现在,大多数创业者在早期的时候都对公关、推广和品牌塑造不够重视。这也难怪,创业本来就是被项目推着走。产品上线了想着要推广,融资或品牌需要想着做公关,然后发现这里面有很多坑,其实这些坑是因为早期的积累不够深造成的。
如果,创业者早期对此多花费一些心思,很多坑可能就不复存在,而且再推广时可能还会事半功倍。
从我的个人角度,谈一谈创业者应该怎样做好创业项目的内容营销。
什么是内容营销?就是发掘出你的产品对于社会的价值,然后不断的思考和提炼,最后变成:针对大家都会关心的问题,提出了你的解决方案。内容营销做得好,可以让媒体主动报道,让大众主动关注,让粉丝自发转发。
但是,要做到这一点,就需要思考得足够深,沉淀足够久,找到问题所在的同时,还要找出来和社会沟通的最佳“姿势”。一般而言,每个创业企业都一定是感受到了社会某个层面存在的痛点,而提出解决方案。如果你的创业项目能够成立,那么这个痛点一定存在。接下来你的任务是如何更精准的对社会大众描述这个痛点。
创业者的内容营销有三种情形:
1、媒体主动关注
媒体主动关注的背后,需要整个创业公司做出非常细致的前期工作,以成为某个热门话题或者焦点领域的合适的发言人。
从传播的角度来看,一家企业必须“异于常人(你肯定希望是积极的一面)”才能获得大众的广泛传播。无论你喜欢与否,“老黄牛”型的内容不会获得关注。大家都会关注市值最高的苹果和陷入困境的雅虎,但对其他企业的新闻,就没有那么上心。如果你的企业想被公众认可,就要先让你的领域成为大众的焦点。
怎么做?先看看你的领域对公众的印象怎样,找到最能打动公众的角度。然后再成为市场某个细分行业的代言人,带领大家在逆境中奋斗。这时,当媒体关注到这个领域时,你就成为了合适的发言者。这也就意味着你具有了一定的业界权威。
举个例子。
特斯拉的马斯克应该怎么卖电池?应该怎样引起用户的关注呢?(提示:他不会借助特斯拉做道具。)
特斯拉并没有立刻说电池的优点。他先告诉大家,我们应该对付共同的敌人,因为世界正在变得更糟。为什么,因为二氧化碳、因为环境污染、因为我们没有作为,现在,是时候拯救地球了。
对于这些问题,把握足够到位、分析足够深入时,这个话题本身就可以成为媒体焦点。如果你给出的解决方案又足够有力,想不获得报道都不可能。
或许有人会说,小公司也可以吗?当然可以。假如你做了一个APP,可以帮助优化北京的交通,帮助别人提高出行效率。那么换个角度,完全可以做成:《不想把生命堵在路上?这家公司说可以!》,或者《掘金“首堵”,这家公司每天帮助首都人民节省333年时间!》是不是就变得有点意思了?当然,如果不断优化,还可以做到更加契合大众,更具有传播性。
当然,这些不是凭空出现的。首先需要创业公司自己对自身有特别清晰的认识,有“一针刺破天”的价值所在。其次,还要创业公司从创业一开始,就持续的预热,对公众进行普及教育。这样到关键时候,这些内容才能发挥作用。这就需要另外两点:自传播和主动求助媒体。
2、自传播
自传播不是自己在瞎玩儿。
自传播是对外不断塑造自身形象的过程。通过新媒体、通过高管发声、通过线上线下活动,让公众对公司和产品有更加清楚的认识。
因此,自传播也要进行清晰的定位,然后针对特定的渠道进行传播。
从定位来看,你的创业项目能否成为某个细分市场的代言人?如果是大树下的一棵小草,也可以把自己塑造成为无畏的挑战者,比如《蚂蚁旅游凭什么成为在线旅游的新“变量”?》等等。
从渠道来看,早期适合选择专业渠道,除了撰文,也可以给他们更多独家或深度报道。因为对于他们而言,可能更关注你这个细分领域,而且更了解。你和人民日报说你这个小产品会改变世界,可能对方无动于衷;但你若告诉智东西说,你的智能对戒可以让爱情更美好,可能就会获得很好的报道。
渠道方面,还有另外一些可以发掘的内容。比如很多媒体有一些针对创业的公益板块。
有了报道以后,就要动员创业团队的力量进行推广和转发。千万不要媒体发了就不管了。无论大小媒体都要自己去运营推广:要确保内部的员工、潜在的用户、现有投资人和未来的投资人都能看到这些进展。
此外,创始团队的成员也可以多撰写行业的深度思考——这些思考对外界有价值,而且往往是内部反复讨论反复思考的问题,写出来并不费力。
3、主动求助媒体
媒体是信息的朋友。如果你能够提供有价值的信息,那么你就可能和媒体交上朋友。
主动求助媒体时,不要过于急功近利。你可以去投稿、也可以主动参与话题讨论,征求媒体朋友的专业意见——作为朋友和作为采访对象,媒体人的态度和内容都是不一样的。而且,有了媒体的朋友,你才会更加开拓眼界。
在这个过程中,你还可以不断的锻炼自己的表达和控场能力。早期在不忙的时候,约几个媒体人和业界的大牛(比如投资人或者行业顾问)一起喝茶聊天,探讨行业热点,帮助媒体人找选题等等。到了关键的时候,他们已经知道你的创业为什么有价值,才有可能去说服他们的编辑,如何做得更深入。
如果没有这样的过程,指望一纸新闻稿就让媒体人弄懂一个创业公司存在的价值,是非常难做的。再让他们说服编辑以及高管,就更难了。如果创业者自己没能清晰的表达出来产品对于大众的价值,希望媒体自己去挖掘那就更不靠谱了——除非你已经融到了C轮D轮,正在成为市场和媒体的宠儿。
小结:
每个企业都有其存在的价值,也有其想要改变的市场痛点。创始人需要不断的提纯、思考公司存在对于社会的价值。这样,不仅可以为公司发展提供战略支撑,而且通过传播,最后得到大众的认同。一个最终能够在市场取得成功的创业者,一定也是在大众教育方面做得最好的。
最后的最后,鹰叔认为,不仅创业者要学会内容营销,投资人也要做好内容营销,这样才能吸引和你价值观相近的创业者主动找你,一起做出伟大的产品。