家族企业该如何运用股权激励

股权激励越来越成为家族企业提升管理、创新制度的一个热点问题，很多风投甚至把是否拥有完善的股权激励方案，作为对这类企业投资的条件之一。

那么，家族企业如何结合自身发展实际，进行有效的股权激励，从而实现企业的可持续发展呢？笔者有幸在慧聪国际郭凡生先生的研究机构——慧聪书院参与了多个家族企业的股权激励咨询项目，总结和积累了一些理念和方法。

身股、银股、期权是三大法宝

在对企业进行股权激励之前，我们要先明确几个概念：身股、银股和期权。

身股

身股源于几个世纪前的晋商，当时又称为“顶身股”。大家都熟悉一部热播的电视连续剧——《乔家大院》，剧中就有“身股”这个提法。它是指出资人有条件赠与部分员工的股份。身股拥有一般股份的分红权，但不具有继承、转让和表决权，因此有时也被称为“分红股”。

在晋商时代，身股的操作，据记载：“一个小伙计入号，先得当三年学徒，做一些侍侯掌柜之类的粗活，闲暇学习打算盘、练毛笔字，而字号光管饭，不给工钱。满徒后，按月发给薪资，但还顶不上身股。起码等三个账期以后（大约需要十年），工作勤勤恳恳，没有出现重大过失，经掌柜向东家推荐，各股东认可，才可以顶身股。”“伙计的身股从一、二厘顶起，慢慢逐步增加。每次增加的身股，记入‘万金账’，予以确认。能顶到七、八厘，就可能被提拔为三掌柜、二掌柜，就有大出息了。”因此，当时那一带有谚语流行说：“坐官的入了阁，不如在茶票庄当了客。”可见当时身股有多大的诱惑力！

身股分红的发放也比较科学，每逢账期（一般3到5年为一个账期）结算，发放红利。但是需要提取“花红”，即损失赔偿准备金。像山西票号，会依据纯利润的一定比例分给各分号经理一定数额的“花红”，此项花红要积存在号中，并支付一定的利息，等到分号经理出号时才付还。这就不仅可以增强分号经理们的风险意识，一旦出现事故，分号经理也有一定的资金基础可用以填补损失赔偿之需。

身股并非“一劳永逸”，如果顶上身股后发生了重大过失，还可酌情扣除身股，直至开除。

银股

银股的概念也源于几个世纪前的晋商，是指出资者拥有的股权。银股不仅拥有分红权，还拥有相应的转让、继承和表决权。银股所有者是公司的掌控方，基本等同于现在工商注册中的股份。目前，企业银股通常是以低于实际价值的方式许可员工购买，所以一般都附加严格的获得条件和退出机制，从某种意义上说，就是银股期权。

期权

期权的概念则源于西方，是一种选择权利。期权激励的授予对象主要是公司的高级管理人员，这些员工在公司中的作用是举足轻重的，他们掌握着公司的日常决策和经营，因此是激励的重点。另外，技术骨干也可以是激励的主要对象。

拥有期权的“投资者”可以在规定时期内的任何时候，以事先确定好的价格（协定价格），向期权的发售方买入或卖出一定数量的“股权商品”而变现；在此期间，不论该“商品”的价格如何变化，期权合约则是对期限、协定价格、交易数量、种类等都做出了约定；在有效期内，买主可以自由选择行使转卖权利；如认为不利，则可以放弃这一权利；超过规定期限，合同失效，买主的期权也自动失效。

股权激励可以这样操作

身股、银股和期权这三大法宝，在具体实践中既可以单独使用，也可以综合交叉使用，这要根据企业性质、盈利模式、战略重点，以及所处的不同发展阶段来权变地运作。

对于大多数的家族企业，如果满足以下几个条件，可以进行身股的激励：

1.处于创业期；

2.规模不大，业务模式比较简单；

3.企业的盈利点主要来源于员工的积极性；

4.相对适用于服务行业，如：餐饮、连锁经营、商业贸易等。

案例1：

天津WG集团，是一家从事五金代理和零售的企业，集团有26家门店、500人。每个店都说自己人手不够，但是公司连年亏损，管理落后，效率极低，濒临破产的边缘。这是因为原来的激励制度使得员工没有工作积极性，但当推出“442”的身股激励机制，即以去年的利润为基数，今年利润增加的部分40%上缴公司，40%分给店长，20%分给员工，结果两个月内企业的人数裁掉了100多人，公司利润却直线上升。

随着企业的发展和壮大，单纯的身股激励可能还不够，造成这种情况的原因有二：一是员工有钱了，可能产生惰性；二是身股毕竟是没有继承和转让的分红权，员工可能关心短期的利益，而忽视企业的长期发展。

遇到这种情况怎么办呢？可以通过制度的设计将身股逐步转化为银股或期权，让员工有条件地将身股分红获得的利润用于购买公司的银股或期权，这样就做到了短期激励和长期激励的统一。

