这都是中国企业在变化的环境中前进的结果。现在,不能说中国企业能够“与狼共舞”就停滞不前了,可以再提出“将狼吃掉”嘛,企业超前竞争力这一理论正是基于这个原则提出的。提出这一理论主要是为了“入世”后中国企业能更好地发展,适应全球化这一超大的市场环境,使企业在竞争中争取主动,立于不败之地。“入世”后,我们要利用有利的国际、国内环境,转变观念,调整思路,重新定位,主动参与国际合作与竞争,特别要加快建立企业的超前竞争力,促进企业竞争力的升级,以利于我国企业的发展。
打造企业超前竞争力要求企业以及企业的管理者不只关注眼前的竞争,同时更要注重长远竞争,并且能够正确预见外部环境的未来变化。这样,企业就可以争得时间,提前备战,以进行适时的战略转移,市场与组织的调整,从而使企业始终领先,牢牢把握住竞争的主动权。
《快讯》:现在谈企业核心竞争力、企业优势竞争力的学者比较多。邬教授,请您介绍一下企业超前竞争力与这两者之间的联系和区别是什么?
邬凤祥:企业超前竞争力就是在企业核心竞争力与优势竞争力基础上要具有超前的意识和超前的行为。
现在,人们所说企业核心竞争力和优势竞争力,具体地说企业核心竞争力是指以核心技术为主(比如独特的工艺、技术、专利发明,密方等)的有形竞争能力。核心竞争力=核心技术+核心管理+独特企业文化,其特点是“我有的你没有”,也就是说这是本企业独有的,其他企业不具备的核心能力。企业优势竞争力是同类企业共同具备的能力,但是比较而言,有些企业具有优势竞争能力,即“我有你也有,但是我比你优”。举例来说,同样是矿山行业,这里的矿藏比那里丰富,这里的矿山企业就具有比较优势;另外,比如说酒行业,因为历史悠久,茅台、古井、五粮液甚至二锅头都具有丰富的资源优势,这些都是企业的优势竞争力。
核心竞争力与优势竞争力就好比是企业强健的身体,但是身体再强健也会有生病的时候,如何预防呢?这就要求要有预防的意识和行为。要使企业具有更强的超前竞争能力,就是要在企业核心竞争力和优势竞争力基础上具有超前的意识和行为。
《快讯》:请您介绍一下企业如何做到意识和行为的超前呢?邬凤祥:要做到意识和行为的超前,首先既要多总结国内外企业失败的经验,也要参照学习国内外企业成功的经验。太阳神、燕舞、孔府家酒、秦池、爱多不都失败了吗?对于别人的失败要加以总结,引以为鉴。克莱斯勒、索尼、西尔斯、惠尔浦、施乐、家乐福,他们不是很成功吗?成功的方面更应该总结积累,知去者不可追,知来者之可鉴!经验的累积,能够迸射出超前的思维;其次,在实践锻炼中提高自己的超前意识行为。最具典型的例子可以举杨晨,杨晨在国安队时根本打不上主力,现在却是国家队的绝对主力,其中的原因还不是在德国锻炼的结果吗?中国的家电产业是国内竞争最激烈的行业,如果没有超前的意识和行为,恐怕在国内竞争中早已全军覆没了,由于在激烈的竞争中不断锻炼成长,这样就具有了超前的竞争力,中国的民营企业也是这种状况。所以说,即使“狼群来了”,它们照样能“与狼共舞”,甚至于“吃掉狼群”!
打造企业超前竞争力的前提是创新;打造企业超前竞争力的途径是信息化、技术选择和人才培养。
《快讯》:制约企业发展,特别是制约国有企业发展的因素很多,这肯定不利于打造企业超前竞争力。邬教授,您认为什么样的环境才有利于打造企业的超前竞争力?换句话说,打造企业超前竞争力的前提是什么?
