原伯克利加州大学中美战略中心主任吴霁虹教授在会上表示,中小企业在面临的大环境问题中,“其中最重要的有三个问题:大企业的垄断,融资的困难,税收的问题。”而自身的成长问题主要是进化商业DNA问题。
吴霁虹发言全文如下:
非常荣幸今天有这个机会和在座的领导、专家以及企业家朋友们,分享我对中小企业长期的关注的研究结果。
今天的话题是全球化竞争下中小企业的成长战略,内涵就是中小企业从专业到卓越。
我研究的领域主要是集中在中小企业发展,致力于帮助中小企业解决资金、人才、管理等等方面的难题。同时也研究新市场的创新、高科技的战略,以及中国企业的全球化战略。
我的教学范畴是(ppt),也让大家了解一下, 我同时也是500强长期的战略顾问,长期对500强企业研究,对顾问管理的实践,使得我现在能够用亲身的实践经验帮助中国企业走向全球。
我今天是主要讨论两个话题:
1、中小企业成长的特征和挑战是什么?
2、在全球化竞争的大背景下,中国中小企业应该如何部署成长战略?
一、中小企业成长的特征和挑战是什么?
前面嘉宾谈了很多,
1.中国中小企业是国家经济(的)主体,
2.中小企业是国家创新的主流,在4200万中小企业里,随着只有12万家是创新型的,4%的中小企业创造了中国70%的新技术,80%以上的产品创新,65%以上的专利。
如果能够帮助中小企业变成有创新能力,我想重要意义对国家来说,有几点:
1)国家的竞争优势必须依赖于一批领袖级的企业,而很多领袖级企业都是由中小企业发展而来的。2)有创新能力的中小企业是“企业家精神”的摇篮;3)创新型中小企业即便不能成为领袖级企业,也是国家创新能力提升的中坚力量,因为创新最精最专的是中小企业;4)谈到和大企业的关系,创新型中小企业是延长大企业生命周期和帮助其捍卫行业领袖地位的重要源泉之一,大企业到一定程度是没有创新能力的,必须依靠兼并收购中小企业来维持其创新力。
3.但是,中小企业是竞争中的弱势群体,面临了很多的困境和挑战。我曾经领导一个小组对中国25家中小企业进行密集调研,反应的问题有15个以上,其中最重要的三个问题:大企业的垄断,融资的困难,税收的问题。今天很高兴听到税务局的领导已经谈到了税收的变革 。
4.中小企业成长从自身来说,面临一道道槛。在我的研究里发现,从1亿到10亿再到100亿都有很多的槛,其中最重要的有3个槛:在企业成长的存活期,大多数企业由于胆子大,抓住时机,这个时候的管理是非常粗放的,之后进入了成长初期,是靠规模小,价格低,迅速占领市场。当中小企业需要进行第一次变革创新,甚至第二次第三次的时候,面临的问题却很多了。而之前的优势都不再是优势,这些问题包括竞争者多,客户不满意,产品质量总是有问题等等,内外管理力不从心,人才问题,文化问题等等,一系列都出来了,而且是爆发式的出现。
这样道道门槛的结果使得很多中小企业在宏观经济高涨的时候,盈利能力呈现这种形状,只有少数企业是高利润的,高增长的。在金融危机,特别是08年到今天,好象今天和金融危机没有关系,恰恰相反,中小企业面临很多问题,其实都是因为自己的能力难以抵抗现在的全球金融危机。我们看到,金融危机时期以后,原来可以挣钱,有高利润的变得利润一般,大多数在挣扎,挣扎的过程中,很多企业倒闭了。
5.实际上中小企业的问题是商业基因的问题,三个重要的问题是很重要的:第一是企业家的决策者、经营者看不见想不到或不敢想,在决策的时候,没有对全球竞争和趋势以及焦点规则等等方面的认识和认知,使得企业在发展上,思路被堵塞,在行业里被定义在最低端。
第二个是缺乏系统的规划、变革、创造能力。只有少数的公司能评估什么能力是企业需要的、什么能力是要建立的、什么能力是要从外部获取的、什么能力是在变化中系统地创造、重建、整合、建立。很多公司陷入有愿望没能力的困境。
第三个是资源问题。很多企业不能真正理解什么样的资源对利润的贡献是重要的,或者获得和投入什么样的资源是重要的,或者不清楚如何获得关键的资源。导致公司发展失血或营养不良。
这三个重要的问题,我称之为商业DNA的要素问题,也就是决策智慧、能力内核和商业资源。这三个问题如果不能很好的解决,就使得我们现在很多中小企业在错误的方向上努力的工作、而且有愿望没能力、在没有营养的情况下发展。
6.在这样内外交困下,中小企业其实最大的挑战,我认为就是要进化商业基因,看看商业基因在全球化市场的布局里是什么关系?
