丁丁,北京联思达整合营销机构创始人,深度粉销理论体系的创建者,被行业誉为“粉丝营销”行业的第一人,被客户誉为“中国的众筹女王”。曾服务过中粮、联想、云南白药等多家500强企业,更辅导过众多一战成名的创业型公司。她操盘的炸弹二锅头、中粮腰果、三个爸爸等案例至今被中国营销界称为经典。
库博士在拜倒于丁丁老师的魅力之余,勉力记下笔记,与各位同学分享:
传统式媒体是“我喊你听着”,而社会化媒体则是“我俩直接谈”。社会化媒体已经不是媒体,而就是社会本身。它以近似人际沟通方式进行信息传播。很多个社会化媒体在一起,构成了社会化网络。就像你无法逃离社会一样,你必须学会在社会化网络中沟通的方式。
社会化媒体让组织及其客户重新做“人”,并因顺应人心而发展迅猛。评论、论坛、博客、微博……等社会化媒体或渠道,让消费者感觉舒服畅快。顾客直接跑到企业面前,推动产生更及时、更直接、更真我的传播。
社会化营销有效吗?领导人比我们看得清楚——
各行业都有社会化营销的成功案例:三个爸爸、三只松鼠、大鱼海棠、薛之谦、杜蕾斯、罗辑思维、江小白……请记住社会化营销三大要素:整合内外部信息资源;强化运营管理体系;开展营销传播引导。
众筹女王告诉我们:品牌的价值由粉丝创造。传统广告已死,社交化传播已成主流!
丁丁老师用三个爸爸的故事分享了快速打造品牌的“七度密码”。“三个爸爸”是默默无闻的初创品牌,没有产品样机,却打破京东众筹中国第一记录:上线两小时众筹一百万,十小时两百万,30天1122万。更牛的是后来一分钱没花,达到了几个亿的广告效果。这7个密码分别是:
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找精准人群。不要担心市场小,精准才能赢。
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制造让用户尖叫的产品。首先要摸清楚用户的痛点,然后解决它,接下来把这个细节描述出来,让消费者理解我们这么做的原因。尖叫点是创业企业成功的一个非常核心的因素。
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温度,找到你的情怀和产品格调。
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粉丝热度。我们有活动粉丝盘,是参与众筹的非常活跃的人。其中有15个人做的很好每人赠送了一台,但他们还是又买了一台;还有一个传播粉丝盘,专门帮助传播。
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分享。这是没钱做广告的公司采取的方法。制造一些事件,让员工、粉丝、用户以及非用户一起做病毒传播,或把你的事件和热点相连,把品牌很快传播出去。
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参与。必须把用户的参与感作为第一标准,黎万强的《参与感》里面讲到小米是如何调动用户的,实际上三个爸爸众筹的成功跟调动了潜在用户有很大关系。
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关系。发挥朋友圈关系的力量。