五招轻松学会病毒营销

在实施病毒式营销的过程中，一般都需要经过方案的规划和设计、信息源和传递渠道的设计、原始信息发布、效果跟踪管理等基本步骤，认真对待每个步骤，病毒式营销才能最终取得成功。

1.提供有价值的产品或服务。

对传播者而言，愿意成为传播者的首要原因在于其传播内容对于传播者的价值。所以在采用病毒营销之前，企业首先要对其要传播的产品和服务进行提炼和设计。例如要发布一个节日祝福的 FLASH，首先要对这个FLASH进行精心策划和设计，使其看起来更加吸引人，并且让人们更愿意自愿传播。

与线下商场超市相比，三只松鼠比其他产品便宜15%到20%。如果低价是“三只松鼠”吸引顾客的核心，魔鬼般的服务细节则是其打造品牌的杀手锏。网购看不到实物，用户网购后往往既期待又担忧，这是人类心理使然。研究网购心理学后，章燎原给出解决方案：四个字——超出预期。原因很简单，人们在担忧情绪下其实更容易满足，这时如果不仅消除其担忧，还让其获得贴心服务，并想到连用户自己都想不到的地方，那么用户不仅会感动，还会在社交圈为你免费推广。正因如此，“三只松鼠”不仅卖坚果，还为用户提供开箱器、吃坚果的工具、扔果壳的纸袋，甚至还有吃完擦手的纸巾。

2.提供简单的传递信息方式。

即需要设计举手之劳就可以实现的传播方式，比如使用即时通信工具如微博、微信、QQ，或者发个短信、发个邮件等，只要动一下手就能轻易实现，病毒营销传播最忌讳的是复杂繁琐的操作。仔细斟酌你发布的信息的长度、格式、视觉元素和链接，这些因素都会影响用户体验。用户体验好，人们就更愿意停下来看一眼，接收你发布的信息。

3.独特的创意。

病毒式营销需要独特的创意，同样一件事情，同样的表达方式，第一个是创意，第二个是跟风，第三个则是无聊，甚至会遭人反感，因此病毒式营销的精髓在于创新。病毒营销方案设计要紧紧围绕两点进行：一是如何将信息传播与营销目的结合起来？如果仅仅是为用户带来了娱乐价值、实用功能、优惠服务而没有达到营销目的，就失去了病毒营销的意义；二是受众和用户是否喜闻乐见、主动传播？如果广告气息太重，可能会引起用户反感而影响传播的质量。

4.选择合适的载体易于递进扩散。

要找到容易把消息迅速传播出去的出发点——“病毒感染源”。比如巧妙结合公益话题、热点话题切入，虽然与个人密切相关的话题或给予奖励等也能引起传播者参与的兴趣，但远不如“热点效应”的关注率高。过去我们说要有“三个一”：一句打动人心的话、一幅画、一个15秒的电视广告，现在还要加上一个视频。把视频做到极致，也是你的核心竞争力，广告可以省很多钱。为了向更多用户普及女性健康知识，大姨吗制作了科普动画《大姨来了吗》，搞笑微电影《大姨吗星座诊断报告》，建立音频节目《玛芬电台》，以有趣、有料、通俗易懂的形式影响上亿用户，成为行业营销经典案例。

5.优化配置传播通路。

要根据产品的特性精心选择网络、手机等先进的传播通路，对网络营销信息源和信息传播渠道进行合理的设计，让产品和服务经由用户之间的互动迅速“传染”出去。同时，要重视原始信息的发布和推广，最终的大范围信息传播是从比较小的范围内开始的，原始信息应该发布在用户容易发现，并且用户乐于传递这些信息的地方（比如活跃的网络社区、QQ群、朋友圈等），如果必要，也可以在较大的范围内去主动传播这些信息，等到自愿参与传播的用户数量比较大之后，再由其自然传播。