2013年10月03日    浙江民营企业网      
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   当一个普通用户打开自己的计算机,他看到的应该是用户所关心的内容;他不必关心这些内容来自哪里,他所关心的仅是内容本身;他也不必关心它们是怎么来的,是收藏夹、朋友推荐,还是搜索引擎,它们已经来了。这就是我理想中的互联网。”

    以上这段文字,是互联网泡沫破灭前夕的1999年,陈沛在南京参加一次活动中所做的题为《挑战门户网站》主题演讲中的一段话。

    陈沛,上世纪90年代开始独立研究企业级搜索并将其商业化,成为国内将搜索技术商业化鼻祖级人物,如今甚至都已不愿轻言往事,“那是一段成长的历史”,回忆起2004年惊动互联网的“反流氓软件第一诉讼”,他说自己反思过,也检讨过,但16年未曾远离半步。

    2003年~2004年,那是搜索的百家峥嵘时代,多家搜索引擎公司都在竞争市场,有百度、中搜、Google,以及一些小的创业公司,还有更多想在搜索市场分一杯羹的门户网站。“那时,具备完整搜索技术实力的只有百度与中搜,那是搜索的成长史,当然随着百度上市,用户习惯的培养与依赖,市场格局逐步出现两个阵营,一个是以百度为代表的网页搜索,另一个是以中搜为代表的个性化搜索,集合了客户端和Web垂直搜索应用”。

    忆起从前,陈沛表现得很谨慎,他创造出互联网世界里第一款搜索与客户端结合的软件并因此而风靡一时,也因产品应用性和太过于理想化而遭网民投诉,造化让陈沛此后历尽劫波,带着搜索技术进入电子商务,再带着电子商务重新回归搜索。

    搜索的风云记

    陈沛早期的经历算得上一帆风顺,在16岁的时候就考入了浙江大学数学系,并因计算机技术天赋,于毕业后进入军队工作。1995年,离开军队之后,陈沛和几位同伴一起创立了一家名叫“华软”的软件公司。在创业方向抉择中,陈沛发现当时中国软件业比较成功的几家公司都和中文息息相关。因此,陈沛将自己的目标定在了中文搜索方面。再考虑到自己做过大数据处理的经验,他便决定做中文全文检索。很快,陈沛就开发出了一个检索系统。

    就是文章开始那段演讲,让慧聪CEO郭凡生找到陈沛,两人一拍即合。陈沛担任公司CTO一职,挂帅搭建慧聪的电子商务平台,帮助慧聪上市。

    2001年,由慧聪完全控股的慧聪软件公司成立,陈沛迅速组织了一个技术团队,全力开发搜索引擎技术。第二年八月,慧聪软件首次推出了新闻搜索引擎,这也是全世界第一款新闻搜索引擎。此前无论是百度还是谷歌,走的都是综合检索的路线,李彦宏告诉陈沛:综合搜索能满足用户所有的需求,互联网世界不需要一个专门用来搜索新闻的东西。

    事实证明,新闻搜索越来越多地获得门户网站垂青—除了搜狐之外,新浪、网易、中华网、263等几乎所有的门户网站都采用了慧聪软件的新闻搜索技术,来为用户提供更加专业的搜索服务。此时慧聪软件也从慧聪剥离出来,正式更名为中国搜索(简称中搜),并推出独立的搜索门户网站。

    2003年,这是中国互联网产业平淡无奇的一年,却是陈沛真正迈向搜索事业的第一步——他有了自己独立的品牌和发展战略。

    这一年也正是陈沛和周鸿、李彦宏市场上打得最凶的一年。有一天,陈、周、李三人被共同的投资方IDG叫去开会,要劝说三家罢战,并进行差异化竞争。会议前,陈沛和周鸿先到,周鸿刚到现场就开始寻找棒球杆,半开玩笑地跟陈沛说:“我今儿非得收拾李彦宏!”会上三人争论激烈,谁也说服不了谁。会后,周鸿拉着陈沛,草签了一份“合作对付百度”的君子协议。

