2020年05月07日    网易汽车综合     
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乔布斯曾说过他从来不做市场调查,因为他的产品都是市场上没有的。他完全凭着自己对人性的理解,对消费者需求走向的理解推出一些产品。这就是经济学理论中供给决定需求。
 
但是一个新品牌刚刚进入市场的时候,包括新型概念的汽车,市场是完全不关注的,不管广告做得有多么强势也很难被接受,因为没有形成关注产品的消费特点。所以,当一个新品牌出来的时候,营销的第一个阶段必须锁定创新使用者。
 
2001年,我为中国生产的第一款大型SUV作传播推广顾问,当时推广非常难。一开始厂家在中国做的广告完全失败,几乎没有人关注和重视。
但是有一个人关注了,张艺谋。他当时在拍《英雄》,他请了几个著名的明星,张曼玉、章子怡、李连杰、梁朝伟、陈道明。这些人的经纪人要求所有明星坐的车必须一样,不能厚此薄彼。有一天他偶然在报纸上看到这个广告,这款车正好可以满足他的要求。并不是说他喜欢SUV,而是拍摄的场地有个地方是在敦煌鸣沙山,这些人每天坐车去外景拍摄。
 
所以找到我们,当时我们很高兴,让张艺谋全款买车。后来张艺谋全款买一辆新车,租五辆车。我们的目的是要创造一个概念,张艺谋购买一款新的概念的汽车。
 
人这个动物分两类,一类示范性的人群,他们走在时代的前列,有独立的个性,还有一部分是跟随型。
 
 
我们把张艺谋称为创新使用者,找到并把这个创新使用者重新包装一下,让创新使用者的使用变成示范消费的行为,这意味着一个新产品在市场推出来的时候必须是双重营销。
 
一种是大众传播营销,称之为是塑造新的品牌概念和新的品牌形象,但是不能直接促成消费者购买,这种形象如果没有一大批创新使用者的购买很快会变得淡化和遗忘。
 
第二种就是在进行大众传播的同时必须安排小众传播,针对特定的示范人群开发创新使用者,把他们的体验、使用在互联网和媒体上大量地传播,从而让大家形成一个心理上的感觉,使大家感受到整个社会的消费文化趋势正在发生巨大的变化。
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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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