一、思考能力:分析问题、解决问题的能力: 决策能力: 创新能力:
二、管理能力 制定计划的能力有效工作的能力: 管理执行的能力:
三、领导能力 领导团队 影响他人辅导他人工作
四、人际关系 建立良好的人际关系组织能力 管理不同意见 团队精神 五、沟通能力 有效的表达能力 倾听能力写作能力
六、激励 鼓励 承诺
七、自我管理能力言行一致:职业道德、专业素养、信任基础。 适应能力 自我发展能力
八、专业知识 熟练使用专业知识不断更新专业知识的能力 了解相关事件对本公司业务的影响
九、质量 提供优质的产品和服务制订产品,流程和服务标准 充分满足用户需求
十、变革与持续发展能力敢于主动求变,而不是被动地适应变革在变革中寻求发展机会,而不是躲避变革 建立不断自我改善机制
十一、反应快速能力对供应商,代理商和客户的需求作出快速反应 机会一旦出现,能立即抓住。能在压力大,信息少,时间紧迫的情况下,作出决断
十二、包容性与多元化有良好的包容性,能建立多元化团队 尊重、信任个人 具有全球观念