旅游电子商务：竞争转向竞合

携程最担心的对手，不是“艺龙”，不是“去哪儿”，而是他最不愿直面的全球领先的在线旅游公司 Expedia 。现在 Expedia 已将艺龙、酷讯等中国旅游网站并入麾下，通过这一方式实现旅游电子商务产业链的一体化整合。为了应对，携程与中国最大景区票务直销网驴妈妈达成战略合作，欲凭借“旅 + 游”的完美互补打造出旅游电子商务界的“黄金组合”。而在两者的背后，亚洲最大的网络零售商淘宝与驴妈妈签约 . 。如此，在 2011 年将形成三强对抗之势。

因此，当前的竞争态势已经进入到“强强联手、组合出击”的时代。这对于旅游电子商务界有着深刻的意义 — 不仅将推动中国旅游业整体服务模式的升级，实现自助游客从“旅”到“游”的全面个性化定制服务，更意味着旅游电子商务发展模式真正从竞争向竞合转型。借着这种转型思维，实际上也能推及到其他产业，虽然产业各自有异，但也是一种可借鉴的思路。