2013年10月03日    价值中国      
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大家都应该听说过一本书,那就是李宗吾先生所著《厚黑学》,在这本书中,李宗吾对于中国专制制度下虚伪的封建伦理和圣贤进行了无情的揭露和批判,把封建专制统治者给历史糊上的仁义道德一把撕了个干干净净,不但如此,还把批判的利剑直指向“尧舜禹汤”等“圣贤”,声称圣人乃是厚黑徒的最高境界,是“厚而无形,黑而无色”,进入“无声无嗅,无形无色”之境界。

  而今天我所要讲到的厚脸皮营销,是我将厚黑学的精髓运用到营销过程中,进而实现营销瓶颈的突破,一者实现销售目标;二者个人价值实现质的突破,但是要像大家说的那样,把自己的脸皮锻炼的比城墙还厚,也不是那么简单就可以达到的,也需要深厚的文化内涵、高雅的涵养素质作为铺垫。

  当然,像希特勒为代表的政治无赖,根本不需要什么涵养,他们只要掌握一定的权利,即可实现脸皮厚度的上升,因为他们的脸皮厚,是在强权政治的支撑下发展的。而我今天所讲的厚脸皮营销,绝非你胡搅蛮缠、或者无理取闹就可以达到的,是必须将个人的整体素质进行提炼,可以做到“任凭风吹浪打,胜似闲庭信步”。

  这样的修养说起来容易,但做起来确实有一定的难度,当然,若有人说脸皮厚是天生的,你千万不要去相信,因为这个人很可能就是一个厚脸皮分子。大家首先要掌握厚脸皮的人基本有三个最主要的特征:

  一个是说谎话不眨眼,能把谎话说的跟真的似的;一个是说谎话被人当场戳穿从不会脸红,还会做出一副我就这样,爱咋咋地,我是流氓,我怕谁;还有一个是旁若无人,感觉老子就是天下第一,谁我也不放在眼中,当然这样的人可能近乎狂妄了。脸皮厚是天生的本身就是一个谎话,有人对你这样说,你就有理由开始去怀疑他是个厚脸皮了。是的,厚脸皮是练出来的,是经过无数次的摔打和磨砺练出来的,但我们不得不承认,这是一个坚苦的过程,其中的艰辛,远非脸皮薄的人所能体会。

  其实许多人都说,现在社会,脸皮要厚,活着轻松,但有多少人像被人说,这个家伙的脸皮真厚,但在我认为,如果一个人说你脸皮厚,那可能是你女(男)朋友或者你的另一半,那不是真正的脸皮厚,仅仅是有人在撒娇;如果两个人说你脸皮厚,那一个就是你女(男)朋友或者你的另一半,另外一个肯定是你老妈,那是在疼你,肯定你又去蹭饭了或者要钱了。说了这么多,当然如果有三个以上的人说你脸皮厚,哈哈,恭喜你,你成功了。

  当然,仅仅练得脸皮比城墙还厚,但没有不作出一点事情来,那等于白练了,还不如脸皮薄得好。在我认为,如何将脸皮厚的优势利用到市场营销上来,我坚信,有很多人一定会突破自我,重新找到起航的目标。

  对于刚开始跑业务的人来说,如何突破客户心理防线这一关是十分重要的,这个时候,就需要做到脸皮比城墙还厚,人家一次把你赶出来了,没有关系,脚张在咱们腿上,咱们再去,他们还不至于打人吧,不过那些保安的推搡是肯定的,权当是免费按摩了。在这个时候,一定要做出一副死猪不怕开水烫的劲头,不到黄河心不死,一直拜访他,告诉他,你对他是真诚的,不管是销售产品还是服务,让他知道,不和你合作的人,要么是短根筋,要么就是脑子进水了,感觉火候差不多了,可以请人家吃顿饭,对这段时间的骚扰表示歉意,但一定不要忘了顺手让他把合同签了,不然的话,捉鸡不成,反失一把米,你说这赔了夫人又折兵的事情,谁都不会干。

  还有就是电话营销,现在许多人最反感的就是电话营销,而恰恰许多单位对此热衷不疲,因为电话营销的成本比较低。当你把电话打到一个不认识的、不熟悉的潜在客户时不可能一次就能成功。这样的话,你就干脆抱着电话不放,电话打的让他们有报警的想法,这就对了,要锲而不舍。根据江湖经验,当一个人恨一个人到一定的时候,就突然麻木了,如果此时再请对方吃顿饭,很有可能上演那种很老套但很经典的玩法不打不相识——居然能成为朋友,顺便他会告诉你,明天来我办公室吧,带上合同,还高兴不死你。当然最主要的是你自己手中的产品够好,你要对自己的产品足够有信心,而且确信你所提供的产品能为对方带来好处。

  就曾今有一个江湖同行告诉我这样一段话,没有信誉就没有业务,做业务最基本的是要会做人,不分黑夜与白天,只要一有客户信息就得立马出发,以免耽搁最佳的商务洽谈时间,现在的同行多如牛毛,稍不留神你的客户就变他的了,不管晚上还是周末,加班费别提了,根本就没有,这是义务,这就是工作范围内的事情 ,同时就要做到“胆大、心细、脸皮厚”,不管是在营销战场上,还是在情场上,这七个字的确是战无不胜的利器。你肯定经常会发现,身边长的不怎样的一些丑家伙胳膊上倒是常挽着漂亮的女孩,而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒,而恰恰是男人的厚脸皮搏得了女孩的芳心。

  在一定的程度上说,脸皮厚是心理素质较好的体现,也是一个优秀营销人员的潜在素质。其实做业务磨练的不是意志而是脸皮,这就是业务的命运。同样的,跑业务和谈对象有着一致的地方,当一个女人对你说“不”的时候你怎么办?情场老手都知道,一定不要轻言放弃,如果第100次求婚不成,也许101次就是胜利。同样,在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。虽然这个世界可能有一千条路,但对你来说却只有一条能到达终点。你运气好,可能走第一条就成功了,但如果运气不好,你可能要尝试很多次,但记住:你每走错一条路,就离成功近了一条路。谁笑到最后,谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者多永远多坚持了一步。

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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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