如何应对不听话的接班人

　如何你的儿子不愿意子承父业，而要改投他行，怎么办？如果你有一个不听话的儿子，怎么办？如何把家族企业打造成百年企业，打造成知名品牌？

　　在近日举行的广东省民企招商深圳推介会暨第三届珠三角工商领袖峰会上，来自企业界的代表和专家学者就家族企业传承的话题展开了激烈辩论。

　　赢周刊记者 徐璧玉

　　家族企业传承的港台经验

　　赢周刊：现在珠三角很多企业家要打造一个百年企业，并不是把父辈的经验直接复制给接班人。你们是如何传承与创新的？

　　潘思亮：我父亲创办了钢铁产业，事业发展到我们这一代，整个世界环境发生了改变，需要产业升级，所以我们转入服务业，进入酒店产业。我们整个家族企业一直注重的是在大的产业里面升级。

　　我们刚开始是跟香港丽晶酒店合作，在合作的20年间，我们自己发展了品牌，也在台湾地区及其他一些地方新建了很多不同的饭店。我们培养了自己的团队。去年，我们收购了丽晶酒店集团，从而获得了在全世界20多个国家的经营权。

　　整个产业升级，我们是从资本密集的酒店开发产业，慢慢地升级到所谓的品牌，在台湾从ODM变成OBM，即自己品牌的管理。我们从资本密集的产业升级到一个品牌密集、人力资源密集的产业。我们现在是上市公司。在20年的过程中，我们退还给股东80%的股本，同时我们的市值也增长了10倍。

　　蒙焯威：在1960年代，我们是亚洲最大的棉花纺织厂商。我们于1970年在香港上市，在1989年把公司私有化，直到现在。在1970年代，我们看见纺织业在香港有走下坡路的趋势，把本业转入房地产。在过去30年，南丰发展为香港五大房地产公司之一，也是少数没上市的房地产公司。

　　过去我们经过很多转变，包括主业从纺织业过渡到地产；从私人企业发展为上市公司、再回到私人企业；还有是我们已经从第一代到第二代。我们尽量与时俱进，做了很多现代化的改变，但我们觉得南丰这个品牌要继续发展，还需要有一些基本的精神从创办人那里传承过来，这是南丰最中心的价值，也是未来继续发展的很重要的价值，就是我们希望最终保持非常好的信誉。我们怎么样把信誉保持良好？重承诺、守信用，这是我们最基本的精神。每一个企业可能有不同的改变，但是它的灵魂始终还是不变的。

　　家族企业的“父子”互助

　　赢周刊：你们跟父辈企业是什么关系？作为接班人，你们是如何在新经济环境中实现创新和提升的？

　　潘思亮：我们是有借贷关系，所以你如果要做别的公司，可以把家族企业当成银行，我跟父亲借钱，由他向银行担保，然后我借钱出去做生意。

　　我个人觉得最好是把经营权和所有权分离。任何企业，尤其是家族企业，每10年或20年就需要新动力。我的新动力是收购丽晶酒店这个国际品牌，把新动力带入家族企业，来确保未来我们10年或20年的成长。

　　家族企业本身的名誉跟品牌是一样的，其实最重要的是名誉，名誉一旦毁了就永远拿不回来。所以丽晶力争要做最受推崇的国际奢华品牌，而不是最赚钱的。

　　蒙焯威：我们公司没有不听话的儿子，面对一个很困难的决定是从纺织过渡到房地产。在1990年代，新经济产生很多新的机会，公司也希望能在新经济、网络 投资 等方面找些新机会。但是创办人反对，因为他不了解，也不明白这些行业是怎么赚钱，风险是什么。第二代的管理人就觉得新经济、网络投资还有很多不错的机会。所以我们觉得如果按照一个创办人本身的思维来经营生意，可能有很大的限制。

　　我们最终找到一个方法来处理，就是他给一个有限的投资额度来投资这方面的生意。我们成立了有专业投资经验的团队来跟进一些新的投资机会，在这方面我们的经验是，如果一个企业要继续发展，我们必须要把经营团队、管理团队不断壮大，来迎接不同的挑战，这样才不会错过不同的投资机会。

　　所以一个企业要继续发展，不能够单靠创办人及家族本身的能力，还需要专业团队的帮助。在1990年代的经验告诉我们，虽然我们没做过网络投资，但有一个不错的投资策略，还有一个不错的团队，在新的经济投资方面我们的成绩还是不错的，这让我们更有信心再找多一些新的投资机会。