我们发现在商业基因组合的三个要素里,初级市场所拥有的商业基因和在高级市场、超级市场是非常不一样的。在中国很多领域都是初级的市场,在这样的市场上企业所拥有的竞争优势叫做比较竞争优势,也就是说靠知觉,靠灵活来,靠短期来进行事件的决策,也就是我的决策都是看今天出一个政策,明天出一个什么规定,我有能力适应。通过当地的资源 、关系,自然资源等等作为自己的商业资源,通过快速抓住时机,低价击败对方,成为自己的能力的优势。
我们如果要比较全球的市场,这样的企业无论是在西方的市场还是在中国的市场,在传统的领域还是高科技领域,相应的基因相对来说是非常不一样的。叫做绝对的商业基因,这样的商业基因经过系统、科学的多纬博弈,通过人才、知识、经验、智慧来作为资源,而且他们掌握了创造价值的决策,我认为这就是真正的动态的商业技能,无论时间地点都打不跨他们。
因此,对于中小企业来说,必须要进化商业基因。商业基因决定竞争等级,不同的竞争等级又导致获得不同的利润回报。绝对竞争优势获得巨额利润,独特竞争优势获得可观利润,比较竞争优势获得微利。
二、在全球化竞争的大背景下,中国中小企业应该如何部署成长战略?
这是一个大话题,给企业家或研究生上课也好,要有一个学期的课。今天把重要的和大家分享。
战略思路一:针对企业家、经营者,要提升决策智慧。企业家、经营者和决策者要能够开始知道在全球的竞争里,有什么趋势、焦点和规则。比如:
1.全球竞争趋势下,投资生产要素的改变,从传统变为现代。对于几百年前很重要的劳动、土地、资本等要素,如果现在还在投资传统要素的话,企业将在竞争中举步维艰。现在对于生产要素的投资主要是知识人才、虚拟地产和创新工厂的投资。在座的企业家如果还没有在网络上有一块地,那就是很落后的。新型的创新资本,要建立一个创新工厂也是一件大的工程,需要投资的。(下面两段的结合)
2.贸易形式正在改变:看我们的出口,如果还是低价的加工贸易很难在竞争中获胜。全球上上万亿贸易交易实际上是通过无形财产交易的,比如技术、专利授权、交易交叉许可等等,而我们却用上千万的衬衣换一架飞机。
3.市场战略性布局的改变:日本在中国专利的申请从2001年以来超过台湾,位居第一名。认为日本产品在中国市场不再红火了其实是一个误区。日本企业在战略上从九十年代进行中国市场的新布局,实施知识产权布局。
4.赶超发达国家速度的改变:赶超发达国家的速度越来越快,从线性到几何。增长点也从廉价产品转向创新产品和服务,日本用了30多年、台湾用了20多年,而韩国用了10多年。因此中国企业必须以跨越的步伐发展。
5.还有就业结构的改变、新兴服务业的崛起等几大变化。
战略思路二:设计创新的商业模式以改变成长的轨迹。我们要设计可持续的增长模式,这可以从技术、产品、营销方式、商业流程、合作对象、经营方式的改进等来驱动。
设计创新的商业模式,也有一些例子。比如企业对消费者价值创造(B to C)变微利制造业劣势为高利润整合消费者界面优势;企业对企业的价值创造(B to B)驱动变笨拙爬行式发展为精简跨越式发展等。
由于时间到了这里就不细讨论,快速过一下。
如果大家对这些话题很感兴趣的,对战略策略感兴趣,可以联系中小企业杨聪令主任,也可以联系我的助理 。还可以索取我演讲的资料。
最后,希望和大家共勉:在飞速变化的世界,站着不动就是最大的倒退,但是没有智慧的变革将比不动死得更快。