2013年10月03日    刘炳成      
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我们在盈利模式的设计过程中,常听到的一句话就是:“要顺势而为!要盯紧市场和社会的发展趋势”,于是很多管理、策划的“导师”就开始举微软比尔.盖茨的例子以证明他们的观点,当时比尔.盖兹是如何高瞻远瞩,看清社会发展的形势……。

关于“顺势而为”,这个“势”其实更多体现的是一种“预测、有逻辑的判断”,倾向于战略层面的“定位”他强调创新的思维。现实的企业经营实践中,创新往往与风险并存,这就是为什么我们经常看到,很多企业或者很多项目,看起来潜力无限,运作起来却往往举步维艰,甚至中途夭折,因为战略本身就是一种有风险的“逻辑判断”。

“借势”则强调资源的整合,更倾向于战术层面的价值,以最低的成本和风险,达到盈利目的。

顺势”与“借势”,前者强调战略前瞻性,后者突出战术的运用,两者并无孰优孰劣的可比性,但作为处于成长初期的中小民营企业,“借势”对于企业的盈利模式规划以及企业的生存和发展,都具有着特殊的重要意义。

从领导行为学的角度看,讨论“借势”思维的训练和提升,有三个基础支撑值得关注:共赢思维、博弈思维、系统思维。

这里面,共赢思维的核心就是要如何利用自己的资源和优势,向四周延伸思维的触角,找到与你所需资源之间的内部关联,谋求多方共赢互惠的局面;比如,东航于近日宣布与淘宝网合作,在淘宝商城拓展售票渠道。一旦这次合作尝试成功,东航将从此跳出“给人打工”的尴尬境地,而淘宝方面,我们甚至可以预见,一旦这次与东航的合作试水成功,对其他的航空公司将产生多米诺骨牌的连锁反映,甚至像“携程”“艺龙”这样本身已经具有相当规模的服务平台,都会向淘宝商城靠拢,而相应地,淘宝商城的渠道和品牌价值将进一步得到提升!这里的核心逻辑就是一个双方共赢的“借势”思维,当然里面还有更多的在资源层面的互补因素,如目标客户的趋同,服务与渠道通路的互补等,这里不做讨论。

我们讨论博弈思维,是因为,尽管有了“借势”“共赢”的思维,但我们必须要对“借势”过程中的利益分配、主导地位等因素予以充分重视,知己知彼,方能在共赢、整合当中掌握主动,否则利益将可能流失,甚至会导致全盘皆输。比如,今年以来,炒的火热的3G,电信天翼,在3G手机操作系统上“借势”策略的失误,几乎让电信天翼3G沦为操作系统平台的“管道”服务商,而反观中移动,在与google积极合作“借势”的同时,集中力量加快突击手机操作系统的核心技术平台,中移动总裁王建宙警告自己的员工,“在这个问题上,倘若我们无法占领主导地位,中移动迟早也会沦为google的“管道”服务商,中移动绝不可以沦为管道商!”。在领导行为学中,博弈思维是一项“素质”,而绝不仅仅是一门技术和知识,建议我们的企业领袖们,尤其是初创时期的中小企业领袖,更要在“博弈思维”的提升和运用上多下些功夫。

系统思维,是企业领袖在盈利模式制定时应具有的统揽全局的思维能力,《第五项修炼》曾经备受推崇,主要原因就是其在“系统思维”方面的独到见解,从“借势”之初,就要对盈利模式涉及的各个环节间的内部规律与联系胸有成竹。腾讯的看似一个简单的IM沟通平台,现在想一下,很多行业都对这个“小企鹅”畏惧三分,有人说,腾讯的的系统布局发展到今天,只要他想做一些事,这个行业几乎没人可以招架得住,你可以说这是一些人的灾难,但更可以说,这是腾讯在“系统思维”布局下的全面胜利……

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随机读管理故事:《假设可以废除监狱。》
 美国学者拿破仑·希尔曾经做过一个实验,他问一群学生:“你们当中有多少人觉得可以在三十年内废除监狱?”

  确信拿破仑·希尔不是在开玩笑以后,马上有人站起来大声反驳:“这怎么可以,无论如何,监狱都是必须的。”

  其他人也开始七嘴八舌地讨论:“有些人天生坏,改不好的。”“监狱可能还不够用的呢!”还有人说有了监狱,警察和狱卒才有工作,否则这么多人就要失业了。

  拿破仑·希尔接着说:“你们说了各种不能废除监狱的理由。现在,我们来试着相信可以废除监狱,我们该采取什么样的对策。”

  大家开始思索。过了一会儿,才有人犹豫地说:“成立更多的青年活动中心应该可以减少犯罪事件。”不久,其他在10分钟以前坚持反对意见的人,也都开始热心地参与了,纷纷提出了自己认为可行的措施。“先消除贫困,因为低收入阶层的犯罪率比较高。”“采取预防犯罪的措施,辨认、疏导有犯罪倾向的人。”“借手术办法来医治某些罪犯。”……最后,共提出了78种构想。

  启示:当你认为某件事不可能做得到的时候,你的大脑就会为你找出种种做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事确实是可以做到的,你的大脑就会帮你找出能做到的各种方法。我们认为很难的事情,到底有几件真正是不可能做到的呢?

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