　　儿子不愿接班怎么办？

　　赢周刊：中国企业家在传承的时候经常遇到儿子不愿意接班的情况，你们建议应该怎么处理？

　　何华真：传承有三个部分，一个是你的企业业务，第二个是你的公司特别是上市以后的管理，第三是人才的问题。这三个问题如果搞不清楚的话，要传承就是自找麻烦。我非常肯定的是没有一个儿子是三个条件都同时满足的。如果你是一个专家、一个企业奇才，但你太太可能不是，那最少得生四个儿子，才有一个可能是跟你差不多的。

　　王理宗：多生孩子违反国家政策，这是不对的。一个企业的成长能活多长，和一个国家民族能活多长一样，核心是文化。所以企业要长期生存，核心是企业文化，这是根。

　　我们讲传承，第一是财富的传承，第二是经营的传承，第三是品牌的传承。曾经有个深圳很有名的老板，他说他前两天跟他儿子做了交流，说儿子你好好学习，爸爸有那么多财产，回头你要好好继承；他儿子说爸爸你有钱，但是我不喜欢你的臭钱。这说明什么？观念在发生巨大的变化。在欧美很多人独立自我，靠自己的能力来创造财富，那才是光彩的。而在中国觉得子承父业天经地义。我们现在经过30多年的变革 开放，很多孩子的观念发生了深刻的变化。如果一个创业者去强迫自己的后代做他不喜欢做的事、不愿意做的事或者做不好的事，这是巨大的失败，所以我觉得真正要使这个企业传承下去，第一要把团队的精神传承下来，第二是要把企业核心价值观传承下来，第三是要把中华民族的文化融汇在企业当中，在传承中创新，在创新中传承。

　　杜聪：我觉得传承并不一定是父传子的模式，而是文化传承。就像慈善基金会帮助社会的文化，帮助社会上的弱势群体，现在社会上有很多争议，一方面觉得应该帮助人，但另一方面也有一些捐助人非常高调。所以有些是纯粹给钱的捐赠，有些是授人以渔的，不单纯给钱，而是技能的学习 ，是一个社会企业的模式，让他能有发展的机会。比如现在我们帮助一些艾滋病家庭，并不是给他们生活费的补助，而是创办一些社会企业，希望他们在这些社会企业里凭自己的努力去工作，得到一份收入，能持续改善自己的生活。

　　有些不一定是父传子的案例，也是透过慈善的捐赠做得非常成功。我于2007年获得了拉蒙•麦格赛赛奖，当时这个奖是通过拉蒙家族的捐赠，50年来拉蒙家族一直都跟慈善工作有很密切的关系。我也通过这个奖认识了拉蒙家族很多成员。我发现他们三代人有一个共同的兴趣，就是慈善。可能每一个家族成员对不同行业的生意有不同的看法，但家族聚在一起的时候可能会谈如何改变社会，如何帮助有需要的人。所以我觉得，有时候有钱人不一定从生意角度去传承，可以是通过慈善去把家庭凝聚在一起。

　　家族企业长寿的原因

　　赢周刊：从学者的角度来看，你们觉得企业应该如何在中国如此剧烈竞争的市撤境中传承与发展，最终成为百年企业？

　　黄德尊：赚钱的公司最长寿的是在日本。家族企业长寿的原因，是因为创办人特有的一些能力资产，而且这种能力资产很难变卖，创办人会传授给他们的后代，而且把这种能力或资产留在家族里，我想这是最自然的家族企业的延续方法。

　　杜聪：把品牌继续下去，始终都是一个重点话题。在这个过程中，都是有一个创办人有一定的个人魅力，有一定的工作能力才能建立起来。这里存在一个两难的局面，一方面我们要做一个百年老店，一定要传承；但另一方面，一般的公众对于一个刚冒起的品牌或基金会会有很大的期望。就像巴菲特把大部分财产捐给比尔•盖茨的慈善基金会，其中一个条件就是比尔•盖茨跟他的太太两个人要一直在这个慈善基金会里面，如果他们两个离开了，他就不再继续把他的财富捐献。可以想象，一个那么庞大、经营得那么完善的比尔•盖茨基金会，创办人在不在这个基金会还是那么重要，可以想象其他的企业或者基金会在公众的眼中，对于创办人的期望也是一样。所以，一方面我们要传承，希望有接班人；但一方面一般人对创办人的期望又那么高。怎么去过渡，我觉得是非常重要的。