案例2：

浙江的服饰企业N公司，它有直营和加盟代理两种盈利模式，但是直营店的效益一直不如加盟代理，自己卖反而不如别人卖赚钱，这是为什么？还是激励制度的问题。我们首先对这个公司的25家直营店进行了数据分析、实地调研和访谈跟踪，按照业绩分为盈利店和亏损店，先做身股激励，盈利店以上一年的利润额为考核指标，超出上一年利润的40%上交公司，60%用于激励店长和员工。亏损店以扭亏为考核指标，所得利润的30%上交公司，70%激励店长和员工，扭亏后第二年按盈利店政策进行分红。

对于业绩非常优秀的店长和店员，他们设计了员工的内部创业计划，员工用身股分红购买银股成为所在直营店真正的股东，最大额度为20%。若资金缺乏，可考虑暂时入资10%，其余的10%向公司贷款，公司收取利息。在银股股权兑现之前，只享受10%的银股分红+20%的身股分红。每年分红得到的钱，60%～80%先还给公司，用于兑现余下的银股。银股全部兑现完成后，店长可享受20%的银股分红+20%的身股分红。这个方案很得老板和员工的支持，效果很好。

对于有上市可能的公司，期权激励的作用更为显著，这种被授予的股份可以是身股，也可以是银股；可以在工商注册，也可以不注册；受公司法等法律约束。期权的购买价格可以为零，也可以为某个事先确定的价格；被激励的对象可以选择购买也可以放弃，非上市公司也可以采用期权激励。

期权激励的主要对象是公司高管，使高管在未来的某个确定的时期内以事先约定的价格购买公司股票。显然，当公司股票价格高于授予期权所指定的价格时，高管行使期权购买股票，可通过以指定价格购买、市场价格卖出就获利。由此，高管会有动力提高公司内在价值，从而提高公司股价，并可以从中获得收益。

家族企业的文化再造

家族企业进行股权激励制度的变革后，由于制度的创新，必然带来企业文化的再造，这会发生两个转变。

对老板而言：是从“家族文化”到“企业文化”的转变

家族不但是中国人社会、经济和文化生活的核心，也是政治生活的主导因素。所谓“天下之本在国，国之本在家”。“齐家，治国，平天下”。“积家而成国”、“家为邦本，本固邦宁”。由此可看出“家”在我国传统文化中的特殊地位。在家族企业的初创阶段，企业的核心人员是以企业家为主的家族成员，因此这时的企业文化往往带有家族文化的烙印，是家族信念和价值观的体现。这种家族文化具有强大的凝聚力，使得家族成员对于家族的事业会表现出无比的忠诚和团队精神，一定程度上促进了家族企业的发展。

但是随着企业的发展，由于外部环境的变化和内部条件的变革，企业的规模不断扩大，业务量和人员不断增加，原有的家族文化就面临挑战，尤其可能体现在对人才引进的局限性和排他性上。在这种情况下，通过变革激励制度，才能让更多的员工参与到企业管理中来，让更多的人才把他们个人的发展和企业的发展真正统一起来。这时，“家族”其实在渐渐变成一个更大的概念——“企业组织”，家族文化则有了更广泛的外延和更深刻的内涵，会逐步转变成为更加多元、包容和规范的企业文化。

对员工而言：是从“打工文化”到“创业文化”的转变

在家族企业工作的员工，不少都抱有一种强烈的“打工心态”。他们会认为，企业是某个家族的，而自己是一个“外人”，只在这里谋生而已，很少有员工会树立一种与企业共存亡的观念，忠诚度较低。虽然很多家族企业为加强凝聚力花了很多心思，在企业文化的建设上极力突出以人为本的观念，但也很难改变员工的这种负面心态。可家族企业在进行股权激励的改造后，奇迹会出现。由于员工的利益和企业的利益直接联系起来了，员工的心理会发生极微妙的变化，员工变成了“自己人”，由为企业干变成了为自己干。

河南BX超市连锁企业的张总这样总结：“给员工身股分红和以前的发奖金效果是不同的，员工会觉得企业有我的一份，我拿到的是和股东一样的分红，而且自己又没有花钱。我是依靠我的业绩和劳动获得的这种权利，所以员工会把自己真正当成企业的主人翁。”

前面的案例2也告诉我们，创业计划使得优秀的员工通过入股的方式成为了企业真正的所有者，在企业的帮助下自己当上了“老板”，圆了一个创业梦，这时企业内部消极的“打工文化”就会逐步转变成为积极的“创业文化”。

可见，家族企业的股权激励不仅仅是一种产权制度的创新，更是一场意义深远的文化变革，通过股权激励，员工真正变成了企业主人，实现了创业梦想。

（本文作者系慧聪书院高级研究员）