邬凤祥:以前制约中国企业发展,致使国内企业缺乏竞争的是产权不清晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织管理不对称等,因此,企业不管是增强竞争力,还是打造超前竞争力,都要求改造和变革
现有的企业环境,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,可以说,打造企业超前竞争力的前提是创新,要具有创新的机制、创新的管理、创新的技术环境。
TCL把不断提高产品研发水平、加速产品的更新换代作为提高企业竞争力的重点,形成了TCL的超前竞争力。2000年5月,TCL在印度设立加工企业,仅一年时间,TCL在印度取得产销40万台彩电、VCD和CD的良好业绩,市场占有率达到8%。在海尔的产品中,直接源于顾客信息反馈、满足市场需求的技术创新,层出不穷,比如流行的“地瓜”洗衣机和小小神童洗衣机,仅小小神童洗衣机就已改进了6代,在春节刚刚流行“唐装”时,海尔便马上推出了专洗唐装的洗衣机,结果销售很好。
《快讯》:能不能将创新的机制、创新的管理、创新的技术环境说具体一点呢?
邬凤祥:创新是不断完善、与时俱进、竞争未来的,创新是打造企业超前竞争力的前提。创新包括制度创新、管理创新和技术创新。
制度创新主要是指国有企业改变原来旧的传统机制,打破不适于企业发展的条条框框,落实企业法人财产权,建立出资人制度管理等现代化的企业制度,使企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体。
管理落后仍然是中国企业的薄弱环节。管理创新就是改变过去那种观念陈旧、纪律松弛、管理水平低下的状况,实行高效的现代化管理模式。拿海尔来说,1994年以前的管理模式是OEC管理法,1994年在此基础上将其定位为“日清日高”管理法,现在海尔用的是“市场链”的管理模式——企业、供应商和客户靠市场链来供应管理。这种模式在欧洲才刚刚起步,海尔的管理模式走在了前列。
现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥,主要依靠技术创新。技术创新是要结合企业的变革
,在企业中加快建立技术开发中心,组织重点产品的研制开发和引进技术的消化吸收,进一步推动产学研结合,培育和扶持一批拥有自主知识产权和市场前景的高新技术产品。
《快讯》:邬教授,请您谈谈打造企业超前竞争力的途径有哪些呢?
邬凤祥:在现代化程度高速发展的今天,光有创新的意识、超前的头脑显然还不够,打造企业的超前竞争力要借助现代的信息化的资源、技术选择和人才培养等外力来实现。
打造企业超前竞争力可从增强信息化来实现。增强信息化是使信息共享、相互利益认同,控制、执行资源贡献和利益实现。信息化能够使企业在竞争中获取一定的优势,企业通过信息化(包括电子商务)可以提高效率,缓解压力,为打造超前竞争力创造有利的条件。
打造企业超前竞争力可从加强企业技术选择方面来实现。企业要围绕一定目标制定出振兴企业的专项计划,通过研究目前技术方面各种可能的发展方向,选择有利于企业发展的技术轨迹,确定出企业竞争力超前所在,使技术沿着企业超前竞争力轨迹发展,从而把握未来的企业的发展方向,打造出企业超前竞争力。
打造企业超前竞争力可从加快创新人才的培养方向来实现。要研究企业发展对人才需求的变化趋势,调整人才培养方向和重点,为打造企业超前竞争力提供重要的人力资源保障。
总之,打造企业超前竞争力,就是要与时俱进、不断创新,在未来的竞争中作好超前准备,立足国际竞争,不断进行竞争战略分析,明确自己企业的竞争优势、企业在市场中的地位,提高企业的协调力和资源整合力,建立企业超前竞争力的开发和运用,制定出在竞争中的战略和手段,在此基础上还要具有信息化资源、技术选择以及完备的人才培养机制,然后用超前的意识和创新的行为打造企业的超前竞争力。
所以说,有了超前竞争力的中国企业可以顺利地投身到激烈无比的国际竞争中去,有了超前竞争力的中国企业可以不惧怕与任何“国际列强”抗衡,有了超前的竞争力的中国企业可以提高其在世界经济中的地位。