    随后发生了让陈沛日后追悔莫及的一件事,刚刚离开雅虎的周鸿要以1000万美元投资中搜,但是当时的陈沛还是更想独立把中搜的名头做响,所以拒绝了周鸿的投资。

    在这样关键的时间点未能联手,让陈沛和周鸿都错过了一个机会。2004年,百度上市,李彦宏摧枯拉朽般迅速拉开了与陈沛、周鸿的距离,成为中国互联网最动听的故事,一个美丽新世界呼啸而来。

    此时的陈沛已经先负一局。但他笃定个性化搜索是搜索领域下一个爆发点,可以打败百度的,永远不可能是第二个百度。

    2004年,陈沛主导完成的“网络猪”软件也开始风靡互联网。“网络猪”本质上是一款桌面搜索软件。用户登录后,可以根据自己的需要定制各种信息。陈沛对网络猪寄予厚望,认定客户端和搜索的完美结合将彻底改变互联网世界。

    但事实证明他太过乐观,网络猪的市场推广虽然取得了一定的成果,但还远没有到可以冲击百度市场霸主地位的程度。更要命的是,为了争夺用户桌面,网络猪、3721上网助手、百度搜霸等软件开始强行卸载竞争对手产品,以抢占用户桌面。

    旋即,互联网江湖有史以来最大规模的群殴在用户桌面上演:中搜、百度、3721轮番升级产品版本,和今天的3Q大战异曲同工之意,为防止对手间相互卸载,各家在产品里置入防卸载代码,当然这些都牺牲了用户体验。

    在此后的很长一段时间内,中搜以及陈沛都在寻找搜索的定义,首先停止了网络猪的运营,开始了大规模的裁员,并陷入漫长的低潮期。在围棋世界里,一步落错,满盘皆输。对围棋手陈沛而言,这无论如何也不是个可以坦然接受的结局。2006年4月,中搜正式将网络猪更名为IG(InternetGateway),全力打造个人门户的概念,宣称“中搜从搜索引擎的挑战者转变为个人门户的领导者”。

    在办公室里,陈沛回忆过往:“我也真正懂得,做正确的事不一定成功,成功是必须在正确的时间做正确的事。”这些年来,陈沛深居简出,逐渐淡出互联网江湖。

    李强强:陈沛和周鸿都很偏执,你认同吗?

    陈沛:我们从最开始到现在,都在创业中艰难地找到属于自己的路。区别在于,我在搜索上有基因,而周鸿更多的是在客户端上有基因。

    李强强:在中国搜索引擎不算长的历史上,中搜是做搜索比较早的公司之一,“早”就意味着变成先驱或者先烈。回过头来看,你怎么理解你自己从2004年开始的低潮期?

    陈沛:用围棋的术语来说,一步错、满盘输。当时慧聪网需要以电子商务的整体概念上市,所以也让中搜的拆分晚了一步。拆分出来之后,中搜已经错过了最好的时机,不得不把业务方向转向个性化搜索。但紧接着又迎来IG的失误。

    我是学数学的,毕业后在军队做的也是大数据处理。我在2000年就给联想1+1电脑做过OEM搜索,2003年时候始创于中搜(时名慧聪软件,编者注)的新闻搜索卖给了新浪、网易、263。搜索是我的理想,我直到现在也毫不怀疑,更加个性化的搜索一定会迎来春天。

    李强强:百度现在拥有行业支配地位,但围绕在它身上的争议也很大。这一轮的道德争议跟2004年本质上一样吗?

    陈沛:完全不一样。在一个行业中一家独大,缺乏行业竞争者,可能会让百度在约束力方面考虑不多。

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随机读管理故事:《两辆中巴》
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  有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票。她就笑着对船民的孩子说:"下次给带个小河蚌来,好吗?这次就让你免费坐车。" 
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  点评:营销是不见硝烟的战场。在这个战场上,竞争者之间比拼的不仅仅是价格、质量和服务,还有营销哲学这样深层次的东西。102号的做法无可厚非,101号的做法似乎很傻,然而,最后却是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我们身边无数的"傻人自有傻福"、"机关算尽太聪明"的例子,其中的道理还用多说吗? 
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