李明远 优视科技副总裁:
“目前中国的互联网企业同质化竞争严重,竞争的优势主要来自于运营的细节。”
优视是一家专注做手机浏览器业务的IT公司,这几年3G业务的发展正在迅速催熟移动互联网产业,而浏览器作为互联网一个最基础的应用,也在手机平台上获得了迅猛发展。
目前的中国互联网企业同质化竞争比较严重,竞争的优势主要来自于运营的细节。这几年来优视的业务增长非常快,现在已是全球最大无线移动浏览器供应商。我认为优视的成功之处在于:专注和坚持做别人不愿意做的细节。时间对于互联网行业是很重要的成本,如果你很早的时候不愿意去做最累的事,等市场成熟了再去做,就会丧失很多机会和经验。
刘宁 亚信联创科技有限公司中国移动客户业务部北方区总经理:
“快公司意味着更高的效率、更强的机会把握能力,同时也意味着一定的风险和成本。这四个方面要做到适度平衡,尤其是如何有效平衡机会与风险。”
电信运营商的IT技术更新非常快,基本是三年一代,三年一个大的跨越,这意味着客户的需求变化非常快。因此,提高需求响应速度就成为赢得市场竞争的核心议题。我们认为,需求响应有三个层次:响应需求,当客户提出需求时,及时跟进;预见需求,当客户还没有提出需求时,能够依据对客户行为习惯的把握,预见到客户的需求,并提前做好准备;更高层级的是创造需求,当客户没有需求的时候,能以客户的视角,找到需要解决的业务问题,创造需求并引领需求。
作为中国领先的通信软件和服务提供商,亚信联创的服务实际上体现的就是个性化,就是满足需求。最开始的时候我们也是跟着需求走,但越往后行业竞争越激烈,进入搏杀阶段,如何以客户的视角,创造需求并引领需求,从而抢占市场先机,就是能否胜出的关键。
邵帅 北京朗泰恒盛信息技术有限公司总裁:
“要想成为快公司,在创立之初,一定要有非常明确的发展轨迹和计划,在此基础上长期专注于公司的主营业务。”
朗泰恒盛是一家创立不久的新公司,2009年由我和另一位合作伙伴投资创办,主营业务是呼叫中心和统一通讯,为企业提供通信综合解决方案。
我对“快公司”的理解是,团队的上下级之间一定要有充分的信任,所谓的快速反应是相对的,它应该基于准确判断的基础之上,公司的愿景和目标是一定不能变的,这是“根”,然后根据市场变化的情形,去做适当的调整,即要长期专注于公司的主营业务,其实人生贵在坚持,如果你一辈子能坚持做好一件事情,就很不易。
我认为,只有专心专注才能成就专业,朗泰恒盛定位于专注做企业通讯,未来的目标是与国际上领先的公司成为最紧密的合作伙伴,向它们学习,快速地成就自己,成为企业通讯及联络中心解决方案方面的专家。
李辉 河南太龙药业股份有限公司副总经理:
“公司从创立到发展,每经历一段快速发展期后都会遭遇瓶颈,只有不断检视自身、寻求问题的根源。”
我在太龙药业公司正式成立的第二年就加入了公司,从财务人员做起,现在已经有15年了。太龙药业在前几年发展非常迅速,远远超出了创立之初的目标。但之后几年的发展相对比较缓慢,企业自身发展的瓶颈期和行业的寒流期正好碰到一起,这个徘徊期是很痛苦的,只有不断检视自身、寻求问题的根源。
这些年来,我个人最深的体会是中国的制药行业和其他传统行业不太一样,企业数目很多,但真正上规模的很少,行业集中度并不是很高。因此,想要持续快速发展,从产品、管理理念、营销理念方面,都需要不断创新。