企业创新的七大机遇

创新是一个永恒的话题。目前，中国制造业的出路是产业升级，中国企业如何能够走出一条坦途，唯有时时刻刻的创新。到底该如何创新？ 2 年前，我曾在《管理未来：卓有成效的德鲁克》（东方出版社出版）这本书里谈到了创新的七大机遇，今天读着也不过时，拿来与读者分享。

企业既要能生存下来，又要能不断地发展，必须依赖于在外界的环境中寻找机会并创造。因此，“创新的七大机遇”你一定要牢牢记住，并且加以善用。

1. 机遇一：意想不到的事

假如企业经营碰到意外的状况，那就表示企业的期望与现实已经脱节了。日本一家大企业的负责人因为自己的核心业务——造桥和隧道的市场需求逐渐萎缩而忧心忡忡。但是企业的前台接待小姐却说：“每周都有 2~5 个的来电询问公司是不是从事花园的兴建工程。”该企业由此受到启发，开始从事花园工程的建设。现在，该企业有 20% 的业务量来自于花园工程，这一“意想不到的事”解救了该企业。

2. 机遇二：产业和市场的落差

在拥有七亿人口的印度，有家企业发现假肢市场的市场潜力十分巨大。可是在印度，假肢单价就要 1.2 万美元，因此，绝大多数的印度客户都无力负担。而且，印度对保健品市场的规范比美国还要严格。为此，该企业随即开发出低廉的假肢，使用者不必穿鞋，同时，假肢还有高度的弹性，甚至可以在地板上盘腿而坐。价钱只要 25 美元而已，仅仅花费不到进口产品价格百分之一的钱，就能享有高品质、高功能的假肢。正是由于产业和市场之间存在的巨大落差，才为企业创造了一个巨大的商机。

3. 机遇三：不协调之处

当顾客想要的产品和企业以为顾客想要的产品之间出现落差时，西南航空抓住了客人的心。西南航空的飞机，因为随到随坐、时间准、效率高，赢得了客户的好评，为此，西南航空打下了一片江山。

4. 机遇四：流程中的弱点

流程中的弱点，指的是在流程中或运营上有某些环节遗漏，而难以运作，所以，使得客户不愿意采购企业的产品或服务。美国史考特草坪维护公司发现草坪的草种很难种植，正是由于发现了这种流程上的弱点，该公司发明了“草坪草种种植器”，解决了这个弱点。由此，该公司创造了一个巨大的市场，并成为这个市场上的最大赢家。

5. 机遇五：人口结构的变化

目前，在很多国家，高龄社会已经形成。宜家家居公司洞察了人口结构上的这一变化，掌握了年轻夫妇的新需求，致力于为他们创造更美好的生活。宜家用低廉的价格、多样的设计、可自行组装等多方面的功能满足了消费者自助式组合家居用品的成就感，创造了非凡的高业绩，行销全球。

6. 机遇六：认知的改变

虽然改变观念并不等于改变事实，但却会改变顾客对事实的看法。一杯“半满”或者“半空”的水，是人们对同一种现象的两种不同的描述，这两种描述隐含着截然不同的意义。当经理人从水杯“半满”的观念转变为认为水杯“半空”时，他们面前将出现无限的创新机会。沃尔玛超市以“天天低价”获得了众多客户的青睐，使沃尔玛取得了今日的辉煌。

7. 机遇七：新知识的出现、科学的重大突破

彼得·德鲁克于 1954 年 11 月 6 日发明了“管理学”这门学科后，改变了这个世界的运营方式，也改变了人类的生活方式，因此，德鲁克的这项发明成为了“ 20 世纪最伟大的社会创新”。管理学的影响力甚至超过了任何科技产品，对人类的发展、对未来各类组织的发展都产生了非比寻常的影响。

所谓，“不创新，就是等死。”的确，不论是对于个人，还是企业，如果不做任何改变或有所创新，其竞争力很快就会消失不见，接下来面对的恐怕就是失业和淘汰出局，到时，就再也无法怨天尤人了。

本文摘自《管理未来：卓有成效的德鲁克》（东方出版社）

《管理未来：卓有成效的德鲁克》

解读德鲁克思想，作者结合实例给我们讲解了，如何运用德鲁克的思想来缔造高绩效的企业，如何运用德鲁克的管理思想来创造优秀的个人绩效。

极视智库专家詹文明：

师从现代管理之父彼得•德鲁克（ Peter F.Drucker ），亲获大师指导，从 1992 年起担任彼得•德鲁克“高阶管理课程”：《全方位经理人——经理人与组织》、《有效的经营者》教授，是资深的德鲁克管理研究实务专家及其管理哲学思想权威代言人。

詹顾问累积三十年实务经验，二十余年的德鲁克管理专精研究与实证，在亚洲地区特别是台湾及大陆两地有十余年的教授实践经验。担任过杰美科技股份有限公司总经理——深获日本 TDK 高度肯定，彼得•德鲁克“高阶管理课程”教授，远流管理咨询有限公司大中华地区董事 CEO 首席顾问。

詹文明著作有《管理未来：卓有成效的德鲁克》、《德鲁克谈企业管理》、《德鲁克谈自我管理》、《德鲁克黄金笔记》以及德鲁克管理思想漫画丛书“杜老师系列”等。