两个月前,在台湾《天下》杂志的盛情邀约下,出版了我个人的第一本书《瞄准月亮,至少射中老鹰》,内容主要希望藉由我个人过去的20年,由业务人员到高阶经理人的职场过程,分享给台湾地区70后、80后的年轻朋友,希望鼓舞大家,建立更正面的职场工作态度。原本我对此书的出版邀约推辞,理由是职场上比我有成就的人比比皆是,举凡台湾首富富士康老板郭台铭、台积电董事长张忠谋等人,都是台湾IT产业更值得学习的榜样。但《天下》杂志认为郭台铭、张忠谋两位董事长的成就,恐非年轻朋友现阶段能够效法学习,而我的职业生涯过程比较能够成为年轻朋友目前学习的对象,于是有了此书的诞生。
书名之所以为《瞄准月亮,至少射中老鹰》,主要原因有二:其一,我在20年前进入职场时,就以成为高阶经理人为职业生涯目标。在这样“月亮”般的高目标吸引下,我在职场初期就全力以赴,而使我在34岁时就成为跨国企业的高阶经理人。其二,在亚洲建立奥图码投影机品牌的初期,我们一开始就设定成为“超越日本,全球领先”的领导品牌。同样地,在此高目标的驱使下,整个团队以创新的思维,来突破创业初期的种种困难与资源不足,而使我们在几年前就已经成为全世界的投影机领导品牌。两个例子都是“瞄准月亮,至少射中老鹰”的案例,而有了此相对特别的书名。
曾回想,如果不是早在20年前就定下高阶经理人的职业生涯目标,很可能在职业生涯初期不会如此努力,很可能后来的发展大不相同。也曾回想,如果奥图码不是一开始就以“超越日本,全球领先”做为建立品牌的目标,也很可能没有今日的局面。看来,设定一个“月亮”般的高企图心目标,可能是所有营销策略的源头。就如同富士康老板郭台铭曾以“阿里山的神木今天之所以大,是早在4000年前种子掉到土里时就已决定,绝不是4000年后才知道”来说明一开始的目标与企图心的重要性。同时,高企图心的目标源头,更可以决定我们接下来营销策略的方向与做法。
2010年《阿凡达》在全球疯狂卖座,开启3D立体电影新时代,但其高企图心早在1994年就已经有了。导演詹姆斯·卡梅隆当时为《阿凡达》写了80页的剧本概述,豪气干云地说:“我的目标是完全超越目前视觉、计算机特效的极限,人类角色与情感都是用动画制作,主角也是动画制作,电影中整个世界都是计算机动画制作。”然而,他的员工却告诉他,目前技术水准是不可行的。于是,他只好先拍摄《铁达尼号》。《铁达尼号》虽然让他名利双收,但他并未忘记先前自己设定的“月亮”般的高目标,在沉静了许久之后开始着手更大规模的投资。在高企图心目标源头的驱使下,卡梅隆制定了同样的高目标营销策略,包括请专家为电影中的纳美人创造自成一格的语言、音乐、历史、动植物系统等,全方位打造纳美世界,因而成就了《阿凡达》,让它一上映就成为当年最卖座的电影,更直接让全球增加了一万多家3D电影院。相信如果没有1994年卡梅隆的高企图心目标,2010年就不会有让全世界为之疯狂的《阿凡达》卖座电影。
当然,可能有些朋友会质疑,“瞄准月亮,至少射中老鹰”岂非是资源的浪费?既然要射老鹰,瞄准老鹰就好,瞄准月亮岂不是浪费资源?我个人以为,瞄准月亮强调的是对未来目标的企图心,与执行策略时的做事态度,或称之为“拼劲”,而非指实质性的资源投入。也就是说,我们要提醒自己,永远以至少120%的努力来投入,以120%的承受力面对困难与挫折。因为我们知道,我们真正的目标是在更远大的“月亮”,眼前的辛苦与挫折都是值得承受的。而在规划实质性资源的投入时,当然要量入为出,平衡长期、短期目标,与公司“口袋深浅”,来决定实际费用的支出,才不至于因“胡乱发箭而未命中目标”,白白浪费公司宝贵的资源。
好的营销策略决定了我们事业的成败,而高企图心的目标则是酝酿成功的营销策略的源头。试试瞄准月亮,我们会发现,至少射中老鹰,有时真的会射中月亮!